سوف نبدأ من هذا العدد تحليل مجموعة من المواقع التي تقدم خدمة البريد الإلكتروني المجاني Web mail لكي نتعرف علي مميزات وعيوب كل منهم وخاصة بعد المميزات الكثيرة التي تقدمها هذه المواقع الآن لمستخدميها. من المهم أن يكون لنا عنوان ثابت للبريد الإلكتروني فتغير هذا العنوان يعادل الآن تغير محل أقامتك.

من تقوم بمراسلتهم يقومون بتخزين عنوان بريدك الإلكتروني في دفتر العناوين حتي لا يضطروا إلى كتابته في كل رسالة وتغير عنوانك الإلكتروني قد يفقدهم القدرة علي مراسلتك. من هنا تبرز أهمية الاختيار الصحيح للجهة التي ستقدم لنا هذه الخدمة حتي لا نقوم بتغيرها بعد فترة. تابع معنا هذه الحلقات لكي تتعرف علي أفضل المواقع التي تقدم لمستخدمي شبكة الإنترنت خدمة البريد الإلكتروني.

FastMail
هو أول المواقع التي سنقوم بتحليلها ويتميز بوجود العديد من الوظائف المفيدة فهو علي سبيل المثال يتيح للمستخدم أن يحدد الجزء الثاني من عنوان بريده الإلكتروني والذي يطلق عليه Domain name وهو الجزء الذي يبدأ بعد حرف (@) في العنوان الإلكتروني وهو ما يعطي نوعا من الخصوصية. يمكنك أن تقوم بكتابة رسالتك في شكل نص فقط Text أو يمكنك أن تجعلها علي شكل صفحة إنترنت HTML وذلك باستخدام طرقة سهلة لتصميم هذه الصفحة. يمكن لهذا الموقع أن يقوم بنقل الرسائل التي توجد بصندوق بريدك الإلكتروني علي الموقع إلى برنامج للبريد الإلكتروني مثل برنامج Outlook أو Netscape علي سبيل المثال.

من مميزات هذا الموقع أيضا أنه يتيح للمستخدم أن يقوم بإنزال الرسائل التي توجد في مواقع بريد إلكتروني أخري إلى صندوق بريده الإلكتروني بموقع FastMail ويمكنه أن يطلب من الموقع أن يختبر وصول رسائل جديدة علي عناوين البريد الإلكتروني الأخرى للمستخدم كل 3 ساعات أو 12 ساعة. يوجد بالموقع خاصية لتنقية الرسائل المزعجة Spam حتي لا تصل إلى صندوق بريدنا الإلكتروني ولكن هذه الخاصية ليست علي درجة عالية من الكفاءة بهذا الموقع ففي أحد الاختبارات تمكن الموقع من أعترض 36 رسالة مزعجة بينما تمكنت 21 رسالة من الهروب من الفلتر والوصول إلى صندوق البريد.

يوجد بالموقع خدمات إضافية تزيد من كفاءة عملية تنقية الرسائل المزعجة ولكنها مدفوعة الأجر وليست مجانية. يقوم الموقع باختبار للفيروسات قبل أن تصل إلى صندوق البريد الإلكتروني وهذه الخدمة غير منتشرة وهي لا توجد في المواقع التي سنقوم بتحليلها إلا في موقع ياهو. لا يتيح هذا الموقع للمستخدم أن يستقبل أكثر من 40 ميجابايت من الرسائل والملفات الملحقة بها في الشهر وهذا يعتبر من القيود المزعجة علي المستخدمين الذين يتبادلون ملفات كبيرة داخل الرسائل. يتم إلغاء عناوين البريد الإلكتروني المجانية بالموقع إذا لم تستخدم لمدة 45 يوم

