اذا كنت تحب ان تعمل الصيانة بنفسك : 

للاستفسار عن اي مشكلة في الكمبيوتر في السوفت وير اكتبها وباذن الله يكون الحل موجود عندنا

أ - المشكلة الاولي عندنا اليوم هي الفيروسات وكيفية التخلص منها ؟

1 - عليك اولا تنزيل نسخة ويندوز جديدة

2 - ان تقوم بتنصيب برنامج الانتي فيرس ويوفضل ان يكون برنامج avast او avera

3 - نقوم بعمل scan علي البرتشنات كلها

4 - بعد الانتهاء تقوم بعمل اعادة تشغيل للجهاز

ملحوظة : الفيرس يدخل فقط علي البرامج او الالعاب

باختصار اوضح يدمر الفيرس ملفات exe التي تدعم جميع البرامج وايضاً ايكونات تشغيل اللعاب لذلك فا من الممكن بعد عملية الفحص ومسح الفيرس ان بعض من الالعاب لا تعمل وايضا البرامج .