<!--
<!--<!--<!--
أنواع أسئلة المقابلة الشخصية
أسـئلة عامة
السؤال ثم الإجابة وعليك التقييم : -
- تكلم عن نفسك باختصار
يتحدث عن أشياء أتمها وأعمال قام بها ـ وأن تكون مرتبطة بنوع الوظيفة ـ ويبدأ من أول سلمه الوظيفي بعد التخرج مباشرة إلى أن يصل حتى الآن في عمله الحالي
- لماذا تركت عملك السابق أو لماذا ستتركه ؟
يجب أن تكون إجابته إيجابية ـ لايتحدث سلبيا عن شركته السابقة أو رؤساؤه السابقين ـ مبتسم بمعنى أنه يقابل الظروف السيئة بهدوء وثقة وأن العمل الجديد يعد فرصة لاكتساب خبرات جديدة ومستقبل أفضل
- ما الخبرات التي اكتسبتها في تخصصك وهذا النوع من الأعمال .. وما المهام ومسئوليات الأعمال التي كنت تقوم بها سابقا ؟
يتحدث عن الأعمال المرتبطة بنوع الوظيفة المطلوبة ـ وإذا لم تكن لديه خبرات متخصصة فهو يحاول الاقتراب منها قدر الإمكان ـ كما يسرد مهام ومسئوليات الوظائف السابقة (التوصيف الوظيفي)
- هل تعتبر نفسك شخص ناجح في العمل ؟
يجب أن تكون إجابته بنعم ـ وأن يعلل أسباب النجاح باستمرار بحيث يبين بأنه وصل لتحقيق أهدافه ـ وأنه في سبيل تحقيق أهداف أخرى
- ما فكرة زملائك وموظفيك السابقين عنك؟
يجيب إجابات إيجابية ـ يسرد بعض أقوالهم عنه
- ما معلوماتك عن مدارسنا؟
تبين أنه مهتم وأنه جمع بيانات عن المدارس سواء بالإنترنت أو غيرها من الطرق ـ يبين إيجابياتها وأسباب نجاحها وأنه مهتم بالالتحاق بها ـ لديه معلومات عن أصحابها وأسماؤهم ونجاحاتهم
مالذي حققته من تقدم وتطور في معلوماتك ومهاراتك في السنة الأخيرة ؟
يبين نشاطات إيجابية مرتبطة بنوع العمل ـ يبين نوعيات إيجابية مختلفة وكثيرة من المهارات التي اكتسبها والتطور الذي حققه فيها ـ يبين عمليا على استعداده لإثبات ذلك في أي اختبار عملي
- هل تقدمت لوظائف أو مدارس أخرى أثناء تقدمك للعمل لدينا ـ أو هل يهمك العمل في هذه المدارس بالذات أم قد نرى لك عملا في أماكن أخرى؟
أمين في إجابته ويحاول التخلص من هذا النوع من الأسئلة بسرعة ـ يركز على هذه الوظيفة المعروضة وهذه المدارس أي إجابة غير ذلك يمكن اعتباره مشوشاً وتائهاً ولايعرف هدفه وخطواته بدقة.
- ما سبب تمسكك بالعمل في هذه المدارس بالذات ؟
من الجيد أنه يفكر قليلا قبل الإجابة ـ يركز في حديثة على الأبحاث التي قام بها ليتعرف على هذه المدارس وإيجابياتها ـ الإخلاص والصدق هنا يمكن الشعور بهما في حديثه ـ يركز على أهدافه المستقبلية طويلة الأجل المرتبطة بالوظيفة
- هل تعرف أي أشخاص من العاملين لدينا ؟
يجب أن يكون صادق في إجابته ـ ويعرف عن سياسة التوظيف بالمدارس بخصوص تعيين الأقارب ـ وإذا كان يعرف شخص معين فهو يشير إلى أنه مجرد صديق وليس قريب وهذا يعتبر ذكاء وحسن تصرف منه.
- ما العائد الذي تتوقعه لهذه الوظيفة ؟
يعتبر هذا السؤال حساس جداً ومؤثر للغاية ومن الأفضل لو أجاب عليه بطريقة غير مباشرة بأن يسأل عن كوادر الأجور بالمدارس وإن لم يجد إجابة يحدد بالتقريب أقل راتب يمكن أن يقبله .
