المصدر: • ريتشارد ويبكارد : كيفية التخطيط للمؤتمر وإدارتها , القاهرة , دار العلوم, 1965م. • عبد الخالق محمد عفيفي: المهارات المعاصرة للخدمة الاجتماعية , القاهرة , دار الحمد للطباعة, 2007م. • مصطفى احمد حسان, إبراهيم عصام الدين: الاتصال بين النظرية والتطبيق في الخدمة الاجتماعية , القاهرة, مكتبة عين شمس, 1978م . • محمد بهجت كشك: الاتصال وسائلة في الخدمة الاجتماعية, الإسكندرية , المكتب الجامعي , 1986م.