مجالات الخدمات الاستشارية
تقدم مؤسسة الحكيم للمركز الاستشاري للتنمية والبيئة خدماته الاستشارية في مجموعة من المجالات المتكاملة مع إمكانية تطوير أي مجال بما يتناسب مع احتياجات ( المؤسسة أو الهيئة / الجهة) الطالبة للخدمة وتتمثل تلك المجالات في الآتي:
1. دعم القيادات
القيادة تصنع الرؤية وتجعل الآخرين يشاركون في تحقيقها، وهي المحرك للطاقات والقدوة للأداء بالهيئة أو الجهة أو المؤسسة، لذا كان من الأهمية تقديم القياديين باستخدام نموذج جدارات القيادة بهدف تحديد احتياجات التطوير وإعداد وتنفيذ برامج التطوير بما يعود على المؤسسة بتحسين إنتاجية القيادات في كافة المستويات التنظيمية
2. إعداد خطة العمل الإستراتيجية
تكمن أهمية صياغة خطة العمل الإستراتيجية في كونها آلية لتحقيق التقدم في المستقبل من خلال حسن توظيف نقاط القوة لدى ( المؤسسة أو الهيئة / الجهة) والتخلص من نقاط ضعفها والاستفادة من الفرص المتاحة لها وتجنبها المخاطر المستقبلية بما يحقق لها البقاء و ريادة الأعمال.
3. قياس وتحسين الثقافة
تتمثل هذه الخدمة في إجراء مسح للمبادئ والمعتقدات والقيم المشتركة التي يؤمن بها ويعمل من أجلها الأفراد بهدف وضع الخطط المتكاملة للتخلص من الثقافة الهدامة واستبدالها بقيم بناءة تزيد من الدافعية وتحسن من كفاءة الأداء.
4. تطوير الهياكل التنظيمية
تقوم مؤسسة الحكيم للمركز الاستشاري للتنمية والبيئة في هذه الخدمة بمراجعة الهيكل التنظيمي ( المؤسسة أو الهيئة / الجهة) بتقسيماته ومستوياته للتأكد من تكامل وتفاعل أجزاءه والتنسيق فيما بينها بما يؤدي إلى سرعة اتخاذ القرار وبناء وتطوير فرق عمل ذاتية التوجه لتحقيق فاعلية وفعالية الأداء.
5. قياس وتحسين ( المنتج - الخدمة - الخبرات المؤسسية )
يقوم المركز الاستشاري للتنمية والبيئة في هذه الخدمة بمراجعة العمليات التي تؤثر على جودة الخدمات والمنتجات. ويتم ذلك من خلال دراسة خصائص الخدمات والمنتجات التي تقدمها ( المؤسسة أو الهيئة / الجهة) الطالبة للخدمة الاستشارية ومقارنتها بالأفضل في نفس المجال وذلك لتحديد:
1. مدي ملائمة الخصائص لاحتياجات ورغبات وتوقعات متلقي الخدمات ومستخدمي المنتجات.
2. الموقف التنافسي لخدمات ومنتجات ( المؤسسة أو الهيئة / الجهة).
3. التطور اللازم في خصائص المنتجات والخدمات لكي تلبي احتياجات ورغبات وتوقعات مستخدميها.
6. تطوير نظم وإجراءات العمل ومؤشرات الأداء
وتقدم مؤسسة الحكيم للمركز الاستشاري للتنمية والبيئة خدماته في مجال تبسيط الإجراءات وتطوير النظم بما يضمن كفاء أداء ( المؤسسة أو الهيئة / الجهة) الطالبة للخدمة وتتمثل خدمات المركز في الآتي:
نظام الموارد البشرية
- القيادة
- تخطيط الموارد البشرية لمقابلة الاحتياجات المستقبلية.
- اختيار وتوظيف أفضل الكفاءات البشرية.
- تحديد الاحتياجات التدريبية وإعداد خطط التدريب وكذلك تنفيذ خطة التدريب الناتجة عن تقييم احتياجات (التدريب).
- إنشاء نظام متكامل لتقييم أداء العاملين وربطه بنظم التعويض التنافسية.
- مراجعة وتطوير نظام الأجور والحوافز وتقييم الأداء.
- اللامركزية.
نظام الإنتاج وتقديم الخدمات
- تطبيق نظم فعالة لتخطيط ومتابعة الإنتاج والخدمات.
