الاتصال و دوره في محو الأمية العاطفية

اشارت الدراسات الحديثة إلى انخفاض قدرات الأطفال و الشباب الصغار في مستويات الاتصال المواجهي و الاتصال الجمعي و العام، 

في حين لاحظت بالملاحظة المتعمقة و التفاعلات المباشرة مع هذه الفئات العمرية ان مهاراتهم في مستويات أخرى من الاتصال تزداد بشكل كبير ، خاصة في مستوى الاتصال الذاتي و التعبير عن افكارهم و الاتصال الجماهيري من خلال منصات التواصل الاجتماعي، 

و اشارت الدراسات بعد جائحة كورونا ان الكثير من الأطفال يجدون صعوبة في فهم و ترجمة  مشاعر الآخرين . 

و ان فترات التباعد الاجتماعي التي سبقتها فترات فرط استخدام منصات التواصل الاجتماعي  مما أدى إلى مضاعفة انعكاس التأثير على مهارات الاتصال في عدة مستويات مؤثرة على جودة حياة الإنسان و حياة الآخرين حوله بل و المجتمع كله، 

و السؤال هل نستطيع أن نفعل شيئاً ايجابيا مؤثرا فعالا حيال ذلك؟ 

نعم يمكن، و حين نتحدث عن اهمية الذكاء الانفعالي، و العاطفي عموما لانه السليل لمحو الأمية العاطفية التي لا نستطيع تحمل نتائجها حال تفشيها اكثر من ذلك، 

فلا شيء يمكن ان يعوض متعة الاتصال  وجهًا لوجه  و جمال  العلاقات الواقعية الحقيقية عن قرب. 

-كن متصلا 

أفضل طريقة لتدريب الأبناء هي ان نكون نحن النموذج، 

-التدريب على أهمية التواصل البصري؛ 

من اهم الرسائل غير اللفظية تلك التي يتم ارسالها و استقبالها من خلال نظرات العيون. و هي كذلك تؤدي إلى قوة الاتصال، و تعكس الثقة بالنفس و المبادرة، نظرة موضوعية تتوافق مع مضمون الرسالة اللفظية المنطوقة، 

-الاستماع؛ 

استمع إليهم باهتمام و إلى محدثك عموما، فهم يلاحظون بدقة، 

- شاركهم  أفكارهم ومشاعرهم  و تحدثوا عنها  ليعبروا  عن أنفسهم بصبر   دون مقاطعة او انكار و غضب لما يقولون، حتى لو غضب في تعبير الوجه و نظرة العين و التأفف، 

 

-لا تلق محاضرات؛ 

في مراحل عمرية مبكرة لا يحب الابناء النصيحة المباشرة، و القاء المحاضرات، (في مراحل عمرية اكبر يمكنك الاسترسال اذا وجدت إستجابة و رغبة في الاستماع و الاستزادة) 

 

- فهم عمليات الاتصال المتشابكة، التوافق بين تعبيرات الوجه خاصة لغة العيون و الشفاه، ولغة الجسد، و الكلام المنطوق، و محاولة التطبيق على فهم وجوه الآخرين ولغة الجسد في مواقف الاتصال المختلفة او في جلسات مشاهدة التليفزيون او اللعب على تطبيقات اللعب،

 شاركوهم اللعب و الاهتمام حتى امام الشاشات و خلق حوار من خلال طرح أسئلة جذابة ، قصص عن حياة اللاعبين، محاولة قراءة مشاعرهم .

كيف ينظر كيف يتحرك، تعبيراته حركة جسده و هكذا، 

 فالأطفال في مراحل مبكرة يتابعون الحركات و الايماءات  وتعبيرات الوجه وينتبهون  لنبرة الصوت. و هنا يجب مساعدتهم لدعم تلك المهارات مبكرا او وقت انتباهنا لذلك،  و ان لم نفعل ذلك فسوف يواجهون سوء فهم و اضطرابات الاتصال بشكل مؤثر على حياتهم النفسية و الاجتماعية و الدراسية او العملية، 

- التواصل الجسدي 

من المهم جدا التعبير عن مشاعر الحب بالملامسة الجسدية، الطبطبة، الدغدغة، العناق، مشاركة الحركة القفز الرقص، الزحف،. الربت، ليفهموا اهميتها و دورها في التقارب مع ادراك حدود الجسد و حقوقه، مع ضرورة خلق مسافات امتة بينهم و بين الغرباء. 

.تأثير مهارات الاتصال و اهميتها 

توضيح أهمية مهارات الاتصال في الحياة عامة في المدرسة مع الأصدقاء في تكوين الصداقات و الحياة العملية المستقبلية، 

شجعه على التفاعل مع الآخرين، و الترحيب بالناس القيام و السلام و الإشارة و التلويح، 

 

 - التقبل و المرونة و الروح الرياضية. سواء خسر او كسب مع الناس فقد استفاد بالموقف، 

علم طفلك كيف يخسر بروح رياضية ويتقبل الخسارة. 

 

-آداب الاتصال؛

 ابداء الامتنان و الشكر، و الاعتذار عند اللزوم، 

 

المصدر: دكتورة نادية النشار
DrNadiaElnashar

المحتوى العربي على الانترنت مسئوليتنا جميعاً د/ نادية النشار

د.نادية النشار

DrNadiaElnashar
مذيعة و كاتبة ،دكتوراة في علوم الاتصال و الاعلام والتنمية .استاذ الاعلام و علوم الاتصال ، مستويات الاتصال و أهدافه، الوعي بالاتصال، انتاج محتوى الراديو والكتابة الاعلامية ، والكتابة، و الكتابة لوسائل الاعلام الالكترونية ، متخصصة في علوم الاتصال و الاعلام و التنمية، وتدريبات التطوير وتنمية المهارات الذاتية والاعلامية، انتاج »

ابحث

تسجيل الدخول

عدد زيارات الموقع

642,324