- فشل تثبيت التحديثات بعن ان تتم عمليه الdownload من موقع الشركه الام microsoft
- توقف عمليه الdownload عند 0% عند طلب التحميل
- عدم ظهور اي تحديث عند البحث عنها مع انها تكون موجوده
الحلول
اولا: فشل تثبيت التحديثات بعن ان تتم عمليه الdownload من موقع الشركه الام microsoft
المسبب: عطب في احد الملفات في المجلد CatRoot2
الحل-نقوم بالخطوات التاليه:
نذهب الى المسار التالي \Windows\System32
نبحث عن المجلد CatRoot2 و نقوم بعمل اعادة تسميه له لاي اسم نختاره
ملاحظه: لا تقم باعاده تسميه المجلد CatRoot
================================================== ========
المسبب الجدار الناري في ال windows firewall او اعدادات ال internet explorer غير صحيحه
الحلول:
1-نشغل تصفح الانترنت internet explorer ومن القائمه ادوات tool نختار خيارات انترنت internet options
2-نختار اتصال connection ومنها نختار اعداد شبكه الاتصال lan sittings
3- نتاكد من تفعيل الخياران Automatically detect settings and Use automatic configuration script
4- نتاكد من ان المتصفح يدعم الاتصال مع المواقع الامنه اي التي تبدأ بـ https:// و للتاكد من ذلك نذهب الى الموقع التالي
http://www.verisign.com/advisor/check.htmlطبعا اذا كان المتصفح لا يدعم مواقع ال https:// يجب ان نقوم بفتح ال port رقم 443 من خلال ال firewall
طبعا التعامل مع الموقع سهل عند الدخول اليه نختار being check ثم نختار نوع المتصفح الذي نستعمله و ننتظر قليلا و نرى النتيجه
================================================== ========
ثالثا: عدم ظهر تحديثات عند البحث عنها مع العلم انها موجودهو مثل ان تقوم بعمل فورمات للجهاز و ترريد ان تقوم بتحديث الويندوز و لكن لا تظهر التحديثات
المسبب: اعدادات لغه غير صحيحه ل internet explorer
الحلول:
1-نشغل تصفح الانترنت internet explorer ومن القائمه ادوات tool نختار خيارات انترنت internet options
2- من التبويب عام general نختار اللغه language
3- نتاكد من لغه المتصفح و لغه نظام التشغيل متوافقتان يعني
انا استخدم ويندوز باللغه الانجليزيه بينما المتصفح internet explorer مضبوط على لغه اخرى
4- نقوم بتعديل خيارات اللغه من القائمه المنسدله و نعيد تشغيل المتصفح


ساحة النقاش