- تطوير منظومة إدارة المواد (مشتريات- مستودعات- مراقبة مخزون).
- التعريف بالمتطلبات اللازمة لتطبيق المعايير الدولية والحصول على شهادات الاعتماد في مجال الجودة والبيئة والسلامة والصحة المهنية (ISO9001 - ISO1400- ISO18001).
- منظومة إدارة الجودة الشاملة ونظم الصيانة الحديثة.
- تعبئة المجتمع المحلي.
النظام البيئي والرعايه الصحيه :
في مجال التثقيف الصحي :
- تصميم البرامج التثقيفية للأمراض المختلفة.
- توعية المراجعين بمفهوم الصحة والوقاية من الأمراض المتوطنه.
- الرعايه الصحيه و الصحه الإنجابيه.
- تعزيز الرسائل التي تتحدث عن التغذية السليمة ، الرياضه ، الامتناع عن التدخين ، وذلك باستخدام أساليب تصل إلى الناس وبطريقة قابلة للتطبيق.
- تدريب مرضى الأمراض المزمنة وتعليمهم كيفية تسيير أمور حياتهم.
- البحث عن المواضيع الصحية وكتابتها بطريقة سليمة وتوزيعها بأساليب علمية بعد مراجعتها علميا والحرص على عدم إعطاء معلومة إلا بعد التأكد من صحتها والسعي لتعلم المعلومة الطبية الصحيحه.
- إعداد النشرات والمطويات والكتيبات والملصقات المختلفة والتي تعنى بالجانب التوعوي.
في مجال التوعية البيئية :
- تنمية الحس البيئي لدى الأطفال وخاصة الناشئة بقصد ترشيد السلوك باتجاه المحافظة على النظم البيئية.
- غرس مبادئ النظافة وتأصيل سلوك حضاري بيئي لدى الأطفال والشباب.
- إكساب الطفل ثقافة بيئية تؤهله للمشاركة الإيجابية في النظافه لحماية البيئة.
النظام التسويقي :
وتتمثل مؤسسة الحكيم للمركز الاستشاري للتنمية والبيئة في هذا المجال في الأتي:
- دراسة الفجوة التسويقية للمشروعات الحديثة.
- تصميم المزيج التسويقي الفعال للمنتجات والخدمات.
- تطوير نظم التسويق والمبيعات.
النظام المالي
وتقدم مؤسسة الحكيم للمركز الاستشاري للتنمية والبيئة في هذا المجال الخدمات التالية:
- تقييم الأداء المالي ( المؤسسة أو الهيئة / الجهة) وتحديد آفاق تطويره.
- تطوير نظم التكاليف لرفع الكفاءة الإنتاجية وخفض التكلفة.
- تصميم نظم المراجعة والرقابة الداخلية بما يضمن منع الغش والاختلاس والفساد المالي والإداري.
- إعداد اللوائح الإجراءات والتقارير المالية.
- ترشيد قرارات التوسع والانكماش بما يضمن حسن استثمار الموارد المالية.
نظام تكنولوجيا المعلومات
تتمثل خدمات مؤسسة الحكيم للمركز الاستشاري للتنمية والبيئة في هذا المجال في تهيئة ( المؤسسة أو الهيئة / الجهة) لتكون قادرة على:
- إدارة الوثائق إلكترونياً.
- استخدام تطبيقات نظم المعلومات في أنشطة ( المؤسسة أو الهيئة / الجهة) في تخطيط ومتابعة الإنتاج والصيانة والتسويق وإدارة المواد البشرية.
- إنشاء وتطبيق نظم دعم اتخاذ القرار.
- ميكنة إجراءات العمل (الإدارة الالكترونية).
- التحول للحكومة الإلكترونية والتدريب على كافة برامج الحاسب الآلي.
نظام البحوث والتطوير
- تخطيط ومتابعة برامج البحوث والتطوير والابتكار.
- إعداد دراسات التقييم
إعداد دراسات جدوى المشروعات والتوسعات.
تأهيل المستشارين
تقدم مؤسسة الحكيم للمركز الاستشاري للتنمية والبيئة إطار رسالتها لبناء وتأهيل الكوادر الإدارية برامج معتمدة ( بروتوكولات ) من الهيئات الدولية لتأهيل المستشارين والخبراء.
