<!--
<!--<!--<!--<!--<!--
اتجه صباح يوم الثلاثاء الموافق 4/11/2014 الدكتور مرهف الموجى مدير عام فرع شمال شرق الدلتا يرافقه كلا من الأستاذ محمد عزت مدير إدارة خدمة المواطنين والأستاذ عمرو الرشيدى مراجع الجودة لزيارة العديد من العيادات التابعة للفرع وذلك للوقوف على مدى إنتظام سير العمل ومعرفة إحتياجات العيادات من تجهيزات وقوى بشرية وتحديد مدى رضاء منتفعى التأمين الصحى عن جودة الخدمات الصحية .
شملت الجولة عيادات أجا الشاملة وعيادة تفهنا الأشراف وعيادة السنبلاوين وقد تم خلال الجولة مقابلة دكتور محمد عجلان مدير عيادة أجا الشاملة والدكتور عماد مقبل مدير عيادة السنبلاوين والدكتور أحمد الخواص مدير عيادة تفهنا الأشراف أثناء المرور على كل عيادة بالإضافة إلى العديد من المسئولين بكل عيادة حيث تم الإستماع إلى طلباتهم من نقص فى التجهيزات طبية والقصور فى العمالة بشرية وخاصة العمال وقد تم موافقة مدير الفرع على التعاقد بنظام الفترات لتوفير عمال لعيادات السنبلاوين وأجا لسد عجز العمال الموجود فى تلك العيادات لتنظيم أداء الخدمة الصحية على الوجه الأكمل .
حيث تم المرور على قسم شئون العاملين بكل عيادة والتأكد على مدى إلتزام العاملين بالحضور فى مواعيد العمل الرسمية تلى ذلك المرور على قسم المعمل وقد تم التأكيد على الفنيين بالمعمل على ضرورة أن يتم كتابة إسم المريض ورقمه التأمينى ونوع التحليل على العينة الخاصة بكل منتفع وإستخدام الأكياس الحمراء الخاصة بالنفايات الطبية داخل المعمل .
كما تم المرور على الصيدليات والمخازن للوقوف على طريقة حفظ الأدوية طبقا للأسس والقواعد الخاصة بصرف الأدوية وطريقة حفظ الأدوية داخل الثلاجات والإلتزام بوضع بيان لمحتويات ثلاجات الصيدليات من أدوية والإلتزام بإرتداء الزى المخصص لأعضاء الفريق الطبى ( أطباء – صيادلة – تمريض) وبطاقة التعريف الخاصة بجميع العاملين بالعيادات كذلك تم المرور على قسم الأشعة وبعض غرف الكشف وعيادات الأسنان .
وأكد الموجى خلال زيارته على ضرورة الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمرضى، والعمل بروح الفريق والرد على جميع إستفسارات المرضى وتفعيل صندوق الشكاوى وحل جميع المشكلات التى تعوق تقديم الخدمة الصحية داخل العيادات .
