بسم الله الرحمن الرحيم

إن أهم أسباب نجاح الفرد ( ذكر/ أنثى )فيما يؤديه من عمل، هو تناسب قدراته التي وهبه الله اياها مع وظيفته. ثم يلي ذلك في الأهمية دراسته و خبرته العملية. و كون ذلك التناسب هو السبب الرئيسي لأنه يشكل الدافع الخفي الذي بدوره ينتج الإبداع و الاستمرار في العطاء و العمل تحت رقابة منخفضة و الرغبة في التطوير. فهناك من يؤدي أعمال يعتبرها سهلة بطبيعته، و يعتبرها غيره صعبة لطبيعتهم. و لو تأملنا في كثير من المبدعين و الناجحين لم نجد عندهم من الشهادات الكثير، و لكن نجد أنهم بحثوا عن أنفسهم في الكثير من الأعمال حتى وجدوا ما يناسبهم و استمروا فيه. و الأمثلة على ذلك لا تخفى على أحد. و هذا ليس تقليل من أهمية الشهادات و الخبرات بكل تأكيد.

إذاً، كشف هذه الدوافع الخفية مبكراً و قبل توظيف الشخص ( مهما كانت مؤهلاته ) هي المفتاح لتوظيف شخص ناجح، راضٍ عن عمله حتى لو كان الدخل أقل بقليل من غيرها من الوظائف. و هكذا تتحقق المصلحة للموظف و لصاحب العمل في معرفة تلك القدرات.

و لكن كيف يتم كشف تلك الدوافع الخفية، و التي لا يعرف كثير منا دوافعه الحقيقية لأداء عمل ما؟

*لقد كان السؤال عندما بدأت دراسة الدوافع ( ما الذي يدفع شخص ما الى عمل ما؟ كارتكاب جريمة مثلاً ) و هكذا بدأت دراسة الدوافع و توسعت حتى أصبحت تتوقع أداء الموظفين في أعمالهم، و تتوقع نجاحهم من عدمه، و بناء على الصفات التي يتصف بها الناجحون في نفس المجال تم بناء صفات لكل وظيفة.

لقد سخرت ( Profiles International ) خبرات 900 عالم من شتى أنحاء العالم لوضع مقاييس و أدوات لقياس و توقع أداء الموظفين، و لادارة المواهب. فقدمت منتجات تهم كل منظمة تطمح الى التطور و الإستمرار في عالم منفتح شرس المنافسة. و ذلك لأن الموارد البشرية هي أغلى ما تملك المنظمات. تساعد هذه المنتجات على اختيار و توظيف الموهوبين و تطوير مهاراتهم و توجيههم و معرفة الحاجات الحقيقية للتدريب، و تخطيط مسار وظيفي لهم و الاحتفاظ بهم. يتم كل ذلك بسهوله عن طريق الشبكة العنكبوتية و في وقت يسير جداً.

و طريقة عمل أدوات التقييم، هي ارسال رابط على البريد الألكتروني للمراد تقييمه ( قبل التوظيف مثلاً )، و بمجرد إنهاء الاختبار يتم إرسال التقارير الى البريد الألكتروني لمدير التوظيف، و من أمثلة هذه التقارير :

1- تقرير الرسم البياني الموجز للوظيفة
2- تقرير الرسم البياني
و الذان يفيدان بالدرجة الأولى مديري التوظيف، حيث يوفران لهم نظرة ثاقبة عن نمط تفكير المرشح و السمات السلوكية و الإهتمامات الوظيفية، كما يتضمنان ميزة مهمة جداً حيث يعطي نسبة مئوية للتوافق الوظيفي مفصلة و أخرى شاملة.

3- التقرير الفردي
و الذي يتم تقديمه للموظف، حيث يعطيه لمحة عامة عن نفسه و عن قدراته المهنية.

4- تقرير المسار الوظيفي ( الخلافة )
يكون ذو فائدة كبيرة في تحديد المسار الوظيفي المناسب لكل موظف، كما يساعد على نقل الموظفين بين الأقسام و ايجاد البديل المناسب بسهولة.

5- تقرير مطابقة المرشحين
يفيد بالدرجة الأولى مدير التوظيف
حيث يعطي نظرة عامة على جميع المتقدمين للحصول على وظيفة معينة و النسب المئوية لتتوافق قدرات كل متقدم مع متطلبات الوظيفة.

هذه كانت بعض أمثلة التقارير، و التي بالتأكيد ستزيد من فاعلية توظيف الشخص المناسب في الوظيفة المناسبة. أتمنى أن تكون ذو فائدة لكم.

المصدر ادارة الموارد البشرية