تسبب أحد حراس هيفاء الشخصيين في تعطيل تصوير مسلسلها الجديد «مولد وصاحبه غايب» لساعات بعدما نشبت مشادة حادة بلغت حد التشابك بالأيدي بينه وبين مساعد المخرج. 
 الحادثة تسببت في أزمة داخل كواليس التصوير في مدينة الإنتاج الإعلامي. وقام هذا الحارس بضرب مساعد المخرج، ما أثار غضب مخرجة العمل شيرين عادل التي أوقفت التصوير لساعات. 
وليست المرة الأولى التي تتسبب فيها حراسة النجمة اللبنانية في أزمة داخل كواليس العمل. إذ انزعج فريق عمل المسلسل سابقا من الحراس الذين يلازمون هيفاء أينما تواجدت داخل مدينة الإنتاج لتصوير مشاهدها في المسلسل. وتردد أن عددا من فريق العمل استاء من وجودهم، خصوصا أن النجمة اللبنانية لا تحيي حفلة فنية كي تطلب منهم ملازمتها. وما زاد الطين بلة أن الأمر لا يستدعي وجودهم خصوصا أن المدينة أكثر أمانا من التصوير الخارجي. 
من ناحية أخرى، تواصل هيفاء تصوير مشاهدها في نزلة السمان في مدينة الإنتاج الإعلامي بعدما تم بناء ديكور كامل للمولد تضمن «الألعاب النارية والمراجيح، وألعاب الأطفال التقليدية». 
وتجسد هيفاء شخصية فتاة فقيرة شعبية تدعى نوسة تعمل راقصة ومغنية في المولد ثم تتورط في إحدى القضايا لتنقلب الأحداث. علما أن المسلسل من تأليف مصطفى محرم وتشارك في بطولته فيفي عبده، وعزت أبو عوف، وحسن الرداد، وحجاج عبد العظيم والمطربة الشعبية أمينة <!--EndFragment-->