- هل تعتبر نفسك وتحب أن تكون عضو ضمن فريق عمل أم تفضل العمل والتركيز منفرداً حتى تحصل على نتائج أفضل؟
الإجابة النموذجية والصحيحة هي أن يكون ضمن فريق عمل ـ وأن يعطي أمثلة فوراً من سابقة أعماله ـ ويبين أن العمل ضمن فريق هو نجاح للمدرسة ككل ـ لايتفاخر ولكنه يسرد ذلك بنبرة واثقة (الإجابة بهذا الشكل تعتبر نموذجية وتكون ناقصة لو لم يتطرق فيها إلى أسباب نجاح الفريق في العمل لحقيق أهداف المدرسة)
- كم تتوقع أن تظل تعمل لدينا بالمدارس ؟
التحديد القاطع لايعد إجابة جيدة ويعتبر جيدا إذا قال (لمدة طويلة) أو (حسب ماسوف ترون أن كلينا راض عن العمل وأنني أحقق مهام ومسئوليات عملي بطريقة ممتازة)
- هل قمت ببفصل وإنهاء عمل أي موظف ؟ ـ وماهو شعورك تجاه ذلك ؟
السؤال جدي جدا ويجب أن يكون حذرا ويبين أن لن يكون سعيدا بإنهاء عمل أي موظف ـ ولكن في نفس الوقت حازما إذا كان إنهاء عمله خطوة ضرورية وهامة للعمل ككل من المدارس ضد موظف أساء للعمل ـ ويعتبر ممتاز إذا قال أن إنهاء العمل ليس في معناه كمعنى تخفيض العمالة بالمدارس لأي سبب.
- ما فلسفتك تجاه عملك وتخصصك ؟
يعتبر غبي إذا لم يفهم السؤال على أنه (ماهو شعورك تجاه عملك إذا قمت به تماماً وهل تعتبر راضياً عما قمت به) ـ الإجابة هنا يجب أن تكون قصيرة وإيجابية وتبين الفائدة المحققة لأهداف المدارس.
- إذا كان لديك مال كاف للتقاعد هلى تحبذ ذلك يجيب بلا وبأن هدفه العمل أولا لأنه يحب العمل وعدم التكاسل ـ والعمل بهذه المدارسبالذات
- هل طلب منك في أي عمل سابق أن تترك العمل أو أجبرت على الاستقالة منه؟
ينبغي الصدق في الإجابة ولو كانت الإجابة بنعم فلايسرد أشياء سلبية عن مدرسته السابقة أو أصحابها أو اسرارها أو زملاؤه فيها .
- اشرح لنا ماهي الأشياء الهامة التي ستدفعنا وتجعلنا نعينك ونعتبرك فرد من الموظفين لدينا ؟
إذا أجاب المتقدم إجابة تحتوي على العناصر الهامة التي في مهاراته وخبراته ومعلوماته والمؤشرات التي تبين الصلة بين ذلك وبين طبيعة الوظيفة المعروضة فإنه يكون قد أجاب إجابة سليمة
- لماذا سنوظفك ؟
هو نفس السؤال وينبغي على المتقدم تصحيح ماقد يكون أخطأ فيه في السؤال السابق أو يكون تائهاً ويقع في نفس الأخطاء ولايذكر نواحي القوة فيه التي تقابل مسئوليات الوظييفة وتجعله قادرا على القيام بها .
- اذكر لنا فكرة ناجحة أو اقتراح تكون قد تقدمت به سابقا في عملك السابق ولقي قبولا من المسئولين ؟
إجابته يجب أن تكون سريعة وقاطعة ويذكر شيء مفيد بالفعل قام به لأنه قد تتم مناقشته لهاذا الاقتراح .
