يوجد العديد من المشاكل التي تسبب قلق وخوف للعملاء مثل عملية التخليص الجمركي حيث تقوم الدولة بفرض رسوم وقيود علي الشحنات ولكن من خلال الاعتماد علي شركات الشحن الدولي سوف تستطيع إنهاء كافة الأوراق الخاصة بالجمارك بشكل سلس و قانوني وبدون مخاطر وذلك من خلال تعيين موظفين لديهم خبرات كافية في هذا المجال وأيضاً تقدم الشركه للعملاء أكثر من طريقة للشحن فيوجد شحن عن طريق السفن والبواخر الكبيرة أو شحن جوي بواسطة طائرات شحن كاملة يتم من خلالها نقل البضائع من بلد لبلد وأيضاً شحن بري من خلال توفير شاحنات و سيارات نقل كبيرة تستخدم لهذا الغرض وتقوم مكاتب الشحن بتحديد الوسيلة المناسبة بناءاً علي نوع الشحنات وحجمها ومكان التسليم أما عن التكلفة فقد تختلف باختلاف الطريقة التي يتم استخدامها في الشحن فيعد الشحن عن طريق الجو هو الأغلي مقارنة بالوسائل الأخري ويتم ايضا تغليف الاغراض قبلها شحنها من خلال استخدام خامات وأدوات عالية الجودة لمنع حدوث صدمات وخدوش للبضائع أثناء شحنها ومن المميزات أيضا التي توفرها مكاتب الشحن الدولي في مصر أن العميل يستطيع متابعة الشحنه أول بأول ويكون علي تواصل لحظه بلحظه مع الشركه حتي يتم وصول الشحنه الي المكان المتفق عليه مع العميل.