إعداد: هاني عبد المريد
أولا : نوع الاتصال من حيث اللغة المستخدمة
1- اتصال لفظي :
ويدخل ضمن هذا التقسيم كل أنواع الاتصال التى يدخل فيها اللفظ أو الكلمة كوسيلة للاتصال ، أو لنقل رسالة من المرسل للمستقبل ، ولا يجب أن ننسى أن الاتصال اللفظى يجمع بجانب الالفاظ المنطوقة الرموز الصوتية ، فعبارة " أهلا وسهلا " قد تقال بنبرة صوت تحملها دلالات مختلفة عن معناها الأصلى.
2- الاتصال غير اللفظي:
ويدخل ضمن هذا التقسيم كل أنواع الاتصال التي تعتمد على اللغة غير اللفظيه، مثل :
- لغة الإشارة : وهى تتكون من مجموعة الإشارات البسيطة او المعقدة التى يستخدمها الإنسان للإتصال بغيره .
- لغة الحركة والأفعال : وتتضمن جميع الحركات التى ننقل بها معان أو مشاعر ، لمستقبل الرسالة .
- لغة الأشياء : مثل ارتداء الملابس السوداء ودلالتها ، أو وضع أدوات من عصر معين فوق المسرح ؛ لتوحى للمشاهد بزمن المسرحية .
ثانيا : نوع الاتصال من حيث حجم المشاركين في العملية الاتصالية:
1- الاتصال الذاتي :
وهو الاتصال الذى يحدث داخل الفرد ، أو بين الفرد ونفسه .. أى أنه الاتصال الذى يحدث داخل عقل الفرد ويتضمن أفكاره وتجاربه ومدركاته .
2- الاتصال الشخصي :
وهو الاتصال المباشر ، أو الاتصال المواجهى ، حيث يمكن فيه أن نستخدم حواسنا الخمس، ويتيح هذا الاتصال التفاعل بين شخصين أو أكثر ، فى موضوع مشترك ، ويتيح أيضا فرصة التعرف السريع والمباشر على تأثير الرسالة ، مما يتيح فرصة أمام القائم بالاتصال لتعديل رسالته ، لتصبح أكثر فاعلية وتأثير.
3- الاتصال الجمعي:
وهو يحدث بين مجموعة من الأفراد مثل أفراد الأسرة زملاء الدراسة أو العمل ، حيث يتاح المشاركة للجميع فى الموقف الاتصالى.
4- الاتصال العام:
ويعنى وجود الرد مع مجموعة كبيرة من الأفراد ، كما هو الحال فى الندوات والمحاضرات والمسارح.
5- الاتصال الجماهيري:
وهو عملية الاتصال التى تتم عن طريق استخدام وسائل الإعلام الجماهيرية ، وهو يتميز بقدرته على توصيل الرسائل إلى جمهور عريض متابين الاتجاهات والمستويات ، ولافراد غير معروفين للقائم بالاتصال ، تصلهم الرسالة فى نفس اللحظة ، وبسرعة فائقة ، مع مقدرة على خلق رأى عام .
6- الاتصال الوسطى:
وهو يحتل مكانا وسطا بين الاتصال المواجهى ، والاتصال الجماهيرى ، وهو يشمل الاتصال السلكى من نقطة إلى أخرى ، مثل الهاتف والتلكس .............
ساحة النقاش