- مالذي قد يضايقك في زملائك في العمل أو في العاملين تحت قيادتك؟
يجب أن يذكر سلبيات في السلوك الوظيفي لدى بعض العاملين مثل عدم الولاء او التباطؤ أو عدم الانضباط أو عدم الدقة أو عدم الاهتمام بالعمل أو أن البعض تطغى مشاكله الشخصية على عمله ... إلخ
- ما نواحي القوة التي لديك والتي قد ترجح اختيارنا لك ؟
سؤال سهل ويمكن للمتقدم ذكر الإيجابيات السلوكية المرتبطة بالوظيفة مثل قدرته على حل مشكلات العمل وتلبيتها بسرعة ودقة ـ تفانيه في العمل ـ انضباطه ـ انتباهه الدائم ـ القدرة على العمل تحت ضغوط ـ قدرته على وضع أولويات ـ القدرة على التركيز الدئم ـ خبرته الاحترافية العالية ـ مهاراته القيادية ـ سلوكه الإيجابي ... إلخ
- ما العمل الذي تطمح إليه وتحلم به أو للوصول إليه ؟
إذا أجاب بسرعة أنها هذه الوظيفة وهذا العمل تكون إجابته محدودة ويكون يحد من مصداقيته ـ وإذا أجاب بأنه عمل آخر فإنه يثير شك الذي يسأله بأن هذا الموظف قد يترك العمل لاحقا إذا وجد عمل آخر يناسبه كما قال ـ يجب أن يكون المتقدم ذكيا ويذكر أشياء عامة مثل ـ مكان يمكن أن يحب فيه العمل ـ أو به زملاء يعملون بصدق وتعاون ـ أو مكان يشعر فيه بالمنافسة والقدرة على القيام بجهد خاص فيه يفيد المدارس... إلخ
- لماذا تظن أنه يمكنك النجاح في هذا العمل والقيام به على أكمل وجه ؟
يذكر أشياء مثل المهارات التي لديه وخبرته ومصلحته في الالتحاق بهذا العمل وهذه المدارس وتصميمه على الانضمام إليها والبقاء فيها لأطول مدة ممكنة .
- ما نوع الأشخاص الذين لاترغب العمل معهم أو مزاملتهم ؟
يجب أن يذكر السبيات في السلوك الوظيفي لبعض الموظفين ولايتطرق بحديث عن سلوكيات شخصية قد توجد لدى الجميع أو الكثيرين في الحياة العامة كما لايجب أن يتطرق بالحديث عن اشخاص بالإسم ـ فمن الممكن ان يذكر عدم الولاء للمدرسة ـ العنف في مكان العمل ـ عدم احترام اللوائح والقوانين ـ كما أنه قد يجيب بترفع واقتدار ويقول أنه يمكنه العمل في جميع الظروف ولكن يمكنه وفي قدرته التركيز على نفسه وقدراته وعدم الاهتمام بالشخاص السيئين وقدرته على التعاون معهم ونصحهم وقدرته على العمل مع اي مجموعة من الأشخاص ... إلخ
- ما الشيء الأهم بالنسبة إليك مسمى الوظيفة ونوعها أم العائد المادي منها ؟
الإجابة المثالية ستكون ـ العائد المادي مهم دائما في الحياة غير أن نوع العمل نفسه ومسمى الوظيفة مهم جدا أيضا ويجب على الشخص المحافظة عليه
- ما الذي كان يفضله مستخدمك السابق من نقاط القوة التي لديك أو الأشياء التي كان يقدرها فيك؟
هنا يبدع التقدم في ذكر الإيجابيات المرتبطة بالعمل والوظيفة مثل ـ الإخلاص ـ الطاقة ـ النشاط ـ القدرة على القيادة ـ القدرة على العمل ضمن فريق ـ المبادرة ـ الابتكار ـ الصبر ـ ... إلخ
- هل ممكن أن تروي لنا بشجاعة مشكلة من المشاكل التي مرت بك مع مدرستك أو رؤسائك السابقين؟
فخ كبير أمام الموظف ـ هل سيتحدث بطريقة سيئة عن رؤسائه السابقين أو عن مدرسته ـ يجب على الموظف التجاوز عن ذكر أي سلبيات ويتجنب اساءات لأحد بالإسم أو حتى بدون ـ ومن الأفضل أن يقول أنه لم توجد مشاكل من أي نوع.
