| نظام العمل بمكتب خدمة المواطن | |
الموظفين :. مدير إداري للمكتب ومسئول العلاج على نفقة الدولة مسئول تلخيص الطلبات وتقديمها إلى الوزارات المختلفة . مسئول طلبات السيد المحافظ . مسئول طلبات الشئون الاجتماعية . مهندس الكمبيوتر تسجيل الطلبات على الحاسب الآلي وتجهيز تقارير شهرية . مندوبين للنائب لتجميع الطلبات من الأهالي في جميع الأماكن . المواعيد :. المقر مفتوح لاستقبال الجماهير يوميا بعد صلاة العشاء حتى 11 مساءا ما عدا يومي الخميس والجمعة . يحضر النائب يومي السبت والثلاثاء لمقابلة أهالي الدائرة وبحث طلباتهم . خط سير الطلب أو الشكوى داخل المقر : 1- يتم كتابة الطلب وتقديمه إلى المختص 2- يقوم المختص بتلخيص الطلب في ورقة صغيرة ترفق مع الطلب . 3- يأخذ الطلب رقم كودي لسهولة البحث بعد ذلك 4- يتم اخذ بيانات مقدم الطلب ( عنوان * تليفون ) للاتصال به فورا عند وصول الطلب بالتأشيرة 5- يستلم مقدم الطلب بون بالرقم الكودي للطلب مسجل عليه تليفون المكتب للاستفسار( 323700 ) . 6- يتم ختم الطلب بتأشيرة توصية من السيد النائب 7- ترسل الطلبات إلى جميع الهيئات ويتم متابعتها حتى يتم الحصول على الرد . |
نشرت فى 11 ديسمبر 2005
بواسطة mervat
عدد زيارات الموقع
384,778
ساحة النقاش