شرح نموذج جبل الجليد للإصابات (Injury Iceberg Model)

مقدمة

يُمثل نموذج جبل الجليد للإصابات، والذي يُشار إليه أحيانًا بنموذج جبل الجليد للحوادث، طريقة مرئية لفهم الأسباب الكامنة وراء الحوادث والإصابات. على الرغم من أن الحوادث نفسها قد تبدو وكأنها أحداث معزولة، إلا أن هذا النموذج يكشف عن طبقات أعمق من العوامل التي تساهم في حدوثها.

شرح العناصر الرئيسية:

1. الحوادث المرئية (Active Failures):

   • تمثل قمة الجبل الجليدي وهي الأحداث الظاهرة التي تؤدي مباشرة إلى الحادث، مثل السقوط، أو الاصطدام، أو الحرق.

   • هذه الأحداث هي النتيجة المباشرة لأفعال أو أخطاء فردية.

   • على الرغم من أهميتها، إلا أنها تمثل فقط جزءًا صغيرًا من الصورة الكاملة.

2. الشروط الكامنة (Latent Conditions):

   • تمثل الجزء الأكبر من الجبل الجليدي المخفي تحت الماء.

   • تشير إلى العوامل الأساسية والكامنة التي تزيد من احتمال حدوث الحوادث، ولكنها قد لا تكون واضحة للعيان على الفور.

   • يمكن تصنيف هذه الشروط إلى مستويات مختلفة:

     • المستوى الفردي (Intrapersonal): يتعلق بالخصائص الفردية مثل العوامل البيولوجية والنفسية.

     • المستوى بين الأشخاص (Interpersonal): يتعلق بالتفاعلات بين الأفراد، مثل العلاقات داخل الأسرة أو المجموعة.

     • المستوى التنظيمي (Organisational): يتعلق بالسياسات والإجراءات داخل المنظمات، مثل بيئة العمل، وتدريب الموظفين، وصيانة المعدات.

     • المستوى المجتمعي (Community): يتعلق بالعوامل الاجتماعية والثقافية والاقتصادية التي تؤثر على الأفراد والمجتمعات.

     • المستوى الاجتماعي (Society): يتعلق بالسياسات العامة والقوانين التي تؤثر على الصحة والسلامة.

3. البيئة المادية والاجتماعية:

   • البيئة المادية: تشمل العوامل الفيزيائية مثل التصميم الهندسي للمباني، وجود الحواجز، وإضاءة المكان.

   • البيئة الاجتماعية: تشمل العوامل الاجتماعية والثقافية التي تؤثر على سلوك الأفراد، مثل القيم والمعتقدات والعادات.

أهمية النموذج:

• فهم أسباب الحوادث: يساعد النموذج على فهم الأسباب الجذرية للحوادث وليس مجرد الأسباب الظاهرة.

• منع الحوادث: من خلال تحديد العوامل الكامنة، يمكن اتخاذ إجراءات وقائية لمنع تكرار الحوادث.

• تحسين السلامة: يساهم النموذج في تطوير استراتيجيات شاملة لتحسين السلامة في مختلف المجالات.

• تحليل الحوادث: يمكن استخدام النموذج لتحليل الحوادث بشكل منهجي وتحديد الدروس المستفادة.

مثال:

لتوضيح ذلك، لنفترض حدوث حادث سقوط عامل في موقع بناء. قد يكون السبب المباشر للحادث هو عدم ارتداء الخوذة، ولكن العوامل الكامنة قد تشمل:

• المستوى الفردي: عدم اهتمام العامل بسلامته الشخصية.

• المستوى التنظيمي: عدم وجود سياسة واضحة لارتداء الخوذة، أو نقص التدريب على السلامة.

• المستوى المجتمعي: ضغط العمل الشديد أو الثقافة السائدة التي تقلل من أهمية السلامة.

الخلاصة:

نموذج جبل الجليد للإصابات يقدم لنا نظرة شاملة حول الأسباب الكامنة وراء الحوادث.
من خلال فهم هذه الأسباب، يمكننا اتخاذ إجراءات فعالة لمنع حدوثها وتحسين السلامة في مختلف المجالات.

ملاحظات:

• يمكن تطبيق هذا النموذج على مختلف أنواع الحوادث والإصابات، سواء في مكان العمل أو في الحياة اليومية.

• يمكن تكييف النموذج ليناسب مختلف القطاعات والمجالات.

• من المهم أن ندرك أن الحوادث هي نتيجة تفاعل بين عدة عوامل، وليس عامل واحد فقط.