هذة الخطة من ملف ادارة المنشأة تشمل على على ثلاث بنود
- تدريب العاملين على مفاهيم الجودة ( الهدف الاول )
هذا الهدف يشتمل على عدة انشطة على النحو التالى :
- حصر العاملين بالوحدة وتقسيمهم الى مجموعات
يحدد المسئول عن التنفيذ احد اعضاء فريق العمل / المدة الزمنية الاسبوع الاول
من بداية الخطة ( يناير مثلا )
2-تحديد مكان التدريب ( ويفضل نادى التثقيف الصحى بالوحدة )
بحدد المسئول عن التنفيذ احد اعضاء الفريق / المدة الزمنية فى الاسبوع الثالث مثلا
فى نفس شهر بداية الخطة ( يناير مثلا )
3- تحديد المدربين
بحدد المسئول عن التنفيذ احد اعضاء الفريق / المدة الزمنية فى الاسبوع الثالث
فى نفس شهر بداية الخطة ( يناير مثلا )
4-تجهيز المادة العلمية
يحدد المسئول عن التنفيذ احد اعضاء الفريق تحت اشراف مدير الوحدة لمراجعة المادة العلمية والتأكد من مصدرها / المدة الزمنية فى الاسبوع الثالث
فى نفس شهر بداية الخطة ( يناير مثلا )
5- وضع جدول التدريب
بحدد المسئول عن التنفيذ احد اعضاء فريق العمل / المدة الزمنية فى الاسبوع الرابع
فى نفس شهر بداية الخطة ( يناير مثلا )
6- تنفيذ التدريب
يحدد المسئول عن التنفيذ احد اعضاء الفريق / المدة الزمنية اعتبارا من اول اسبوع فى الشهر الثانى للخطة ( فبراير مثلا ) ومستمر حتى نهاية العام ( ديسمبر مثلا )
ومصدر التمويل هنا من حساب تحسين الخدمة
7- تقييم اثر التدريب على الاداء فى نهاية كل شهر بمعرفة مدير الوحدة
هكذا نكون انتهينا من الهدف الاول من الخطة التنفيذية وانشطته
- جمع وتحليل البيانات لايجاد فرص التحسين ( الهدف الثانى )
هذا الهدف يشمل على عدد 2 نشاط
- جمع البيانات من مصادر التعرف على المشكلة
بحدد المسئول عن التنفيذ كل عضو مسئول عن مصدر بيان من طبيعة عملة تحت اشراف مدير الوحدة / المدة الزمنية الاسبوع الاول من شهر
بداية الخطة ( يناير مثلا )
2- تحليل البيانات لإيجاد فرص التحسين
يحدد المسئول عن التنفيذ فريق العمل برئلسة مدير الوحدة / المدة الزمنية الاسبوع الثانى
فى نفس شهر بداية الخطة ( يناير مثلا )
- تنفيذ مشروعات التحسين ( الهدف الثالث )
هذا الهدف يشمل على 7 انشطة
1- وضع اولويات التحسين
يحدد المسئول عن التنفيذ فريق العمل بالكامل باتباع مصفوفة الاولوية
/ المدة الزمنية هى الاسبوع الثانى
من شهر بداية الخطة ( يناير مثلا )
2- التعريف بالمشكلة ذات الأولوية
المسئول عن التنفيذ فريق العمل بالكامل ( فريق حل المشكلات الذى تم اختيارة من خلال مخطط سير الاجراءات )
المدة الزمنية الاسبوع الثالث من الشهر الأول لتنفيذ الخط ( يناير مثلا )
3- اختيار الفريق الذى سيتولى تحليل وحل المشكلة
ويفضل ان يكون المسئول عن التنفيذ د/ مدير الوحدة والمدة الزمنية الاسبوع الثالث للشهر الاول من تنفيذ الخطة ( يناير مثلا )
4- تحليل المشكلة
والمسئول عن التنفيذ مدير الوحد مع فريق العل
والمدة الزمنية الاسبوع الثالث للشهر الاول من تنفيذ الخطة ( يناير مثلا )
5- اقتراح الحلول ( العصف الذهنى )
والمسئول عن ذلك مدير الوحدة وفريق العمل
والمدة الزمنية الاسبوع الاخير من اللشهر الاول للخطة ( يناير مثلا )
6- تنفيذ الحلول
والمسئول عن التنفيذ فريق العمل تحت اشراف مدير الوحدة
والمدة الزمنية اعتبارا من اول الشهر الثانى للخطة ( فبراير مثلا ) ومستمر الى نهاية العام
7- تقييم النتائج
والمسئول عن التقييم دكتور / مدير الوحدة
والمدة الزمنتية للتقيم كل 3 شهور من بداية التنفيذ للحلول
( نحسب من فبراير مثلا ونقيم فى ابريل )
ساحة النقاش