- مالذي أحبطك في عملك السابق أو سيجعلك تترك العمل بسببه ؟
هو نفس السؤال السابق بشكل آخر أعم ـ ويمكن الإجابة بإجابات عامة مثل ـ لاتوجد مساحة للمنافسة والترقي ـ أو أن المدارس تخسر عقوداً كثيرة ـ أو المسئوليات والمهام لاتتناسب مع العائد لمدة طويلة ولايوجد تنظيم كاف لهذه المعايير ـ أو أن المدارس غير متطورة بما فيه الكفاية من حيث أساليب العمل الحديثة والتطوير والتدريب والجودة ... إلخ
- برجاء شرح كيفية عملك تحت ضغوط وقدرتك على ذلك ؟
يمكنه الإجابة أنه معتاد على العمل تحت ضغط ولكن لابد له من ذكر نوع من الضغوط مرتبط بطبيعة العمل المقدم له .
- هل تعتقد أن مهاراتك وخبراتك تناسب هذا النوع من العمل أو الوظيفة المتقدم لها أم يمكن الاستفادة منك في عمل آخر ولدينا الكثير؟
هذا سؤال يبين إذا كان المتقدم يريد هذا العمل بالذات أم أنه يريد أي عمل والسلام
- ما الأشياء التي قد تدفعك للعمل بكل طاقاتك ؟
يمكنه الإجابة بأنه تقدير صاحب العمل لمجهوده وإنجازه ـ أو إحساسه بأنه اتم ماعليه على أكمل وجه ـ أو كلمة شكر وتقدير تكفي
- هل يمكنك العمل وقت إضافي أو السهر أحيانا إذا استلزم العمل ذلك ؟
يجب أن يجيب بكل صراحة ، ويجب أن يسال من طرف المدارس بشكل جدي في ذلك
- كيف تعرف أنك ستكون ناجح في هذا العمل ؟
يمكن أن يجيب بأنه إذا أتم عمله وهو واثق من أنه صحيح ودقيق أو أن اصحاب العمل يقدرون صحته ودقته
- هل يمكنك الموافقة على نقل مكان عملك إذا طلب منك ذلك ؟
يجب على المتقدم أن يكون واضح وصريح منذ البداية في الإجاببة وخاصة إذا كان متزوج وعنده مسئوليات أسرية .
- هل لديك العزم والرغبة أن تضع أهداف المدارس ومصلحتها قبل مصلحتك وأهدافك الشخصية .؟
هذا السؤال الهدف منه معرفة واستقراء مدى ولاء الشخص المتقدم للوظيفة في المستقبل ومدى استعداده لتكريس وقته وجهده للعمل وإذا كان المتقدم ذكي بما فيه الكفاية فعليه الإجابة بـ (نعم) فقط
- صف لنا طريقة تعاملك وإدارتك لأمورك سواء شخصية أو عملية ؟
يجب على المتقدم عدم الإجابة بإجابات نمطية مثل التحضر والديمقراطية والأسلوب التقدمي والضمير ... إلخ ، ويجب عليه استقراء شخصية الذي يسأل من طرف المدارس وعليه أن يجيب بذكاء مثل أنه يتصرف باقتدار حسب الحالة التي أمامه ولكن يراعي الدقة والنزاهة والاستماع الجيد والتحليل للحالة ... إلخ
- مالذي تعلمته من أخطائك السابقة في العمل ونفعتك حاليا ؟
الذي يسأل المتقدم للوظيفة يريد أن يعرف مصداقية المتقدم ، وعلى المجيب أن يرد بجدية عن خطأ حقيقي تعلم منه درساً لم ينساه وليست أخطاء هايفة وبسيطة ـ ويمكنه إعطاء مثال عن عدم تعاون الزملاء مثلا أو في الغالب
- ما سلبياتك مثل أي شخص عادي والتي قد تراها في نفسك سواء شخصية أو عملية؟
لو كان المتقدم للوظيفة ذكيا فإنه لن يوضح أي سلبية وسيترك المدارس تكتشف بنفسها سلبياته ، فهذا السؤال مفخخ ويجب أن يسلم للغير سلبياته بسهولة حتى ولو كان نزيها وصادقاً
