وصف التسويق

أ- وصف السوق :

في تغطية احتياجات العملاء. وتحصل على جزء معقول من السوق.

لا توجد خطة عمل كاملة دون وصف تفصيلي عن الأسواق المستهدفة ومتبوعه بتحليل الإتجاهات والظروف العامة لمكان السوق بجانب سوقك المستهدف وكيف تؤثر هذه الإتجاهات والظروف الناتجة والإرباحية لمشروعك.

ان تحليل السوق هو مجرد جمع حقائق كثيرة على قدر الإمكان عن العملاء المتوقعين لتحدد حجم الطلب على منتجك أو خدمتك. على قدر ما تجمع من معلومات على قدر ما تكون فرصتك

السوق واتجاهات الصناعة :

يجب دراسة النمو المتوقع للصناعة والمنتجات بجانب التطورات التكنولوجية وآثارها على سوقك المستهدف. يجب دائما التأكد من مصادر المعلومات قبل وضع خطة لمواكبة هذه التطورات وهناك سؤالين يجب الإجابة عليهما :

· ما هي اتجاهات المبيعات لمنتجك الرئيسي أو الخدمة على مدار الخمس سنوات الماضية ؟
· ما الذي تتوقعه من اتجاهات السوق بخصوص منتجك أو خدمتك خلال الخمس سنوات القادمة من الآن ؟

الإتجاهات القومية والإقتصادية :

ناقش تحولات السكان، اتجاهات المستهلك، المؤشرات الإقتصادية، الإعتبارات البيئية، الظروف الإقتصادية ودورات العمل، التغيرات الثقافية، والإجتماعية والتغيرات في الأذواق في الأسواق والجوانب الديموجرافية الأخرى مثل السن واتجاهات الدخل.

المشاكل والإحتياجات التي ستواجهها في مكان السوق :

عند وصفك لسوقك، أشر الى الحاجة لحل، وإنك مع الحل الصادق، واقنع القاريء ان لديك المصداقية في ان تجعل هذا الحل قابل للتنفيذ. وحدد كيف يمكنك أن تخدم هذا السوق.

وصف السوق المستهدف :

اذكر المستخدمين المتوقعين لمنتجك أو خدمتك وكيف ستحدد مكانهم. ادخل في هذا الوصف العملاء النمطيين المعروفين : بالسن، الدخل ، نوع الحياة، وانماط الشراء والتسوق، ومتوسط الشراء بالجنيه، الحاجات والإحتياجات، احتمالات النمو وأي خواص أو سلوكيات أخرى. وهناك عدة اسئلة يجب أن تجيب عليها في وصفك للسوق المستهدف وهي :

· أين يعيش عملائك وأين يعملوا وأين يتسوقوا؟ هل موقعك مريح للعملاء الذين ستقوم بخدمتهم؟
· ما هي احتياجاتهم ورغباتهم ؟
· ماهي الخواص المشتركة التي يتقاسمها عملائك في سوقك المستهدف؟
· كيف سيعلمون عن منتجك أو خدمتك؟
· مانوع الإعلان الذي يستجيبوا له؟
· مالذي يفضله العملاء الموجودين في شركتك أو منتجك؟
· من أيضا له الحاجة للمنتج، وأين هم؟
· هل ستعرض منتجات وخدمات من المحتمل أن يشتروها؟
· هل سوقك المستهدف استهلاكي أو تجاري ؟

حصة السوق المستهدف :

قيم حجم السوق المستهدف الحالي والمتوقع بالجنيه المصري ونصيبك منه الحالي والمتوقع. ثم تنبأ كيف سينمو نصيبك من السوق عبر السنوات القليلة القادمة. ادخل في خطتك بحث عن السوق من خلال دراسات لخبراء في مجالك يحدد هذه التوقعات. ركز على توقعات واقعية فيما يتعلق بحجم السوق المستهدف. وهنا الإجابة عن ثلاثة اسئلة :

· ما النسبة المئوية لإجمالي المبيعات في منطقة السوق تتوقع ان تحصل عليها بعد أن يكون مشروعك في كامل التشغيل ؟
· ما هي النسبة المئوية من إجمالي حصة السوق يجب أن تأخذها من المنافسين من أجل الوصول للحصة التي تتوقع أن تصل اليها؟
· ما هو حجم المبيعات التي تتوقع أن تصله منتجاتك أو خدماتك في سنة واحدة؟ سنتين؟ خمس سنوات؟

المصدر: