<!--[if !mso]> <style> v\:* {behavior:url(#default#VML);} o\:* {behavior:url(#default#VML);} w\:* {behavior:url(#default#VML);} .shape {behavior:url(#default#VML);} </style> <![endif]--><!--<!--<!--[if gte mso 10]> <style> /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"جدول عادي"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman","serif"; mso-bidi-font-family:"Traditional Arabic";} </style> <![endif]--><!--<!--
مقدمة فى دورة الصيانة
أولاً : السوفت وير Software
1- تجهيز hard disk .
2- إعداد البرامج .
3- ملفات التهيئة (config.sys & autoexec.bat) .
4- الذاكرة وتقسيمها .
5- الفيروسات .
6- تركيب وتعريف كارت الصوت .
7- تركيب وتعريف CD ROM .
8- الصيانة الدورية .
9- بعض البرامج الجاهزة الخاصة بالصيانة .
ثانياً : الهارد وير Hardware
1- الأجزاء الداخلية للجهاز .
2- الأعطال الشائعة .
3- الشاشة + SETUP .
4- فك وتركيب الجهاز .
======================================================
ملفات النظام هى :
Comand.com
Io.sys SYSTEM FLIES
Msdos.sys
- ويتم تحويل هذه الملفات عند بداية التشغيل من HARD DISK إلى الرام RAM فى حالة استخدامها وتسمى (ذاكرة المستخدم)
- عملية تحميل نظام التشغيل تسمى BOOTING .
- ديسك النظام يسمى (Bootable disk & System disk) .
- عند وجود رسالة ( non system disk ) فهذا يعنى عدم وجود أى من ملفات النظام الثلاثة .
- أما إذا كانت الرسالة ( invalid system disk ) فتعنى وجود ملفات النظام ولكن لا يستطيع بسبب وجود خطأ فى القرص ولذلك فلا يستطيع التحميل وهنا نلجأ للكشف على القرص باستخدام أى من البرامج المنفعية مثل (Scandisk – NDD) .
- الأوامر الداخلية : هى التى يمكن تحميها عند تحميل النظام لأنه يتم تنفيذها من خلال RAM .
- الأوامر الخارجية فتنفذ عند وجود الملف التنفيذى للأمر مثل :EXE – COM - BAT
وهناك أسبقية التنفيذ لهذه الملفات فيبحث عن :
1) COM 2) EXE 3) BAT
استعمالات الأمر DIR :
¯ لعرض الفهارس فقط نستخدم DIR / AD .
¯ لعرض جميع الملفات وأول اسم يبدأ بهذه الملفات هو حرف W نستخدم DIR W*.* .
¯ لعرض الملفات المخفية نستخدم DIR / AH .
¯ عند البحث عن ملف معين فى HARD DISK كله مثلاً ملف WIN.IN نستخدم :
DIR WIN.INI /S/P حيث أن :
S أى عرض الفهارس الفرعية P أى عرض الملفات صفحة بصفحة
- أقصى عدد لتوصيل HARD DISK فى الجهاز 4 وذلك فى حالة وجود فتحتينIDE أما فى
حالة وجود فتحة واحدة فلا يمكن توصيل سوى 2 HARD DISK .
- لنقل جميع محتويات HARD DISK إلى آخر نستخدم أمر :
C:> XCOPY . /S/E D:
. أى الفهرس الحالى S أى الفهارس الفرعية E الفهارس الفارغة
- الأماكن التى تسجل فيها البيانات تسمى BLOCKS ويوجد أيضاً قطاعات SECTORS
وتراكات TRACKS .
- أما جدول تسجيل الملفات فيسمى FILE ALLOCATION TABLE (FAT) وهو جدول
كودى صغير جداً ويتم عمل نسختين منه أصلية واحتياطية .
ملحوظة : ممنوع إنشاء ملفين بنفس الاسم فى نفس المكان .
استخدام أمر FORMAT
1) عادى FORMAT A : .
2) نظامى أى نسخ ملفات النظام FORMAT A: /S .
3) سريع FORMAT A: / Q ويتم فيه محو جدول تسجيل الملفات FAT فقط وعمل نسخة جديدة .
ملحوظة : عندما نمحو أى معلومات من الديسك يتم عمل نسخة منها فى صورة كود صغير جداً يحمل البيانات التى تم محوها ويوجد هذا الكود لإمكانية استرجاع هذه المعلومات عن طريق أمر UNFORMAT أما إذا استخدمنا المعامل /U فهذا يعنى عند محو الملفات لا يحتفظ بأى كود للبيانات وهذا مفيد فى حالة وجود فيروس قوى على الديسك .
- عند حدوث تداخل للملفات تسمى CROSS – LINKED .