- إذا كنت أنت الشخص الذي ستوظف آخرين لهذا العمل أو في هذه الوظيفة ، فماذا كنت ستنظر إليه أكثر في تقييمك لهم ؟
سيذكر مميزات تحتاجها هذه الوظيفة وتكون لديه هو أيضا بالفعل
- هل تظن أن خبراتك ومؤهلاتك أعلى من المطلوب لهذه الوظيفة؟
بغض النظر عن خبراته أو مهاراته لابد أن يجيب بأنه مناسب للوظيفة وليس أكثر
- برجاء اقترح كيف سنعوضك لقاء خبراتك الأقل أو الأكثر لهذه الوظيفة ؟
إذا كان المتقدم لديه خبرات لم يعلمها مندوب المدارس فعليه إطلاعه عليها فورا وعليه ايضا أن يضيف انه سريع التعلم ، أما إذا كان أكثر خبرة فعلا مما هو مطلوب فعليه الإجابة بأنه مناسب للعمل تماما ولايحتاج تعويض أكثر من تقدير المسئولين لعمله إذا تم على أكمل وجه
- ما صفات الرئيس التي تراها يجب أن تكون في رئيسك المباشر في العمل؟
يجب أن يكون عام في الإجابة وإيجابي في نفس الوقت والصفات السليمة معروفة للجميع مثل البساطة ـ العدالة ـ الولاء والتفاني في العمل ـ الاستماع الجيد للمشاكل والقدرة على حلها بذكاء والعمل تحت ضغوط ـ فكل المديرين وارؤساء يرون أن هذه الصفات متوفرة فيهم
- احكي لي عن موقف استطعت فيه أن تحل مسشكة بين طرفين أو زميلين أو مشكلة في العمل تغلبت عليها واستطعت حلها؟
يجب عليه أن يركز على قدرته في حل المشكلات بطرق علمية وسليمة ودقيقة وفيها تحليل للمشكلة من جميع الجوانب ويذكر بالفعل تجربة مرت به ويركز على ذلك فيها
- عند عملك ضمن فريق ماذا تحب أن يكون مركزك في هذا الفريق ؟
يجب عليه أن يكون أمينا في الرد لأن الموقف لايتطلب غير ذلك
- صف لنا أخلاقيات العمل المفروض أن يتوفر في المتقدم لهذه الوظيفة ؟
يجب عليه التركيز على إيجابيات تناسب العمل مثل التصميم على أداء العمل بدقة واحترافية وكفاءة ـ والعمل باجتهاد وتعب ولكن بسعادة لأن العمل أنجز على أتم مايكون ... وهكذا
- ما أكبر خيبة أمل أصبت بها في اي عمل سابق كنت تقوم به وحدث به إخفاق من نوع معين؟
يمكنه أن يذكر نجاح مستمر وعدم إخفاق فيما سبق على الإطلاق ـ او أن ماقد حدث أحيانا كان فوق توقعاته وأنه قبله ببساطة لمعالجته بحكمة فالحياة فيها من كل شيء بمقدار
- احكي لنا عن أكبر استمتاع شعرت به فيما سبق لك من أعمال ؟
يمكنه الإجابة بأنه الشعور بالرضا لما قام به من إنجاز دقيق ومحترف وحقق أهداف العمل وأصحابه
- متى يمكنك بدأ العمل لدينا؟
لابد أن تكون إجابته محددة وصحيحة ويجب تعليلها لماذا بسرعة أو بعد مدة شهور مثلا حيث عليه إنهاء تعاقد ما أو عمل يقوم به حاليا ليس هناك غيره يقوم به
- هل تحب أن تضيف شيء ؟
يمكن لطالب العمل أن يضيف شيء مهم لم يتم السؤال عنه مثل تفصيلات الخبرة المناسبة والمرتبطة بالوظيفة
- هل لديك أي اسئلة توجهها لنا ؟
يمكنه أن يسأل أسئلة إذا ظن أنه اعتبر عضواً بالفعل وتم اختياره بنسبة عالية جدا مثل ـ ماهو نوع العمل بالضبط وتفصيلاته ـ وهل هناك أشياء يجب أن أعدها اثناء انتظاري لردكم الإيجابي ـ وماهي فلسفة المدارس في العمل وطبيعة عملها بشكل عام
ساحة النقاش