1ـ الإصغاء للمستشير ويحتاج الى الاستعداد للإصغاء ـ اعادة بعض العبارات ـ التلخيص أو الاصغاء الانعكاسي

أمثة (حديث كعب بن مالك)

2ـ التفهم

3ـ التقبل يساعد عليه الفهم والتقمص (ضع نفسك مكانه)

4ـ الاحترام

5ـ تكوين علاقة أُلفة بين المشير والمستشير

6 ـ تحديد نوع المساعدة

7ـ فرص النمو أي عدم التوقف ولااكتفاء بحل المشكلة بل اعتبارها فرصة للنمو النفسي

8ـ فهم المشاعر والاستجابة لها (لقد شكت لك زوجها)

9 ـ تفهم السلوك (دعوه فإن لصاحب الحق مقالا)

أخلاقيات المشورة

 ـ التعامل مع الأسرار السرية وعدم افشاء السر  

ـ عدم التكبر ورؤية النفس وعدم احتقار الآخرين التقوى والورع

أخطاء يقع فيها المشير

ـ عدم الإصغاء(المقاطعة)

ـ تعطيل التواصل بأحد المعطلات مثل التجهم والعبوس ـ الكلمات الجارحة أوالانتقادـ التهديد ـ عدم فهم الاتصال غير اللفظي

راجع كتاب مهارات المشير