- الفجوة التخزينية : وتنشأ من مسح الملفات وعندما نضع بيانات جديدة تترك فراغات بين البيانات وتوضع فى البلوكات التالية .
كيفية إعداد (إضافة) طابعة للعمل
ملحوظة :
1- جميع الطابعات النقطية (Dot Matrix) تتوافق مع الطابعةEpson – FX80 .
2- جميع الطابعات الليزر (Laser Jet) تتوافق مع الطابعة HP Laser Jet Series II .
Û عند وجود طابعتين ونريد أن نجعل واحدة منها هى الافتراضية (Default) نقف بالزر الأيمن على أى من الطابعتين ونختار من القائمة المختصرة (set as default) .
¯ Driver : هو باختصار ملف أو مجموعة ملفات وظيفتها تعريف جهاز الحاسب لبعض الأجزاء المادية المتصلة معه مثل (الطابعات – كروت الشاشة – السكانر – كارت الصوت – كارت الفاكس …)
إدارة الذاكرة
تقسيم الذاكرة
- مثلاً فى حالة وجود 64 ميجابايت من الذاكرة تقسم الذاكرة إلى عدة أنواع :
1) الذاكرة الأساسية Base Memory : ومقدارها 640 كيلو بايت وهى التى يستخدمها الدوس وتطبيقاته وملفات النظام أيضاً تحمل فى نفس هذه الذاكرة .
2) بداية من 640 كيلو بايت إلى 1 ميجابايت تسمى (Upper Memory Area / UMA) ويوجد داخل هذه الذاكرة نوع آخر يسمى (Upper memory Block) ومقدارها 384 كيلو بايت وهى جزء من UMA وتستخدم لنقل بعض الملفات الخاصة بالدوس من المنطقة الأساسية إلى UMB وذلك لجعل أكبر مساحة ممكنة فى منطقة الذاكرة الأساسية .
ملحوظة : هناك مساحة صغيرة من UMB وحتى 1 ميجابايت تخصص هذه المساحة (64ك.ب) لبعض الأجزاء المادية على وجه الخصوص كارت الشاشة لأنه مسئول عن عرض البيانات .
¯ الذاكرة الممتدة (Extended memory {XMS}) وتبدأ من 1 ميجابايت حتى آخر قدر من الذاكرة وهى المنطقة التى يعمل فيها الويندوز بتطبيقاته .
¯ الذاكرة الموسعة (Expanded memory {EMS}) وهى ذاكرة تنشأ من المحاكاة أى يتم حجز مكان لها داخل الذاكرة الممتدة وهناك بعض البرامج النادرة التى تحتاج مثل هذه الذاكرة مثل لعبة علاء الدين .
ملف CONFIG.SYS
- كل الأوامر فى هذا الملف تخاطب Hardware وأهم بعض هذه الأوامر مع مراعاة الترتيب :
¯ Device = c:\win98\himem.sys
Û وهذا السطر خاص بتجهيز الذاكرة الممتدة للعمل حيث أنه عند ظهور رسالة starting win95 :
1] يتم تحميل ملفات النظام الثلاثة (Io.sys , Msdos.sys , Command.com)
2] تحميل أوامر الملفين (autoexec.bat , config.sys) .
- ولهذا عند ظهور رسالة missing himem.sys نبحث هذا السطر ووجود هذا الملف .
¯ Device = c:\win98\Emm386.exe NOEMS
- هذا الملف بدأ ظهوره مع أجهزة 386 وهذا الملف له وظيفتان :
1) تجهيز UMA للعمل . 2) تجهيز UMA للعمل + عمل محاكاة الذاكرة EMS
ملحوظة :
- NOEMS ---- تعنى عدم عمل محاكاة للذاكرة الموسعة .
ولإعادة العمل لـ EMS نحذف NOEMS ونضيف كلمة RAM وتكون لها القيمة الافتراضية :
- 256 كيلو بايت أى استقطاع مساحة من الذاكرة الممتدة مقدارها 256 وفى حالة زيادة القيمة المخصصة لها نضيف 1024 أو 2048 .
¯ Buffers = 30
أى اقتطاع جزء من الذاكرة الأساسية لعمل مخازن من الذاكرة مؤقتة لتسريع نقل البيانات و buffer الواحد مساحته 512 ك.ب .
¯ Files = 40
أى عدد الملفات التى يمكن فتحها فى نفس الوقت
¯ device = c:\mouse\mouse.sys
وهذا الأمر لتحميل الماوس فى الأجهزة القديمة وعليها dos فقط .
¯ Dos = umb
وهذا الأمر لنقل بعض الملفات من base memory إلى umb .
¯ Dos = High هذا الأمر لنقل الدوس وملفاته للمنطقة العليا من الذاكرة
- ملحوظة :
1- أول 64 ك .ب من XMS تسمى HIGH MEMORY .