أفضل مواقع البريد الإلكتروني‏ (2)‏‏ <!HeadE>

نستكمل في هذا العدد تحليلنا لأشهر المواقع التي تقدم خدمة البريد الإلكتروني المجاني لكي تتمكن من اختيار الموقع الذي يناسب استخدامك والذي يقدم الخصائص التي تحتاجها. اختيارك للموقع الصحيح سيمكنك من تحديد عنوان بريدك الإلكتروني الذي ستستخدمه في السنوات المقبلة. في العدد الماضي استعرضنا موقع FastMail وتعرفنا علي المميزات والعيوب التي توجد به. وفي هذا العدد نقدم موقعا أكثر شهرة. Google Gmail رغم أن موقع جوجل للبريد الإلكتروني يعتبر من أحدث المواقع علي الشبكة التي تقدم هذه الخدمة إلا أنه استطاع أن يضع نفسه في الصفوف الأولي وهو لا يزال في مرحلة التجارب Beta وقد ساعده علي ذلك اسم Google الشهير في مجال مواقع البحث علي شبكة الإنترنت. يقدم هذا الموقع مجموعة من الخدمات المجانية التي يجب أن تدفع مبلغا من المال لكي تحصل عليها في المواقع الأخرى. يقدم الموقع صندوق بريد إلكتروني تبلغ سعته 2 جيجابايت وهي سعة فريدة بين مواقع خدمة البريد الإلكتروني علي شبكة الإنترنت. خصائص هذا الموقع متميزة وتجعله يقترب من الخصائص التي نحصل عليها من برامج البريد الإلكتروني التي توجد علي حاسباتنا مثل Outlook وThunderbird فمن المعروف أن برامج البريد الإلكتروني تقدم وظائف أكثر تقدما من مواقع البريد الإلكتروني. عندما تبدأ في كتابة عنوان بريد إلكتروني في الرسالة بموقع جوجل فإن الموقع يبدأ في عرض عناوين البريد الإلكتروني التي تبدأ بنفس الحروف والتي قمت بكتابتها من قبل (مثل برامج البريد الإلكتروني). نظرا لأن جوجل متخصص في عمليات البحث فإنه يقدم في هذا الموقع خصائص متقدمة للبحث داخل الرسائل وداخل المجلدات التي تحتوي علي الرسائل وذلك في ثواني قليلة. خاصية تنقية الرسائل المزعجة Spam موجودة بالموقع ولكنها لا تتيح للمستخدم أن يقوم بضبطها لكي تصبح أكثر كفاءة. الموقع يضع الرسائل المزعجة في مجلد منفصل ويقوم بإلغائها بعد 30 يوم من وصولها. يتيح الموقع للمستخدم خاصية الفلتر والتي تتيح إلغاء الرسائل التي تصل من عنوان معين أو التي توجد بها كلمة أو مجموعة من الكلمات في عنوان الرسالة Subject أو في جسم الرسالة Body مما يساعدنا علي التخلص أوتوماتيكيا من الرسائل التي لا نريدها. لا يعرض الموقع مواد إعلانية في شكل صور وذلك حتي يوفر علي المستخدم الوقت الذي يستهلك لعرض صور الإعلانات الضخمة والتي تمتلئ بها مواقع خدمات البريد الإلكتروني المجانية. المواد الدعائية التي تظهر مع الرسائل عبارة عن نصوص فقط ولا يوجد بها صور. يمكنك أن تقوم بإعادة إرسال Forward بعض الرسائل التي تصل إليك أوتوماتيكيا علي العناوين التي ستحددها للموقع. سوف تظهر علي حاسبك الشخصي إشارة بوصول رسالة إلكترونية جديدة إليك حتي وإن لم تكن قد دخلت علي الموقع بعد.

أفضل مواقع البريد الإلكتروني‏ (3)‏‏ <!HeadE>

مواقع التي تقدم خدمة البريد الإلكتروني المجاني تختلف في الوظائف التي توجد بهاو في خصائصها ولكل منها نقاط قوة ونقاط ضعف. في الحلقتين الماضيتين استعرضنا موقع FastMail وموقع Google Mail وفي هذا العدد نتحدث عن أحد أشهر مواقع خدمة البريد الإلكتروني علي شبكة الإنترنت وهو موقع Hotmail الذي ظل متربع علي الصدارة لفترة طويلة حتي بدأت المنافسة الشرسة مع موقع جوجل للبريد الإلكتروني. MSN Hotmail معظم مواقع خدمات البريد الإلكتروني المجاني تعتمد في دخلها علي الإعلانات التي تظهرها في واجهة البرنامج وأيضا عند عرض رسائل المستخدمين. كلما زاد عدد الإعلانات في صفحات الموقع كلما أصبح تحميل الصفحات أكثر بطأا وصعوبة. موقع هوت ميل من أكثر مواقع البريد الإلكتروني عرضا للإعلانات وخاصة ذات الصور كبيرة الحجم. إدارة الموقع اضطرت إلى زيادة سعة صندوق البريد الإلكتروني لكي تستطيع مواجهة المنافسة الشرسة لشركتي جوجل وياهو. يستطيع المشترك التمتع بصندوق مجاني كبير الحجم تبلغ سعته 250 ميجابايت. من المتوقع أن يقوم الموقع في المستقبل القريب بزيادة سعة صندوق البريد بعد أن ضاعف موقع جوجل سعة الصندوق من 1 إلى 2 جيجابايت وزاد موقع جوجل سعة صندوقه الإلكتروني من 250 ميجابايت إلى 1 جيجابايت. يقدم موقع هوت ميل خدمة الفلتر حيث ينقل الرسائل المزعجة Spam إلى مجلد خاص بها ثم يتخلص منها بعد خمسة أيام من وصولها. هذه الفترة تعتبر قصيرة حيث يحتاج المستخدم كل فترة لمراجعة الرسائل التي تنقل لمجلد الرسائل المزعجة فربما تم نقل أحد رسائله الهامة إلى هذا المجلد بطريق الخطأ. إذا دفع المستخدم حوالي 150 جنيه في السنة فيمكنه أن يزيد سعة صندوق بريده الإلكتروني إلى 2 جيجابايت ويتاح له أن يرسل ملفات يبلغ حجمها 20 ميجابايت مع رسالته كما سيحصل علي خدمة أخري نظير النقود التي سيدفعها وهي عدم ظهور الإعلانات علي الموقع وبذلك يستطيع التعامل مع صفحاته بسرعة. إذا ترك العنوان علي هذا الموقع بدون استخدام لمدة 30 يوم فسوف يكون عرضه للإلغاء. يقدم الموقع خدمة فلتر الرسائل المزعجة بثلاث مستويات الأكثر تساهلا هو Low ثم تزداد صرامة مع Enhanced أما أقصي مستويات الفلتر فهو Exclusive حيث لن يتيح وصول رسائل إلا من عناوين البريد الإلكتروني الموجودة في دفتر عناوين المستخدم بالموقع. توجد بعض الوظائف بالموقع تحتاج إلى خطوات كثيرة لإنجازها مثل إضافة عنوان جديد لدفتر العناوين. من الوظائف المفيدة بالموقع أنك تستطيع أن تضبط النتيجة Calendar بحيث تقوم بإرسال رسالة تنبيه في وقت معين إلى أحد عناوين البريد الإلكتروني بموقع هوت ميل. يعتبر موقع الهوت ميل من مواقع البريد الإلكتروني المتميزة إذا استطعت أن تتحمل العدد الكبير من الإعلانات الموجودة به.

