نبذة وتعريفات :
تويتر موقع من مواقع التواصل الاجتماعي المنتسب لتقنية ويب 2.0 مثله مثل الفيسبوك والمدونات وفلكر وغيرها .
موقع تويتر يتيح لمن سجل به أن يتابع الآخرين ليقرأ ماذا يكتبون ويناقشهم وأن يكتب هو تغريداته ليتابعه الآخرون ويناقشونه ، كل ذلك في مساحة 140 حرف فقط .
الداخل لـ تويتر سيجد بعض المصطلحات والأيقونات التي سأقوم بالتعريف عنها :
Follow : فولو : أي يتبع ، وبالتالي فإنك ستجد في تويتر هذه الكلمة على شكلين :
Followers : وهم المتابعين لك أو لأي شخص وجدت هذه الكلمة في صفحته ، فكل كلمة تكتبها سيقرؤها الفولورز وتخيل أن لديك ما يفوق 200 ألف متابع أي أن حتى عطستك وكحتك ستصبح شأناً عاماً يتداولها 200 ألف نسمة وكل منهم يتلقاها بطريقته الخاصة ، بعضهم سيقسم أن كحتك أجمل موسيقى مرت على مسامعه وبعضهم سيربط بين كحتك وقتل القذافي وهكذا .
Following : هم الأشخاص الذين تقوم أنت بمتابعتهم أو يتابعهم الشخص الذي وجدت هذه الكلمة في صفحته ، وهنا أنت من يسمع الكحة والعطسة لا من يقوم بشرف ممارستها .
Tweet : سقسق أو غرّد ، والمصمم الأول لموقع تويتر يرى أن البشر ما هم إلا مجموعة من الطيور الجميلة المغردة ولذا شعار الموقع طائر وأوامره تغريد وصورة العضو بيضة وهكذا .
Retweet : إعادة نشر التغريدة ، والشخص لا يمكنه أن يعيد نشر تغريدته وإنما كل شخص يستطيع إعادة نشر تغريدة غيره ، يفعل هذا من باب الإعجاب بالتغريدة والتأكيد عليها أو استغرابها ونشرها لمناقشتها ، إلا أنه في عالم تويتر تطورت وظيفة هذه الحركة من مجرد تسويق للفكرة لتصبح أحيانا بهدف التسويق للأشخاص ، فعضو تويتر صاحب المتابعين الكثر (هوامير تويتر) يعيد نشر تغريدة لعضو جديد أو مغمور فيقرؤها متابعوه الـ 200 ألف أعلاه وهنا كأنه يقدّم الشخص الجديد في حفل كبير ، وأحيانا وبطريقة لا أحبها يقوم عضو التويتر صاحب المتابعين الكثر (هوامير تويتر) بإعادة نشر تغريدة مغمورة لمغرد مغمور فقط لأنها كانت تنال من شخص الهامور وبالتالي يعيد الهامور نشرها (ريتويت) فيقرؤها المتابعون ويقومون بالرد نيابة عنه على هذا الخصم الذي نال من جانب هامورهم الكبير وينتفون ريشه المستجد .
Reply , Mention : كل تغريدة تظهر في (time line) في صفحتك يمكنك الرد عليها عن طريق Reply وعندما تبدأ لترد ستجد أن اسم صاحب التغريدة قد سبقك في مربع الكتابة .
والمنشن له نفس الدور التقني إلا أنه أعم منه وظيفيا ، بمعنى أنك قد تنسخ من البداية اسم شخص في تويتر وتكتب ما تشاء عنه بدون أن يكون هذا ردا على تغريدة كتبها ، وكما هو اسمه في اللغة الإنجليزية ” منشن ” أي ذكر أو إشارة ، مجرد ذكر ليس بالضرورة ردا على كلام سابق .
في الرد (ريبلاي ) سينشر ردك مبوبا تحت تغريدة الشخص التي قمت بالرد عليه ، أما إن كنت قد نسخت اسم شخص (منشن) وقمت بالكلام عنه فإن تغريدتك هذه ستكون هي الأصل لا سابق لها . وكلاهما ستظهر عند الشخص المذكور في قائمة : المنشن ، أي يخبره أنك جئت بسيرته .