2- الفرق بين Device & Device High :
* Device
أى يتم تحميل ملفات Config.sys فى منطقة Base .
* Device High
أى يتم تحميل Config.sys فى منطقة UMB مثل :
* DeviceHigh = c:\mouse\mouse.sys
¯ Stacks = 9, 256
ووظيفة هذا الأمر حجز 9 أماكن فى الذاكرة مساحة كل منها 256 بايت ووظيفته تلقى طلب مقاطعة الأجهزة Hardware التى تقاطع عمل المعالج وهدف هذا الأمر عدم مقاطعة المعالج ويعطى سرعة نسبية وعدم مضيعة الوقت .
IRQ : Interrupt Request أى طلب المقاطعة
- هو كود يخصص لكل جزء من أجزاء الحاسب حتى يمكن للمعالج معرفة الجزء الذى يبعث الإشارة
¯ Last drive = Z
ووظيفته تعريف النظام بأنه يمكن أن يتعامل مع مشغلات ابتداء من حرف C ------ Z .
Autoexec.bat
هذا الملف يتم تنفيذه تلقائياً مع بداية كل تشغيل بعد تنفيذ Config.sys .
¯ Path = c:\Dos ; c:\windows
هو أمر المسار الذى يوضح لنظام التشغيل المسارات التى يسلكها للبحث عن الملفات التنفيذية عند كتابة أى أمر خارجى .
¯ Prompt = $P$G
هذا الأمر خاص بتغيير شكل علامة الاستعداد
$P أى اجعل علامة الاستعداد الفهرس الحالى $G أى تتبع بعلامة أكبر من
C:>
مثل Prompt = $S أى تكون علامة الاستعداد هى المؤشر الضوئى فقط .
¯ Set Temp = c:\Dos أو c:\win98
أى تحديد مكان الملفات المؤقتة ومكان تخزينها
¯ C:\Windows \ Smartdrv.exe
وظيفته : استقطاع جزء من XMS والتعامل مع هذا الجزء كـ Hard Disk
¯ Doskey هو أمر وظيفته حفظ صيغة الأمر المدخل للجهاز أثناء العمل
- الاختيار الخامس Command prompt only يحمل الدوس من خلال الويندوز أى :
(system + config.sys + autoexec.bat)
- الاختيار السادس safe mode and command prompt only يحمل system فقط .
- خطوات الصيانة الدورية :
1) تحميل الجهاز من الهارد ديسك والكشف عن سلامة ملفى التهيئة ونختار الاختيار الرابع :
Step by step configuration
2) الكشف عن وجود فيروسات ومعالجتها .
3) فحص القرص الصلب باستخدام برنامج SCANDISK & NDD .
4) استخدام أمر Defrag لإعادة ترتيب القرص الصلب والقضاء على الفجوات التخزينية .
5) حذف الملفات المؤقتة Temp .
6) تنظيف مشغلات الأقراص المرنة عن طريق Disk Cleaner أو إحضار ديسك عادى مع وضع سبراى بدون زيت ويستخدم فى تنظيف الأجزاء المغناطسية والإلكترونية أما هناك نوع آخر من المنظفات لتنظيف الأجزاء الحركية والميكانيكية ويسمى Contact Spray مثل Keyboard .
7) إعادة تشغيل الجهاز أمام المستخدم .
HARDWARE
1) Power supply مغذى القدرة .
2) Mother Board اللوحة الأم .
3) Processor المعالج .
4) Ram الذاكرة .
5) H.D.D القرص الصلب .
6) F.D.D القرص المرن .
7) Display Card كارت الشاشة .
8) Controller Card كارت التحكم .
9) Cables الكابلات .
ملحوظة : المعالج ذو القاعدة بالشكل الموضح يسمى Zif Socket .
- كارت التحكم موجود على اللوحة الأم Built In .
- شدة وضوح الصورة Resolution : هو العدد الكلى للنقط المضيئة فى الشاشة والنقط المضيئة تسمى Pixels .
EGA 16 color & Resolution = 440 × 280
VGA 256 color & Resolution = 640× 480
SVGA 32 K color or ½ Million color & Resolution = 640× 480
- بالنسبة للأخيرة هذا هو الوضع الافتراضى ويمكن تغييره إلى :
1024× 720 or 600× 800
ملحوظة : Dot Pitch تعنى الخطوات بين النقط وبعضها وهناك نوعان من الشاشات :
1) 0.28 mm وهى الأفضل 2) 0.35 mm
- من الشاشات الجيدة :
Hansol – Micro vision – View Sonic – MAG
- اللوحة الأم : وتحتوى على كثير من الأشياء :
¯ كروت pci وهى بعيدة عن اللوحة الأم وغالباً لونها أبيض أو بنى .