أفضل مواقع البريد الإلكتروني‏ (4)‏‏ <!HeadE>

بعد أن تقرأ تحليل موقع ياهو الذي نقدمه في هذا العدد يمكنك أن تحدد الموقع الذي ستستخدمه ليقدم لك خدمة البريد الإلكتروني. تحديد عنوان بريدنا الإلكتروني من الأشياء الهامة في تعاملنا اليومي مع شبكة الإنترنت ومن الأفضل أن لا نقوم بتغير هذا العنوان كل فترة فالعنوان الثابت يجعل من السهل علي من تراسلهم أن يبقوا علي صلتهم بك من خلال البريد الإلكتروني. أما إذا قمت بتغير عنوانك فيجب أن تخبر كل من تراسلهم إلكترونيا بعنوانك الجديد لكي يتمكنوا من تغيره في دفاتر عناوينهم الإلكترونية. سنستعرض معا آخر المواقع التي نرشحها لك لكي تنشأ عنوانا إلكترونيا عليها وهو موقع ياهو للبريد الإلكتروني. Yahoo Mail يشتهر موقع ياهو بأنه أعرض مواقع البحث علي شبكة الإنترنت كما أن خدمة البريد الإلكتروني المجاني أيضا لها تاريخ طويل مع مستخدمي شبكة الإنترنت. موقع جوجل قام بإشعال معركة شرسة بين مواقع البريد الإلكتروني عندما أعلن أنه سيمنح مستخدميه صندوق بريد إلكتروني حجمه 1 جيجابايت في الوقت الذي كانت المواقع الأخرى مثل ياهو تعطي صندوقا إلكترونيا أقل بحوالي 50 مرة من هذا الحجم. وما أن بدأت المواقع التي لا تريد الخروج من السباق تلتقط أنفاسها حتي فاجأهم موقع جوجل بأنه زاد سعة صندوق بريده الإلكتروني إلى الضعف فأصبح 2 جيجابايت. تدرك مواقع البريد الإلكتروني أنها إذا لم تستجب بسرعة للتحذير الشرس من شركة جوجل فربما تخرج من المنافسة إلى الأبد. رفع موقع جوجل مساحة صندوقه الإلكتروني من 20 ميجابايت إلى 250 ميجابايت في الجولة الأولي من المعركة ثم أضطر في نهاية أبريل الماضي إلى زيادته مرة ثانية إلى 1 جيجابايت حتي لا يترك الميدان لشركة جوجل. قامت الشركة أيضا بتطوير واجهة الموقع لكي تجعله أكثر كفاءة ولكنه محمل بكمية كبيرة من الإعلانات مثل موقع هوت ميل الذي تحدثنا عنه في العدد السابق. يقدم الموقع خدمات مميزة مثل اختبار الفيروسات Virus Scan للرسائل التي يستقبلها مستخدمو الموقع وهذه الخدمة تقدم للخدمة المجانية بالموقع. كما يستطيع المشترك أن يتعامل مع أكثر من عنوان بريد إلكتروني في نفس الوقت. يقدم موقع ياهو نفس الوظيفة التي يقدمها موقع جوجل وهي إكمال عنوان البريد الإلكتروني أوتوماتيكيا بمجرد أن تبدأ في إدخال الأحرف الأولي من عنوان سبق لك كتابته. يعتبر موقع ياهو أقل من مواقع جوجل و هوت ميل في الإمكانيات المتاحة لخاصية الفلتر التي تنقي صندوق البريد الإلكتروني من الرسائل المزعجة. يبقي موقع ياهو الرسائل المزعجة التي يتم تنقيتها أوتوماتيكيا في مجلد منفصل لمدة شهر قبل أن يقوم بإلغائها. إذا أردت أن تزيد سعة صندوق بريدك الإلكتروني إلى 2 جيجابايت فعليك أن تدفع حوالي 120 جنيها في السنة.