اضغط هنا لتنزيل الملف

<!--

<!--<!--[if gte mso 10]> <style> /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:Arial; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} </style> <![endif]-->

نمط الإشراف الإداري وعلاقته بالرضا الوظيفي لدى الممرضين بمستشفى طب وجراحة الاطفال بمدينة بنغازي

يحيى عبد الرازق الصوصاع ، إحسان الصالحين ، انتصار سالم محمود، نجية سالم محمد ، رابحة صالح حمد

قسم الإدارة الصحية ، كلية الصحة العامة ، جامعة بنغازي – بنغازي ليبيا .

[email protected]

المستخلص

يمثل عنصر التمريض احد أعمدة الرعاية الصحية فمن خلاله يتم تقديم معظم الرعاية الصحية للمرضى ، كما يقوم بترجمة أوامر الأطباء وتعليماتهم إلى إجراءات للرعاية الصحية ، ويعمل كهمزة وصل بين المريض والطبيب ، حيث يعتبر الممرض من العناصر التي تؤثر على الخدمة الصحية ككل ، وذلك نظرا لاتصالها المباشر بالمرضى من خلال قيامه بالعناية المستمرة طوال اليوم ، ومن هنا تظهر أهمية دراسة كل العوامل المؤثرة على إنتاجية ذلك العنصر والتي يعتبر الرضا الوظيفي أهمها ، ولان نمط الإشراف يعتبر من ضمن احد المحددات التي تؤثر على الإنتاجية وذلك من خلال تأثيرها على مستوى الرضا الوظيفي جاءت مشكلة هذه الدراسة والتي تمثلت في إيجاد إجابة لسؤال هل توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين نمط الإشراف الإدارى و مستوى الرضا الوظيفي لدى هيئة التمريض في مستشفى طب و جراحة الأطفال ببنغازي ؟

            وتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على نمط الإشراف الإداري السائد الذي يمارسه المشرفون على هيئة التمريض و كذلك مستوى  الرضا الوظيفي ودراسة العلاقة بينهما ، ولقد انحصرت هذه الدراسة على اجمالى الممرضين في مستشفى طـب و جراحة الأطفال ،والبالغ عددهم (47) ممرض ، وتم الاعتماد على استمارة الاستبيان كأداة  رئيسية  لجمع البيانات الخاصة بالبحث الميداني ،واستخدام الأسلوب الاحصائى الوصفي و الأسلوب الاحصائى الاستدلالي في تحليل البيانات الأولية و ذلك بمعالجة البيانات عن طريق عرضها  في جداول بيانيا و استخلاص النسب المئوية من خلال تكرارات إجابات المبحوثين، بالاستعانة بالبرنامج الاحصائى (spss). واهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة إن المشرفون أكثر ممارسة  لنمط الإشراف الديمقراطي في متابعة مرؤوسيهم و كذلك توصلت الدراسة إلى إن الممرضين لديهم رضا وظيفي عن عملهم . وإجابة للسؤال المطروح في مشكلة الدراسة تبين وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين نمط الإشراف الإداري والرضا الوظيفي لدى عنصر التمريض محل الدراسة   و قد أوصت الدراسة المشرفين بالتوسع في ممارسة نمط الإشراف الديمقراطي وذلك بإتاحة الفرصة أمام عناصر التمريض و مشاركتهم في اتخاذ القرارات و ضرورة إعادة النظر في سياسات الترقية وضرورة تخطيط المسار الوظيفي كذلك أوصت مجموعة البحث إلى القيام بدراسات مستقبلية تتناول بالبحث باقي المحددات المؤثرة على الرضا الوظيفي لمحاولة تقديم صورة أوضح عن طبيعة الوضع الراهن   .