¯ وصلة طاقة power supply وتحوى 10 pin أما فى حالة ATX فتكون 10 أزواج .
ملحوظة :
- لو وجد جهاز ATX ولا توجد له استجابة فتكون المشكلة فى power supply .
- لو وجد جهاز كل فتحاته 8 بت يكون هذا الجهاز XT .
¯ هناك فتحات لكروت 8 بت ، 16 بت ويمكن تركيب كارت فتحة 8 على فتحة 16 بت .
¯ يمكن أن يكون هناك كارت من أول البوردة إلى آخرها ويسمى Visa Card .
à الرام RAM : وهى إما نوعان :
1) SIMM وهى إما 30 pin
72 pin
2) DIMM وهى مسطرة طويلة وهى إما مسطرة واحدة (one module) وإما مسطرتين (two module)
- المسطرة DIMM ذات IC صغيرة تسمى SDRAM ** .
=============================================
¯ BIOS هى الجزء الخاص الذى يسجل عليه البيانات الخاصة بالجهاز واختبار أجزاء الجهاز عند بداية كل تشغيل ROM وتتضمن دائرتين :
1) Rom
2) Cmos وهو يتضمن تعريف الجهاز ببعض الأجزاء المادية المتصلة معه والتاريخ والوقت
- Keyboard Bios : دائرة التحميل الخاصة بلوحة المفاتيح وتختبر عند بداية كل تشغيل
كارت التحكم : controller card وهو نوعان :
1) separate : أى منفصل وكان يوجد فى أجهزة 486 وما قبلها .
2) Built in : ووظيفته التحكم فى تشغيل كل من :
H.D.D – F.D.D – CDROM – PRINTER- JOYSTICK – MOUSE
Speed = Radio × Clock السرعة = التردد × النسبة
SETUP
- power management هذا الاختيار خاص بإدارة الطاقة فى الحاسب .
- Load bios Defaults أى جعل الاختيارات الافتراضية للجهاز تعمل بالسرعة Normal .
- Load Setup Defaults أى جعل الحاسب يعمل بأقصى سرعة للبوردة .
¯ فى حالة وجود عطل فى كارت Built in نلجأ لكارت Separate ونعطل الإختيارات الآتية فى الإختيار الآتى :
Integrated Peripherals
On-chip primary PCI IDE : Disabled (IDE 1)
On-chip secondary PCI IDE : Disabled (IDE 2)
On Board FDC Controller : Disabled
On Board Serial Port : Disabled (1&2)
On Board Parallel Port : Disabled (Printer)
- عند سماع 3 صفارات تكون من Ram .
- عند سماع ثمان صفارت تكون من كارت الشاشة .
الأعطال الشائعة
à خطوات حل مشكلة الرام عند سماع 3 صفارات :
1) إعادة ترتيب الرام جيداً .
2) فك مسطرة الرام و تنظيفها جيداً بـ Video Spray أى بدون زيت أو تنظيف فتحات التثبيت .
3) إذا استمر العطل نغير ترتيب مساطر الرام .
4) إذا استمر العطل نختبر كل مسطرة على حدة .
5) اختبار مساطر جديدة .
- إذا ضغطنا على مفتاح Reset ولم يكن هناك أى استجابة للكومبيوتر يكون هذا العيب من البوردة
¯ أعطال كارت الشاشة :
1) ظهور مستطيلات أو مربعات ملونة بألوان عشوائية ومتناثرة فى كافة أنحاء الشاشة عند تشغيل الجهاز
2) وجود صورة غير مكتملة لـ LOGO الخاص بـ الويندوز .
3) توقف الجهاز عن العمل عند عرض اللوجو الخاص بويندوز .
4) عرض الصورة واختفائها وعند لمس لوحة المفاتيح تعرض الصورة مرة ثانية ثم تختفى .
5) عند عرض الصور ذات الألوان العالية يتوقف الجهاز عن العمل .
¯ سبب تهنيج الجهاز (كارت الشاشة – اللوحة الأم – الرام) .
¯ بعد تشغيل الجهاز بفترة بسيطة سمع صوت عالى للهارديسك ثم يتبعه إعادة تشغيل ثم عدم تحميل أى ملف نظام ولا يستطيع العثور على الهارديسك . هذا العطل من Power supply .
à عند عدم وجود أى استجابة للكومبيوتر أو عدم عرض أى شيئ على الشاشة :
1) فك الرام وكارت الشاشة وأى كارت على اللوحة الأم ثم نوصل السماعة ونشغل فإذا سمعنا صوت الصفارات تكون البوردة سليمة .
- إذا لم يسمع أى شيئ تكون البوردة فاسدة وهذا العيب من Bios .
ساحة النقاش