Hash tag : الهاش تاغ أمر برمجي في تويتر يبدأ بعلامة الشبكة # وبإمكانك إنشاء ما تشاء من الهاش تاغات ، ووظيفة الهاش تاغ هي تصفية وجمع التغريدات التي تحتوي عليه في صفحة واحدة ، فعندما أكتب بيتا من الشعر وأضمن التغريدة هاش تاق هكذا : #love ثم تأتي مغردة من اليابان تتحدث في تغريدتها عن طبق السوشي وتضمن تغريدتها بنفس الهاش تاغ #love فإن التغريدتين ستظهر – عند البحث عن الهاش تاغ هذا – في صفحة واحدة بحيث لو بحث شخص في مربع البحث عن هاش تاغ #love سيجد بيتي الشعري وأسفله أو أعلاه تغريدة اليابانية عن طبق السوشي ، أقصر طريق لقلب الرجل معدته : )
حسناً ، لماذا نستخدم الهاش تاغ ومن يستخدمه ؟ التويتر منبر تواصل آني ، الناس يتحدثون فيه عن قضاياهم المشتركة في نفس اللحظة ، وبالتالي حين نرى جميعا على الشاشات مقتل القذافي ونأتي في تويتر لنتكلم عن هذا الحدث سنختم تغريداتنا بهاش تاغ عن القذافي ليمكننا جمع الكلام في صفحة واحدة ، لإني كمغرد يمكن أن أكتب عن القذافي وبعدها بثواني أكتب عن كيم كرديشان وبعدها مباشرة أرجع لأتكلم عن القذافي ، فأقوم بوسم تغريداتي عن القذافي بهاش تاغ خاص بالموضوع ليصنف في الصفحة المخصصة .
كما سبق ، بإمكان أي شخص أن ينشيء أي هاش تاغ ، فإن كان ثمة من سبقه لإنشائه ستظهر التغريدات فوق بعض في نفس الصفحة ، أما إن كان هو المؤسس لهذا الهاش تاغ فستظهر تغريدته لوحدها في الصفحة ؟
ولذا فإن تفعيل أي هاش تاق واستعماله من قبل أكبر عدد من الناس يأتي من طريقين :
1- أما أهمية الموضوع وعمومية استعمال الكلمة المراد هشتقتها مثل أسماء الدول والشخصيات ، مثل هاش تاغ سوريا والقذافي واليمن وليبيا ونحو ذلك .
2- أو تأسيس الهاش تاغ من قبل هامور من هوامير تويتر سيقوم متابعوه بالتفاعل معه وتضمين تغريداتهم هذا الهاش تاغ ومن ثم نشره في مجتمع تويتر .
تقريبا هذه هي أهم مصطلحات تويتر ، بالرغم من وجود أيقونات أخرى مثل List لإنشاء قوائم متابعة و Favorite لوضع علامة على تغريدة معينة على أنها مفضلة لديك ، وكلها من باب التنسيق والتنظيم ، إلا أن الأهم في تويتر هو ما سبق ذكره .
من يستعمل تويتر ؟
تويتر ليس بفتح رباني لا يوجد قبله ولا بعده ولا مثله ، بل هو موقع تواصلي يتيح للناس التواصل مع بعضهم مثل أكثر المواقع والبرمجيات ، وكل من لديه جهاز موصول بالإنترنت فهو قادر على استعمال تويتر ، ولكن السؤال من هو الشخص الذي سيخدمه تويتر أكثر من البقية ؟
1- من لديه أي رسالة يتميز بها ، ويريد التعريف بها بين أكبر عدد من الجمهور ، كالشعراء والإعلاميين والسياسيين والفنانين والمشايخ والتقنيين وقس على ذلك .
2- الهيئات والمؤسسات والشركات والتنظيمات وكل الشخصيات الاعتبارية ، البعض يريد تسويق منتج والبعض يريد تسويق فكرة أو سياسة أو توجه معين ونحو ذلك .
3- أجهزة الاستخبارات العربية ، لمتابعة أفكار الأفراد والتنظيمات والأحزاب ، ولقياس نبض الشارع العربي في بلد معين .
