اذا كنت من مستخدمى المصاعد فلابد ان تكون ملما ببعض المعلومات التى تساعدك على الاستخدام الصحيح للمصعد وكيفيه التعامل عند حدوث تعطل للمصعد وكذلك الاسلوب المناسب للتعامل مع حالات الطوارئ والانقاذ
سيتناول موضوعنا المحاور التاليه

1. التعليمات الخاصه باستخدام المصعد
2. ماذا تفعل اذا تعطل المصعد
3. كيفيه انقاذ شخص محبوس فى مصعد
4. متى يتوجب فصل المصعد واستدعاء المختص بالصيانه

تعليمات خاصه باستخدام المصعد

1. ممنوع الطرق على الابواب او هزها لأنه لا يؤدى الى تعجيل الاستدعاء فالامر يتعلق فقط بضغطك على زر الطلب وانتظار نظام التحكم فهو من يقرر الى اى طابق سيتوجه المصعد
2. حين التوجه الى المصعد لا تبادر بفتح الباب قبل التأكد من وجود عربه المصعد على نفس الطابق وفى حاله فتح الباب ولم تكن العربه خلفه او تحرك العربه مع وجود اى باب مفتوح يجب غلق الباب مع وضع حاجز امامه وتعليق لوحه تنبيه وفصل التيار واستدعاء المختص بالصيانه 
3. بعد فتح الباب لا تبادر بالدخول الا بعد التأكد من الوقوف الصحيح للعربه على مستوى الطابق تجنبا لسقوطك او عرقلتك 
4. لا تنتظر على عتبة الدخول ولكن ادخل الى حيز العربه بسرعه حتى لا يتعطل المصعد وقد يعرضك ذلك للخطر 
5. بعد الدخول للعربه ابتعد عن فتحه الدخول ولا تقترب منها الا عند خروجك حينما يصل المصعد الى الطابق المراد
6. ممنوع احداث اهتزاز للعربه او دفع شخص الى اتجاه الباب او اللعب بل ابقى ساكنا وفى وضع اتزان دائما 
7. لا تستخدم زر جرس الطوارئ الا عند الضرورة فقط  
8. اصطحاب حيوانات اليفه قد يعرضك او يعرضها للخطر  
9. يجب الالتزام بالحموله المقننه للمصعد وعدم تكدس الركاب داخل عربه المصعد 
10. يمتنع حمل الاغراض كبيره الحجم كالاثاث او الادوات المنزليه او الثقيله كمواد البناء ومستلزمات التشطيبات داخل مصاعد الاشخاص 
11. ممنوع استخدام المصعد فى حاله حدوث حريق فى المبنى  
12. يجب توافر رقم المختص بالصيانه لسهوله الاستدعاء 
13. يوصى بضرورة تسجيل ملاحظات اداء المصعد وتسليمها للمختص عند قدومه لإجراء اعمال الصيانه الدوريه
14. يجب عدم التساهل فى توفير المهمات او اجراء التحسينات التى يطلبها المختص للحفاظ على توافر عوامل السلامه

ماذا نفعل عندتعطل المصعد اثناء وجود شخص به

• لا تبادر بكسر نافذه الباب او فتح الباب بآله حادة او عتله 
• على الشخص ان يبقى مبتعدا عن فتحه الدخول و ان يضغط على زر طلب لطابق آخر او اكثر من زر واذا لم تحدث استجابه من المصعد اضغط على زر جرس الطوارئ باستمرار او الاتصال عن طريق الجوال بأحد السكان حتى يصل اليك احدهم للمساعده 
• سيحاول الشخص انقاذك اولا بالضغط على زر طلب من اى طابق واذا لم تحدث استجابه يجب ان يتوجه لغرفه المحرك اعلى المبنى ويتبع الاتى

كيفيه اجراء عمليه الانقاذ وحالات الطوارئ

1. انارة الغرفه اولا فى حاله الظلام
2. توجه الى الصندوق الذى يوجد به القاطع العمومى للمصعد بدون الاقتراب من المحرك او اى مكون اخر فى الغرفه وقم بفصل التيار عن المصعد
3. ابقى مبتعدا وانتظر تشغيل نظام الطوارئ (فى حاله وجود جهاز وصول لأقرب طابق عند انقطاع التيار) ثم توقفه نهائيا ربما يساعد ذلك على اخراج الشخص من العربه بشكل امن
4. اذا انتهى نظام الطوارئ من العمل ولم يخرج الشخص من العربه يتم التشغيل اليدوى عن طريق فتح الفرمله بواسطه تحريك يد الفرمله وتحريك الحدافه مرة يمين ومرة يسار لمعرفه اى الاتجاهين يتطلب مجهودا اقل ونستمر فى التحريك فى هذا الاتجاهي 
5. يجب ان توجد وسيله اتصال بين الشخصين لمعرفه متى نتوقف عن التحريك اليدوى 
6. عندما يتم الانتهاء من الحركه يدويا ابقى التيار مفصولا وتوجه للشخص اذا لم يتمكن من الخروج افتح الباب بواسطه مفتاح الطوارئ وتمهل حتى تتأكد من وجود العربه خلف الباب ومستوى وقوفها
7. اذا كان المستوى يسمح بخروج الشخص واقفا وبشكل آمن اسمح له بالخروج واعد اغلاق الباب ووصل التيار مرة اخرى وجرب المصعد اذا لم يستجيب ابقى عليه مفصولا واستدعى المختص بالصيانه
8. ممنوع اخراج الشخص راقدا او منحنيا او زاحفا كما يمتنع استخدام مفتاح الطوارئ للباب الا فى حاله الضرورة فقط ولا يستخدم الا من خلال شخص مدرب على حالات الطوارئ

يستخدم التحريك اليدوى ايضا عند انزلاق العربه عن الطابق الارضى والاخير فقط لاعادتها الى وضعها الصحيح بشرط فصل التيار قبل التحريك وتوصيله بعد الانتهاء

متى يتوجب فصل المصعد واستدعاء المختص بالصيانه

يتم فصل المصعد عن طريق القاطع العمومى الخاص به فى الحالات التاليه

1. تحرك المصعد قبل اغلاق الباب
2. سماع اصوات او وجود اهتزازات غير طبيعيه او حدوث تصادمات بين الصاعده والابواب او غير معلومه المصدر اثناء الحركه 
3. انعكاس اتجاه الحركه بحيث اصبح الصعود هبوطا والهبوط صعودا
4. وجود ماس كهربى على الابواب او العربه
5. وجود دخان داخل العربه او غرفه المحرك 
6. صدور صوت غير طبيعى من المحرك او الغرفه بشكل عام
7. فى حالة تعشيق البراشوت او سقوط حبال الجر من طارة المحرك او انقطاع احدها

عند تحقيق هذه الاشتراطات ستحمى نفسك من الاصابات وستتجنب الحاق الضرر بمكونات المصعد