وجه اللواء عصام سعد محافظ أسيوط جميع قيادات المحافظة ورؤساء الوحدات المحلية بالمتابعة الدورية المستمرة على مدار اليوم للمراكز التكنولوجية لتقديم كل أوجه الدعم والإمكانيات اللازمة لتسريع معدلات الأداء ومتابعة سير العمل ونسب الإنجاز بهذا الملف الحيوي وتبسيط الإجراءات على المواطنين تذليل المعوقات للانتهاء من الإجراءات اللازمة لحصول المواطن والدولة على حقوقهم وفقاً للقوانين واللوائح التنفيذية والقرارات المنظمة لذلك بما يحقق الصالح العام وذلك في إطار توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية بالتيسير على المواطنين في التصالح على مخالفات البناء وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء وبمتابعة مستمرة من اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية في هذا الشأن.

وفي هذا السياق تفقد المهندس عمرو عبدالعال نائب المحافظ المركز التكنولوجي بمركز ديروط للوقوف على توافد المواطنين لتقديم طلبات التصالح وذلك في إطار تكليفات محافظ أسيوط بالمتابعة المستمرة لسير منظومة العمل بالمراكز التكنولوجية في تلقي طلبات التصالح على مخلفات البناء من المواطنين والتأكد من انتظام سير العمل وتذليل العقبات أولًا بأول وتبسيط الإجراءات على المواطنين وفقًا للقانون الجديد كما التقى عددًا من المواطنين المتقدمين بطلبات التصالح واطمأن منهم على انتظام سير الإجراءات رافقه خلال الجولة محمود نجار رئيس مركز ومدينة ديروط.

وأكد محافظ أسيوط علي بذل المزيد من الجهد للإنتهاء من ملفات التصالح وإنجاز أكبر قدر ممكن من الملفات في أقل مدة زمنية والعمل بروح الفريق وتكاتف جميع الجهود وتيسير الإجراءات على المواطنين التكنولوجية لسرعة انجاز ملفات المواطنين والتيسير عليهم وتسريع وتيرة العمل وفقاً للوائح والقوانين المنظمة لذلك بالتنسيق والتعاون بين إدارة التخطيط العمراني بالمحافظة ورؤساء المراكز والمدن ووحدة المتغيرات المكانية وجهات الولاية لافًتا إلى أن كافة المراكز التكنولوجية تتلقى الطلبات خلال أيام الإسبوع والعطلات الرسمية عدا يوم الجمعة كما يمكن التقديم الكترونيًا من خلال بوابة خدمات المحليات " https://lgs.gov.eg" أو عن طريق تطبيق "تصالح" على الهاتف بعد تحميله منوهًا إلى إنه تم وضع لافتات إرشادية بالمراكز التكنولوجية بمراكز ومدن المحافظة في أماكن ظاهرة تتضمن الإجراءات والأوراق والمستندات المطلوبة، فضلا عن تخصيص وتجهيز أماكن انتظار المواطنين موضحًا إنه يتابع بصفة مستمرة هذا الملف الهام الذي توليه الدولة اهتمامًا كبيرًا وذلك من خلال مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ بديوان عام المحافظة أو من خلال جولاته الميدانية بالمراكز التكنولوجية داعيًا المواطنين الراغبين في التصالح على مخالفات البناء بسرعة التقدم بطلباتهم واستغلال التيسيرات التي قررتها الدولة لتقنين أوضاعهم.

كان محافظ أسيوط قد أعلن ـ في وقت سابق ـ تخصيص بعض الخطوط الساخنة بمركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارىء وغرفة العمليات المركزية بالمحافظة لتلقي شكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والرد على استفساراتهم وشكواهم بخصوص منظومة التصالح والتعدى على الاراضى الزراعية ومخالفات البناء وهي ارقام الخطوط الساخنة الخاص بغرفة عمليات المحافظة (2135858/ 088) ورقم (2135727/ 088) و(2135670/ 088) أو إرسال الصور والشكاوى عن طريق برنامجي (واتس آب - تليجرام) على مدار 24 ساعة على رقم (01066628906) بالإضافة إلى رقم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (16528) التابع لمجلس الوزراء أو من خلال البوابة الإلكترونية للمنظومة www.shakwa.eg لتلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار 24 ساعة والتعامل السريع معها