فــن الإسـتـمـاع كيف تصبح مستمعا جيدا ؟ ~ هذه هي كل النصائح التي تجعل منك أفضل مستمع على الإطلاق كلما اجدت فن الإستماع ، زادت قيمتك في أي علاقة و لكن كيف؟

ينبغي أن ينطق سلوكك و إيماءاتك الجسدية قائلين : أنني أركز تركيزا تاما على ما تقوله ، و كل كلمة تقولها ذات اهمية قصوى عندي.

عندما يتحدث محدثك : 
1-اصع اليه بكل وجدانك ،، أغلق التلفاز ،، أنظر في عينيه ليس جبينه و لا وراء أذنه و لا بجانبه ،، بل الى عينيه مباشرة .

2 - حرك عينك من احدى عينيه الى العين الاخرى و بطريقة هادئة و هذا دليل أنك مستمع و مهتم و مستغرق و إن لم يظهر نشاط للعينين فسيشعر بأنك قد سرحت بذهنك الى شئ آخر .

3- أمل رأسك الي اليمين او اليسار أثناء الإستماع لتعطي انطباعا انك منسجم تماما فيما يقول و مستمتع و انت تستمع اليه ، أمل رأسك أثناء الإستماع و إرفع رأسك بإستقامة أثناء التحدث .

4- لا تقاطع محدثك أبدا ، و لا تنتقده و لا تعرض عليه حلولا ، فهو يتحدث فقط من اجل أن تسمعه و يشعر بإهتمامك لا لأنه يحاج الى حلول أو رأي.

5- هناك إيماءات بالراس توحي بأنك متابع و هناك 3 انواع من إيماءات الرأس .. الهادئة و هي تعني انني متابع و لكن ليس شرطا أن أكون متفق معك .. السريعة و هي تعني أنني متابع و اتفق معك .. السريعة جدا تعني أنني متابع و أتفق معك و متحمس جدا ،،، فاختار المناسب لطبيعة الحديث .

6- عندما ينهي محدثك و يطلب منك الرأي فلا تعطي تعليقك عقب إنتهائه من الحديث مباشرة .. أصمت هنيهة و انظر الى أسفل ،، ثم قل ما لديك ،، فهذا يعطي انطباعا أنك كنت تتدبر ما قاله و انك حقا مهتم و مستمتع بالحديث .

7- هناك توكيدات صوتية و لفظية مثل أهاااا .. مممم .. أكمل .. ثم ماذا ؟ .. يا إلهي .. يمكن ان تستخدمها و هي تعمل عمل ايماءات الرأس و لكنها أكثر تأثيرا لأنها تنقل مدى تعاطفك من خلال طبقات الصوت .

كلما أجدت الإستماع ، كلما نجحت في علاقاتك.