للجسد لغة خاصة تعبر عن أفكار الشخص ونواياه ورغباته وأحياناً شخصيته، والإنسان الذى يستطيع أن يفهم أسرار لغة الجسد يفك شفرة شخصيات عديدة ، وتستخدم بكثرة أثناء تسيير الموارد البشرية وحتى عند التعيين وبالتالي توفر الطريق لإجابة السؤال الدائم للشركات ، ما هي شروط النجاح الوظيفي ؟

وبالحديث عن الابتسام وتأثيره فهو يُنتج الهرمونات التي تُشعر الإنسان بالمتعة والسعادة، وهي السيروتونين والدوبامين والأندورفين. وهذه الهرمونات تخفف من سرعة دقات القلب ومن ضغط الدم، وتساهم في التخفيف من الإجهاد. يؤدي ذلك إلى تعزيز صحة المرء، ما يجعله يبدو واثقاً من نفسه أكثر. عدا عن ذلك، يؤدي الابتسام إلى فرض رد فعل لطيف من الآخرين، فيستجيبون باحترام وانجذاب إلى تلك الشخصيات