الويب 2.0 :

مصطلح  الويب 2.0 يعبر عن جيل جديد لخدمات الكمبيوتر وفيه يتم تصميم الموقع بدون محتوى على أن يكون المحتوى ناتج عن مشاركة مجتمعية.  

بمعني أنك تستطيع أن تقترح الموضوع ويتم تلقي التعليقات على هذا الموضوع.

خصائص الويب 2.0 :

1.  الويب هي منصة تطوير متكاملة :

في جيل الويب 2.0 يعامل الويب كمنصة تطوير بمعزل عن أي عوامل تقنية أخرى ، الموقع يستفيد من موارد و خصائص الشبكة تماما كما يستفيد مطور التطبيقات من أوامر النظام الذي يبرمج برنامجه عليه.

2.  الذكاء و الحس الإبداعي :

يتميز الويب 2.0 بالحس الإبداعي و حزمة الخصائص الذكية ، على سبيل المثال ، جوجل كمحرك بحث ذكي جدا.

3. البيانات هي الأهم  :

يتم التركيز على المحتوى و البيانات في الويب 2.0، طريقة عرض المحتوى ، نوعية المحتوى ، توفر المحتوى للجميع ، الخدمات الخاصة للاستفادة التامة من هذه البيانات.

4.  نهاية دورة إنتاج البرمجيات  :

في الويب 2.0 تكون عملية التطوير مستمرة ، عملية الصيانة مستمرة ، عملية التحليل و التصميم دائما مستمرة طالما أن هذا الموقع يقدم خدماته ، هذا الأمر يجعل المستخدم للموقع هو مطور مساعد لفريق التطوير في هذا الموقع ، عن طريق معرفة أرائه ، تصرفاته مع النظام ، طريقة تعاطي المستخدم مع الخصائص التي يقدمها النظام ، لهذا السبب نرى أن خدمات مثل فليكر و بريد جوجل و خدمة Delicious ظلت لأشهر و لسنوات تحمل شعار Beta .. أي نسخة تجريبية .

5. تقنيات التطوير المساندة  :

تقوم مواقع الويب 2.0 على أساس تقنيات حديثة و رائعة مثل RSS و AJAX ، تقنيات مشهورة مثل XML و XSLT ، و محاولة الحفاظ على المعايير القياسية في التصميم من الناحية الفنية XHTML و CSS أو من الناحية التخطيطية عن طريق تحقيق قابلية الوصول و قابلية الاستخدام .

6. الثقة بالزوار  :

يتم إعطاء الثقة الكاملة للمستخدم للمساهمة في بناء الخدمات ، خدمات مثل فليكر و ديليشوس و ويكيبيديا تمنح المستخدم الثقة الكاملة في استخدام النظام و إدراج أي محتوى يرغب بإدراجه ، و من بعد ذلك يأتي دور مراقبي الموقع أو المحررين لتصفية المحتويات التي تخالف قوانين الموقع .

7.  الخدمات ، و ليس حزم البرمجيات :

الويب 2.0 هي مجموعة من الخدمات متوفرة في المواقع أو في التطبيقات و ليست بحد ذاتها حزمة برمجيات تقدم للاستفادة منها ، على سبيل المثال ، برنامج iTunes هو خدمة وليس حزمة برمجيات.

8.  المشاركة :

المستخدمين هم من يبنون خدمات الويب 2.0 و ليس صاحب الموقع ، صاحب الموقع يقدم النظام كخدمة أو كفكرة . 

9. أنظمة تتطور إذا كثر استخدامها  :

فمثلا استخدامك لموقع فليكر بكثافة على سبيل المثال ، يعني أنك تطور خدمة فليكر للأفضل ، مشاركاتك في خدمة ويكيبيديا يعني أنك تجعل موسوعة ويكيبيديا مصدراً مهماً للمعلومات .

10. الخدمة الذاتية للوصول إلى كل مكان  :

يمكنك نشر الخدمة خارج نطاق الموقع ، تقنيات مثل RSS ، ATOM و غيرها تمكنك من خلالها إيصال محتوى الخدمة خارج نطاق الموقع ،ويطلق على قابلية توصيل الخدمة Service Hackability ، فمثلا خدمة Google Adsense تتيح لإعلانك الوصول إلى أي مكان.