جميع أسباب أعطال الكومبيوتر والحلول المقترحة

جميع أسباب أعطال الكومبيوتر والحلول المقترحة

أعطال الماوس

المؤشر لا يعمل

السبب: عدم تركيب الكابل أو عطل في الماوس.

الصيانة: إعادة تركيب الكابل وتشغيل الجهاز من جديد أو فك الماوس وتنظيفها من الغبار العالق و اعادة تثبيت اجزاءها الداخلية.

المؤشر يتحرك في جهة واحدة فقط

السبب: التروس المتحركة الملاصقة للكرة ليست مثبتة في اماكانها.

الصيانة: اعادة تثبيت هذه الاجزاء.

أعطال لوحة المفاتيح

بعض/ كل المفاتيح لا تعمل.

السبب: الكابل مفصول أو عطل في لوحة المفاتيح.

الصيانة: إعادة تركيب الكابل، تنظيف المفاتيح من العوائق.

أعطال الشاشة

توقف الشاشة مع إضاءة لمبتها.

السبب: عطل في وحدة الطاقة أو الشاشة أو الكابل أو كرت الشاشة.

الصيانة: إعادة تزويد الشاشة بالطاقة(إعادة تشغيلها)، أو إصلاح أو تغيير وحدة الطاقة، أو تغيير كابل الشاشة
الشاشة مزودة بالطاقة لكن لا تعمل مع إصدار طنين من الجهاز.

السبب: تحرك كرت الشاشة من مكانه.

الصيانة: إعادة تثبيت كرت الشاشة.

توقف الشاشة مع إطفاء لمبتها.

السبب: لا توجد طاقة.

الصيانة: إعادة تثبيت كابل الشاشة أو استبداله.

صورة معتمة مع وميض في اللمبة.

السبب: عطل في الشاشة او في الكرت.

الصيانة: اطفىء الجهاز وشعل الشاشة ،اذا ظهرت الشاشة بدون اهتزاز فالمشكلة من الكرت أو العكس.

لا يمكن ضبط الألوان او درجة الوضوح.

السبب: عطل في الكرت أو الشاشة.

الصيانة: استبدال الكرت، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.

الألوان الأساسية غير موجودة.

السبب: وجود مجال مغناطيسي.

الصيانة: تغيير مكان الشاشة.

الألوان غير سليمة.

السبب: الكابل أو الشاشة.

الصيانة: استبدال الكابل، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.

أعطال الطابعة

الألوان باهتة جدا

السبب: نفاذ الحبر.

الصيانة: استبدال الحبر بآخر جديد.

طبع معلومات غير مفهومة.

السبب: تركيب غير سليم لكابل الطابعة، او تعريف غير سليم.

الصيانة: إعادة تركيب الكابل أو إعادة التعريف.

استمرار تنفيذ الأمر السابق( كالاستمرار في طباعة مستند أكثر من نسخة مع عدم طلب ذلك) .

السبب: الاحتفاظ بالأمر السابق في الذاكرة.

الصيانة: إيقاف الطابعة مؤقتا عن العمل وإعادة تشغيل الجهاز والطابعة مع إزالة الاختيار (إيقاف الطابعة مؤقتا).

الطباعة غير نظيفة

الصيانة: عمل تنظيف للطابعة بإحدى الطريقتين:

مسح الطابعة من الداخل بشريط جاف، مع استعمال مادة تنظيف الطابعة.

عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طباعة صفحة الاختبار.

أعطال المعالج

الحاسب لا يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج.

السبب: عدم تعريف المعالج.

الصيانة: فك البطارية وإعادة تركيبها Setup.

سماع أصوات بعد تركيب المعالج.

السبب: عطل في المعالج.

الصيانة: استبدال المعالج.

عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التأكد من صلاحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة.

السبب: عطل في المعالج.

الصيانة: استبدال المعالج.

أعطال اللوحة الأم( Mother board)

عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة.

السبب: إذا لم يكن السبب له علاقة بالرام أو كرت الشاشة أو المعالج فيكون من اللوحة الأم.

الصيانة: استبدال اللوحة.

ظهور أعطال خاصة في الكروت المدمجة في اللوحة.

السبب: عطل في احد الكروت.

الصيانة: إلغاء الكرت واستبداله وإذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدالها.

أعطال الكروت

تعارض الكروت.

