ان البريد الالكتروني أضحى في الوقت الراهن من اهم وسائل التواصل بين الناس وكذا ابرام المعاملات وتلاقي الارادات بين المتعاقدين وتناقل الاخبار والانباء واصبح يعبر عن صاحبه  ولذا وجب التعرف على طرق الحفاظ عليه حتى لا يتعرض للسرقه او الاختراق وسوف اتطرق لشرح بعض الوسائل التي يقوم باستخدامها بعض ضعاف النفوس للقيام بسرقة البريد الالكتروني الخاص بالآخرين .. اي سرقة الكلمة السرية لبريدك .. وبالتالي لن تتمكن من فتحه مجددا .. فقد  زادت في الاونة الاخيرة وقائع  سرقات الايميلات .. والذي  تترتب على عدم دراية مستخدم الايميل بكيفية الاستخدام الآمن له ..
وسوف نتحدث في هذا الموضوع من خلال عدة عناصر كالاتي:

أولا : طرق حماية البريد الالكتروني:
كيف تحمي نفسك من المخترقين ومن القنابل المتفجرة؟ لتقي نفسك من خطر الهكرز والمخترقين توجد بعض ملفات التجسس التي يقوم المخترقون بوضعها في جهازك تتولى ارسال له جميع كلمات السر التي تدخلها بجهازك او كل ماتكتبته على الكيبورد ويضع لك باتش اسمه ( KeyLogger ) خطير جدا وفيه برنامج يدعى Stokash ويستخدم في سرقة كل ماكتبته على الكيبورد كالتالي
1) سيصلك إيميل بعنوان كالتالي
re-register your Account
وأسم المرسل ثم بعد كالتالي
MSN support
2) سيطلب منك في هذا الإيميل كتابة اسم المستخدم وكلمة السر وإرساله بحجة إعادة تسجيلك
إنتبه ولا تكتب أي شيء ولا ترسل أي شي حيث ان المرسل يحاول الاستيلاء على بريدك عليك القيام بالآتي:
لايوجد أي برنامج في العالم يقوم بسرقة البريد بمجرد كتابة اسم المستخدم واختراقه إنما يوجد برامج تخمين تستطيع ان تتكفل بالمهمة ولاسيما اذا كانت كلمة السر قصيرة أو عبارة عن أرقام على شكل حركات أو اسماء معروفة..
ومن أشهر هذه البرامج
munga bunga ، e-mail crack ، http port ، menhaten ، girl frind ، wwwhack
ومهمة هذه البرامج  تخمين قائمة كبيرة من كلمات السر على بريدك
الوقاية من برامج الاختراق   :ويتم ذلك باتباع الخطوات التاليه:
1) وضع كلمة سر عبارة عن أحرف وأرقام ورموز ويجب أن يكون عددها فوق 12 لأن هناك برنامج يكشف جميع كلمات السر للبريد الالكتروني وأيضا للمنتديات والمحادثات التي يكون عددها 12 أو اقل.
أنواع كلمات السر
أ ) سهلة(على شكل أرقام وخاصة إذا كانت على شكل مربع أو مثلث او إكس ... وغيرها )
كهذه 159753456 ،183218321  ، 456852456 ، 123654789 ، 987456321 ، 147852369 ، 963258741  والعديد من الحركات المعروفة.
ب) متوسطة(وهي التي تحتوي على حروف وتصعب كلما كانت الحروف غريبة وغير متناسقة ولاتشكل اسم معروف أو معلومة معروفة مثل:  ghdfydtfghg
ج) صعبة(وهي التي يستخدموها اغلب مستخدمي الهوتميل وتحتوي على أرقام وحروف مثل:  ggrtgf15f16
ح) صعبة جدا(أنصحك ان تضعها بهذا الخيار حتى تتجنب جميع انواع السرقة
وهي ان يتم وضع كلمة سر تحوي رموز وأحرف وأرقام وإذا أردنا زيادة الصعوبه نجعله باللغة العربية
2) أن تقوم بتغيير الباسوورد من فترة الى اخرى
3 ) عدم وضع ملف خاص بالجهاز يحوي كلمة مرور البريد حتى لا يتم سرقتها  لذا نقوم بتغيير كلمة السر في حالة المشاركه في منتدى ونجعلها مخالفة للبريد
5 ) اما الماسنجر فإذا طلب شخص محادثة صوتية لاتقلبها إلا اذا كنت تثق فيه حتى لا يتمكن من اختراق جهازك والحصول على كلمات السر
6 ) لاتقم بتخزين كلمة السر وتصبح جاهزة على الماسنجر في جهازك أي لاتقم بوضع حفظ كلمة المرور
7 ) وأخيرا السؤال السري وهذا لا يستطيع احد الحصول عليه الا اذا حصل على اسم المدينة واسم المستخدم وعقب ذلك يظهر له السؤال فيجيب عليه  لذا يتم وضع  مدينة لاتخطر على البال ووضع  جواب سري مخالف جدا للسؤال السري حتى لايستطيع تخمينه
ثانيا: كيف تبتعد عن خطر القنابل المتفجرةوتفجير البريد:
إن هذه الطريقة تقيك من برامج مدمرات البريد .
وإنت تختار المستوى اللي عنده يتوقف استقبال أي رسالة إضافية
كيفية عمل ذلك :
الدخول إلى البريد الذهاب إلى Options ، Junk Mail Filter
وهنا نجد اربع اختيارات:
Off: أرجو تغييره لأن لو قام البرنامج في الضرب فلن يتوقف حتى انتهاء البريد
Low: وهنا ينصح بأن يتم اختياره لانه يسمح باستقبال عدد كبير من الرسائل حتى لاتفقد الرسائل
High: هذا الاختيار يجعل الرسائل تصلك بشكل قليل لايتعدى 100 رسالة ذات أحجام ضئيلة
Exclusive: لايستقبل أي رسالة لاتضع المؤشر عليه لأنك سوف لن تستطيع استقبال الرسائل
والان كيف نكتشف الآي بي من البريد ؟؟؟
أولا: اعرف آي بي واحد يقوم بمراسلتك
إذهب إلى
Options
Mail Display Settings
وبعدها نجد ثلاث أقسام بكل منها عدة خيارات
ننتقل الى الثالث والذي يحمل اسم Message Headers
نختار  Advanced
وبعدها نفتح أي رسالة فنجد الآي بي في أسفل عنوان الرسالة
ثانيا: نستطيع بهذه الطريقة الاستفادة من شيئين اولهما اننا سوف نعرف ما اذا كان الضحيه قد  قام الضحية بفتح رسالتك والشيء الثاني سوف نتعرف على الآي بي بسهوله لكن يجب أن نقوم بإرسال الرسالة بهذه الطريقة
لنفرض أنك تريد الإرسال إلى هذا الإيميل
[email protected]
أضف كلمة confirm.to. بعد الإيميل ليصبح بهذه الطريقة
[email protected]

