جوجل يعتذر لـ مستخدميه بسبب خطأ بشري

أثار محرك البحث جوجل الهلع في صفوف مستخدميه مساء السبت لمدة ساعة تقريبا بعدما طرأ عليه عطل ناجم عن خطأ بشري جعله يصنف كل المواقع الالكترونية في العالم مواقع خطرة يمنع بالتالي مستخدمه من الدخول إليها.

وأوضح مسئولون بالشركة إن العطل استمر من الساعة 30ر14 الى 25ر15 بتوقيت جرينتش وخلال تلك الفترة كان جوجل يمنع مستخدمه من الدخول إلى أي موقع عبره، محذرا من أنه موقع يعرض كمبيوتر المستخدم للخطر، واقر بمسؤوليته عما جرى والذي نجم عن خطأ بشري.

وتحصل جوجل على قائمة المواقع الضارة من موقع StopBadware.org، وهو مشروع غير ربحي يديره خبراء قانونيون من جامعتي هارفارد وأكسفورد يجمعون المعلومات من خلال شكاوي المستخدمين.

وأوضحت شركة الحماية أنه تم إدخال عنوان الكتروني خطأ إلى قائمة المواقع الخطرة هو عنوان المورد الموحد "URL" متبوعا ب "سلاش" فاصل، وهذه العلامة موجودة في كل عناوين المواقع الالكترونية، مشيرة الى أنه نتيجة لهذا الخطأ أصبح جوجل يمنع مستخدميه من الدخول الى اي موقع الكتروني ويحيلهم الى موقع StopBadware.org الذي وجد نفسه أمام كم هائل من الإحالات.

ويهيمن جوجل اليوم على حوالى 70 بالمئة من عمليات البحث عبر الانترنت وحصته هذه في ارتفاع مستمر خلال السنوات الماضية