الصيانة: استبدال الكرت المتعارض.

من الكروت الكثيرة الأعطال كرت الصوت.

لا يوجد صوت ظاهر.

السبب: خطاء في تعريف الكرت أو تركيبه ،أو مشكلة في الكرت.

الصيانة: إعادة التعريف ثم إعادة تشغيل الجهاز أو تركيب الكرت بشكل صحيح أو استبداله.

أعطال المنافذ

عدد المنافذ غير كاف.

الصيانة: تركيب المنافذ المطلوبة.

الجهاز المركب في المنفذ أو الكرت لا يعمل.

السبب: قد يكون احد الأسباب التالية:

تركيب الكابلات بطريقة غير سليمة.

تركيب الكرت أو الجهاز بطريقة غير سليمة.

عطل في الكرت أو الجهاز

عدم تعريف الجهاز أو الكرت الجديد.

الصيانة: التأكد من تركيب المنفذ وتعريف المنفذ من خلال الجهاز.

التأكد من سلامة تركيب الكابلات والجهاز والكروت.

تعريف الجهاز أو الكرت بطريقة سليمة.

استبدال الجهاز أو الكرت.

أعطال الذاكرة

رنين متصل.

السبب: عدم تركيب ألرام أو وضعها بشكل صحيح.

الصيانة: التأكد من تركيب ألرام وتثبيتها جيدا.

لا يظهر شيء على الشاشة بعد تركيب الرام.

السبب: إذا لم يكن بسبب الشاشة يكون من الرام.

الصيانة: استبدال الرام.

Hang (تعليق الجهاز بصورة مستمرة)

السبب: من أكثر المشاكل التي تحصل في الجهاز وتكون مسببتها إما كرت الشاشة أو الرام.

الصيانة: استبدال الرام.

حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير صحيح.

السبب: عدم تركيب الرام بشكل سليم.

الصيانة: اعادة تركيب الرام من جديد.

ظهور أحرف غريبة على الشاشة أو خطوط على سطح المكتب.

السبب: إذا لم يكن بسبب كرت الشاشة فمن الرام.

الصيانة: استبدال الرام.

ظهور رسالة insufficient memory space .

السبب: تشغيل عدد كبير من الملفات و البرامج.

الصيانة: إغلاق اكبر عدد من البرامج أو زيادة سعة الرام.

لفحص واختبار قوة الرام الجديدة وإمكانياتها:

• تشغيل عدد كبير من البرامج.

• تشغيل أي برنامج نصي وتعليق احد المفاتيح لمدة ساعة على الاقل.

• إعادة تشغيل الجهاز

أعطال أوساط التخزين

أعطال المشغل والقرص المرن.

لمبة المشغل مضاءة دائما.

السبب: كسر كابل البيانات او تركيبه بصورة غير صحيحة.

الصيانة: التأكد من سلامة الكابل وتركيبه.

لا يمكن الكتابة على القرص.

السبب: القرص غير كاف أو في وضع القراءة فقط.

الصيانة: التأكد من وجود مساحة على القرص أو رفع لسان الحماية.

لا يمكن إخراج القرص من المشغل.

السبب: تعلق القطعة المعدنية الحامية أو كسرها داخل المشغل.

الصيانة: فتح المشغل وإخراج القطعة ثم تنظيف المشغل.

الجهاز لا يعمل boot عند التشغيل.

السبب: وجود القرص داخل المشغل.

الصيانة: إخراج القرص.

أعطال القرص الصلب

يوجد نوعان من الأعطال:

أعطال برامج ويمكن إصلاحها من خلال برامج للصيانة.

أعطال أجهزة و هي أعطال ميكانيكية تكون لأحد الأسباب التالية:

• عدم تثبيت كابل البيانات أو الطاقة بصورة صحيحة.

• عطل في وحدة الإمداد بالطاقة.

الصيانة:

• تركيب الكابلات بطريقة صحيحة.

• تغيير وحدة الإمداد بالطاقة.

أعطال القرص المدمج

لا يمكن القراءة من المشغل.

السبب: عدم تعريف المشغل.

الصيانة: تعريف المشغل.

لا يمكن التحميل من CD-ROM.

السبب: تركيب المشغل أو الكابل بصورة غير صحيحة.

الصيانة: إعادة التركيب أو الاستبدال في حال وجود أعطال

فى أمان الله ومع السلامة