اضغط هنا لزيارة موقع الرابط

اجراءات شكاوى القطاع الخاص عملت وزارة القوى العاملة جاهدة على منع تلقي الشكاوى الورقية ،واقتصرت على تلقي الشكاوى من خلال نظام الشكاوى الحكومي. نقدم اليوم عدد الشكاوى الواردة من مكتب العمل عبر موقع المكتب العربي للقانون.

اجراءات شكاوى القطاع الخاص

رقم شكاوى مكتب العمل

تم تفعيل الخط الساخن لخدمة الموظفين لتلقي الشكاوى من الموظفين والتي سنتعرف عليها على النحو التالي:

1. في ظل انتشار فيروس معدي ،اتخذت الدولة إجراءات معينة للسيطرة على انتشار الفيروس وحماية عمالها منه.
2. أشادت وزارة القوى العاملة بالحظر المؤقت لتلقي أي شكاوى ورقية من العمال ،وذلك عن طريق الدوائر الخدمية للمواطنين في الديوان العام للوزارة أو في مختلف المديريات والمحافظات بمكاتب وكلاء الوزارة أو المديريات التابعة لها. . واقتصرت على تلقي شكاوى العمال من خلال رقم الشكاوي. لقد وحدت الحكومة نظام الشكاوى الخاص بها. الموقع الإلكتروني للحكومة هو shakwa.eg.
3. تلقى محمد صفان وزير القوى العاملة عدة تقارير عاجلة حول أوضاع العمالة المصرية في كل مكان خلال النهار للرد على جميع الاستفسارات وتقديم المساعدة والدعم. خاصة الآن بعد تفشي فيروس كورونا. من أجل الحفاظ على حق العمال المصريين في مصر ،يجب على الحكومة التصرف بحزم.
4. تلقى وزير القوى العاملة للعاملين المصريين بالخارج ،أثناء متابعة العمال ،العديد من التقارير من مكاتب التمثيل العمالي بالسفارات والقنصليات المصرية بالخارج.
5. أوضح وليد عبد الرزاق ،مستشار التوظيف في جدة ،في تقرير له ،أن أصحاب العمل لا يمكنهم إجبار عمالهم على أخذ إجازة مدفوعة الأجر أو بدون أجر دون موافقتهم. وأكدت وزارة التنمية الاجتماعية والموارد البشرية أن النظام لا يسمح لأصحاب العمل بإجبار عمالهم على أخذ إجازة مدفوعة الأجر أو إجازة بدون أجر دون موافقتهم. وقد وردت استفسارات من العاملين حول عدد من المنشآت في القطاع الخاص التي لا تسمح للعاملين فيها بأخذ إجازة مدفوعة الأجر أو بدون أجر دون موافقتهم.
6. وفي هذا الصدد ،أكدت وزارة العمل التزام طرفي العقد ،صاحب العمل والعامل ،بأحكام وقوانين عقود العمل وعدم تأثرها بأي ظروف مؤقتة ،وبالتالي فإن العمل في المملكة لا يتأثر. عدم السماح للعمال بالحصول على إجازة غير مدفوعة الأجر دون موافقتهم.