4- أي شخص يريد متابعة مجموعة من الكتاب والمفكرين والدعاة والإعلاميين من خلال ما ينشرونه كل يوم من تجاربهم وآرائهم المختصرة .
إن كنت أحد هؤلاء الأربعة أعلاه ، فأدعوك للتسجيل اليوم في تويتر ومباشرة التغريد .
هوامير تويتر
الملاحظ لأعضاء تويتر سيجدهم أحد ثلاثة :
1- هامور كبير لديه ما يقارب الـ 100 ألف متابع أقل أو أكثر ، وهذا العدد الهائل من المتابعين جاء نتيجة أحد ثلاثة أسباب أو بعضها أو جميعها :
الأول : أن الشخص من الشخصيات العامة أو العامة والمحبوبة، مثل الرئيس الأمريكي باراك أوباما إذ لديه الآن ما يقارب 11 مليون نسمة من المتابعين ويزيدون كل يوم ، وكذا النسخ العربية من حساب أوباما وهي حسابات مزيفة أما ساخرة أو مزورة فقط ، وأحدها وصل 100 ألف متابع . ومن هؤلاء الشيخ سلمان العودة بمتابعين تجاوزوا 300 ألف نسمة ، وأيضا الشيخ محمد العريفي ونبيل العوضي وغيرهم . ومثل هؤلاء الأشخاص الإعلاميين أصحاب البرامج التلفزيونية الحوارية أو الرياضية أو الاجتماعية ، مثل علي الظفيري من قناة الجزيرة ومحمد سعدون الكواري من الجزيرة الرياضية وبتال القوس المذيع الرياضي من قناة العربية وهكذا.
الثاني : أن الشخص من الشباب التقنيين الذين يحسنون التعامل مع الإعلام التيكنولوجي الحديث وتمرسوا عليه منذ سنوات ، وهو ما يسمى بالإعلام الجديد ، وأشهر قنوات هذا الإعلام الجديد هو موقع يوتيوب الشهير والفيسبوك والمدونات والمواقع الشبيهة . فهذه الميزة تضمن للشخص حسن استثماره لخبايا التقنية في بناء منصة متابعين كبيرة بالإضافة إلى أسبقيته في التسجيل في موقع تويتر ، أي منذ عام 2008 وحوله ، ومن هؤلاء الشباب الهوامير في تويتر السعودي مالك نجر لما اشتهر به في يوتيوب من سلسلة كرتونية بعنوان مسامير ، وشبيه هذا البرنامج برامج أخرى انتشرت على يوتيوب مثل برنامج “أيش اللي” و “لا يكثر ” و “ملعوب علينا” وغيرها ، وهي كلها برامج لشباب ناشطين في قضاياهم الاجتماعية .
الثالث : أن يكون الشخص قد تعرض لموقف إنساني وتم نشر الخبر في الإعلام ، مثل السعودية منال الشريف المنادية بقيادة المرأة بعد سجنها من قبل السلطات السعودية ومن ثم انتشار خبرها وحسابها في تويتر كانتشار النار في الهشيم ، وأيضا الشاب فراس بقنة صاحب برنامج ” ملعوب علينا ” على اليوتيوب بعد اعتقاله الأسابيع الماضية من قبل السلطات السعودية ، والكثير من المصلحين والدعاة الذين تعرضوا لمواقف مشابهة . ويتبع هذا الأشخاص الذين حصدوا الشهرة إثر حدث غير عادي ، مثل الشباب المشاركين في ميادين الثورات العربية والذين يعودون ويرفعون مقاطع الفيديو والصور والأخبار لما جرى .
2- مشروع هامور ، وهم الأشخاص الذين لديهم (فولورز) دون مستوى الهامور ولكن لا يستهان بهم ، من الثلاثين ألف وأقل حتى الألف، وأكثر المثقفين والناشطين والكتاب والشعراء يسيرون قريبا من هذا الحد .
3- بيضة ، وهم المنتسبين حديثا لتويتر أو القدماء الخاملين ، وهؤلاء لا يشعرون بمتعة تويتر حين تصبح هامورا .
