حاولت كثيرا التقاط صورة من ملف ملتيميديا بواسطه الضغط على زر (print scren ) ثم فتح برنامج الرسام مثلا وفتح قائمة ((تحرير )) واختيار ((لصق)) او ضغط ctrl+v لكن الصورة كانت تظهر سوداء او محروقة الى ان قرأة هذه المعلومة عند الغاء عمل مسرع الرسوميات الموجوده فى اعدادات العرض فى لوحة التحكم واستجبت للرساله التى قد تطلب اعادة التشغيل يعمل بعدها بشكل جيد