ثالثا: طرق استرجاع البريد الالكتروني : هناك عدة طرق تستخدم لاستعادة البريد الالكترونى المسروق وهي كالتالي :
1) قم بتغيير السؤال السري والاجابة حتى اذا تعرضت للسرقة تقوم باسترجاع كلمة السر عن طريق السؤال السري
2) تغيير الايميل البديل Alternative Email فقد تكون قد نسيت الايميل البديل عند وضع الايميل اول مرة ..وبذلك عند سرقة الايميل سوف ترسل رسالة الى الايميل البديل وتضع فيها ايميلك المسروق وسوف يعطيك كلمة سر جديدة
3)  اذا كان الهكر ذكي وغير السؤال السري والايميل البديل قبل ان تعلم بذلك لم يبقى لديك الا طريقتين إما ان ترسل رسالة إلى  Microsoft بوضع بيانات ايميلك المسروق (ولكن لا أضمن ان يعيدو لك الايميل) او ان ترد عليه بنفس الاسلوب واخذ الايميل باساليب الهكر
مع العلم انه يمكن تغيير السؤال السري والايميل البديل بالدخول على account أولا دعونا

شرح طرق استعادة البريد الالكتروني
تقوم بإرسال رسالة إلى شركة الهوتميل خدمة العملاء وعنوان الايميل الخاص بهم فى صفحة الهوت ميل وتكتب عنوان الرسالة وتملأ النموذج:

-first mane : أسمك الأول

- last mane : أسمك الأخير

ملاحظه : يجب عليك ان تضع الاسم الاول والاسم الاخير مطابقا لما وضعته سابقا اثناء تسجيل ايميلك

- Sign-in name : ايميلك المسروق

- Country/region : الدولة

- State : المدينه

- Zip or postal code : الكود رقم

- Approximate date of last successful sign-in or approximate date of account registration : تاريخ آخر يوم فتحت إيميلك

- The name of your ISP :

- As many "old" outdated passwords you used in the past as you can remember وهنا تكتب كلمات السر القديمة التى تتذكرها وبعد الإنتهاء ....تقوم بإرسالها ولايفوتنى ان انبه انه بعد استرجاع ايميلك ان تتخذ الخطوات الاتيه:

1 - تغيير السؤال السرى والدوله المسجل بها .

2 - تغيير كلمة السر كما وضحت سابقا وحفظ التغييرات فى مفكره خارجية حتى لا يسرق مرة أخرى.

3 - إنشاء مجلدين جديدين في الحساب وتسميتهم باسماء تحفظونها .

فذكر اسم هذان المجلدان يساعد في عملية استعادة البريد المسروق

وهناك طريقة يمكن من خلالها استعادة البريد بنفس الوقت وهي عن طريق السؤال السري ويتم عمل ذلك

وهي ان نذهب الى http://www.hotmail.com

ثم ننتقل الىForgot Your Password

أكتب عنوان الإيميل المراد استرجاعه ونضع المنطقة وبعد ذلك نقوم بالضغط على Continue

عقب ذلك نجد صفحه فتحت نضغط مرة أخرى على Continue بدون تغيير أي شيء فيتم الدخول على البريد الالكتروني إذا كان اختيار المدينة صحيحا فسوف تظهر هذه الخيارات وإذا كان غير ذلك  يتم الرجوع الى Step رقم 1 فإذا فرضنا ان اسم المدينة صحيح تظهر هذه الخيارات:-

1) السؤال السري يكون جاهز

2) للتوصل للاجابه السريه هنا لازم تستخدم ذكائك وعقلك  طبعا هنا راح تكتب كلمة السر الجديدة للبريد الالكتروني والتي ستكون جاهزة في حالة الاجابه الصحيحه

3) إعادة كلمة السر الجديدة اللي كتبتها مسبقا

4) وبعدها اضغط Continue وراح تخترق الإيميل إذا كان الجواب صحيح

دكتور / حسام محمد نبيل الشنراقي
e-mail: [email protected]