العنصر أو المكون الثاني للإدارة هو الفعل. رجلان ينظران إلى الحجر ولكنهما لا يتدخلان، بهذا الأمر وحده لا يتحرك الحجر، أما الإدارة فعليهما أن يقدما على فعل ما تجاه الحجر حتى تدخل الإدارة إلى الصورة.

العنصر أو المكون الثالث هو التفاعل، إذ لو حرك أحد الرجلين الحجر وحده فإن الإدارة لا تتحقق، على الأقل يجب أن تتضافر جهودهما على نحو ما لتحريك الحجر، فتفاعل الناس مع بعضهما البعض لإدارة المهام هو ما يعني الإدارة، أي أن جوهر الإدارة هو الناس مرتبطين بأناس آخرين ومتفاعلين معا.

الإدارة في التحليل الأخير، هي عملية تضم بشراً مرتبطين بالعمل نحو أهداف مشتركة.

في هذا السياق، تعتبر العلاقة بين الرؤساء و المرؤوسين هي حجر الأساس إنجاح عمليات التطوير داخل المنظمات الإدارية، ووضع هذه العلاقة، في إطار من الثقة و الاحترام والفهم المتبادل، من شأنه خلق بيئة ملائمة لتحقيق الأهداف العليا، وإذا كانت آليات الإدارة التقليدية تجعل المدير هو المحور الذي تدور حوله جميع التوجهان باعتباره السيد الذي هو على حق دائماً وما على المرءوسين سوى الامتثال لمل يريده، فإن واقع اليوم يفرض على المدير الناجح اقتلاع هذه الجذور التي عفا عليها الزمن ليفسح المجال لاهتمامات المرءوسين ومشاعرهم ووجهات نظرهم.