كيف تبني منصة متزايدة من المتابعين في تويتر ؟ أي كيف تزيد الفولورز ؟
هناك طرق مختلفة بعضها نبيل وبعضها لا ، وبعضها شرعي وبعضها لا ، إلا أنه رغم تعدد هذه الطرق سأخبرك شيئا من البداية :
ليس هناك طريقة سحرية ترفع عداد المتابعين لديك من العشرة إلى عشرة الآف بضغطة زر ، والآن إلى التفاصيل .
الطرق التقنية لزيادة الفولورز :
– الإعلان التجاري من خلال موقع تويتر ، والموقع لديه في الأسفل رابط لهذا تحت عنوان Advertiser ، فبإمكان أي عضو الإعلان عن حسابه ليتم تقديمه في نتائج البحث الأولى في موقع تويتر مقابل حد أدنى 5000 دولار .
– هناك برمجيات كثيرة همها زيادة المتابعين ، بعضها مجاني وبعضها بمقابل مالي ، والكذب فيها أكثر من الصدق ، كما أنها أكثرها يقوم على الزيادة العشوائية في نوعية المتابعين ، لا تتفاجأ عندما تجد متابعيك عبارة عن حسابات غبية لأشخاص أو شركات من هونج كونج وفيتنام وساحل العاج وهولندا وأذربيجان . وكل برنامج يقوم بزيادة المتابعين بطرق غير شرعية ( وأكثرها كذلك ) يتعامل معه تويتر – عند اصطياده – بدون رحمة ، فيحجب تويتر حسابك ويعامله على أنه سبام ضار .
الطرق الموضوعية لزيادة الفولورز في تويتر :
– المصداقية ، لا اسم مستعار ولا صورة تعبيرية ، وبقدر اضطرارك لإخفاء أحدهما سيؤثر هذا على عداد المتابعين .
– المشاركة الفعالة ، وهذا عنوان عام يندرج تحته عدة أشكال منها :
* التغريد بلغة جميلة وإملاء سليم وطباعة صحيحة .
* التغريد عن موضوع حيوي يهتم له الأكثرية أو يهتم له أصحابه بشدة وإن قلوا .
* الرد على الآخرين ومناقشتهم في آرائهم التي لا تتفق معها .
* التغريد باسلوبك الخاص لا نسخا من الآخرين .
– الاستمرارية ، فالعضو الخامل لا يجذب أحدا .
– متابعة مجموعة من الكتاب والمغردين النشطين ليتسنى لك قراءة تغريداتهم ومن ثم الرد عليها والنقاش حولها .
– استعمال الهاش تاغ للمواضيع المناسبة ، فقد يبحث شخص لا يعرفك عن هاش تاغ معين فيقرأ لك هناك ويعجب بك ويتابعك.
– نشر حسابك في تويتر بين أصدقائك ومعارفك وموقعك الإلكتروني إن وجد ، أو وضعه توقيعا لك في بريدك الإلكتروني أو مقالك الصحفي أو منبرك الإعلامي أيا كان .
طريقة أخرى لئيمة لزيادة الفولورز :
– الانتشار السريع يأتي عن طريق ذكر اسمك (معرفك في تويتر) من قبل هامور من هوامير تويتر أو مشروع هامور ، فحاول بطرقك الخاصة أن يرد عليك أحدهم أو أن يعمل لتغريدتك ريتويت ، وهذا أما بعلاقة شخصية أو بجدراتك الفعلية أو هما جميعا .
محاذير ووصايا :
– متابعتك لمجموعة كبيرة من الناس تقارب الألف توحي بكونك شخصية تويترية غير طبيعية ، لكل شيء حد فحاول أن تكون في حدود المعقول.
– تجنب جعل صفحتك كأنها ” سوالف ربع على جال ضوهم ” بمعنى قلل قدر الإمكان من ملء صفحتك بالأحاديث الجانبية المبتورة مثل كلمة لا ، نعم ، لا أظن ، فالمتابع لم يتابعك لأجل هذا .
– الثرثرة المستمرة قد تكسبك متابعين جدد لكنها ستفقدك بعض المتابعين القدامى ، قارب وسدد وامنح التايم لاين فرصة لغيرك .
