1-    لتشكل حضوراَ:

لا يهم ما هو نوع عملك،لا تستطيع أن تتجاهل ال 600-800 مليون شخص لديهم مرور إلى شبكة الإنترنت! في المستقبل القريب، ذلك العدد سيزداد عشرة أضعاف عندما تسمح التقنية الجديدة لغير مالكي الكمبيوتر بالمرور إلى الشبكة. لتكون جزءا من ذلك المجتمع ، تحتاج أن تكون على الشبكة ..... منافسوك سيكونون.

2-    أن ترتبط بالشبكة:

     كما يعلم كل رجل أعمال ذكي ،إنه ليس ماذا تعلم ، بل من تعرف. من الصعب أن تصل إلى صانعي القرار، لكن إن تم التقرب إليك من قبل ذلك الشخص فمن المؤكد أنه أسهل أن تخبر قصة مبيعاتك! الشبكة تدع الزبائن المحتملين أن يجدوك ..... "هذا ما أفعله ، أين أنا ، وإذا كنت في حاجة لخدماتي ، هكذا تصل إلي".

3-    أن تجعل معلومات العمل متوفرة :

      فكر بإعلانات الصفحات الصفراء. ما هي أوقاتك؟ ماذا تعمل ( لا تعمل) ؟ كيف يستطيع أحد ما الاتصال بك؟ أين مكان توضعك ؟ ما الشيءالخاص لليوم؟ تستطيع أن تبقي زبائنك على إطلاع بكل سبب أو تغير ليقوموا بعمل معك على الشبكة.

4-    أن تخدم زبائنك :

      جعل معلومات العمل متوفرة هو إحدى الطرق المهمة لخدمة زبائنك. اسمح لزبائنك أن يجدوا ما المخزون في متجرك. ما هي الألوان المتوفرة؟ كل هذا يمكن أن ينجز بسرعة و بساطة على الشبكة.

       5- أن ترفع مستوى الاهتمام العام :

لن تجلب صحيفة النيوزويك لتكتب عن افتتاح متجرك، لكن ربما تجلبهم ليطبعوا عنوانك على الشبكة إن كنت تفعل شيئا خاصا أو جديدا . حتى لو كنت تستطيع الحصول على تغطية النيوزويك ، فلن يجديك نفعا لو أن زبونا محتملا عبر البلاد لم يستطع أن يزور متجرك. الأمر الممكن أن يفعلوه لو أنت على الشبكة !

6- أن تنشر موادك في الوقت الحساس:

ماذا لو أن موادك تحتاج أن تنشر ليس أبكر من منتصف ليل الثلاثاء المقبل؟ مع الشبكة ، النشر يعود إليك. تخيل المدمن و التوقع الذي يحصل عليه الشخص من الإعلان. ... "كل موادك ستكون على  موقعك على الشبكة عند الساعة 12:01 صباح الثلاثاء".

7-    أن تبيع الأشياء:

هل لاحظت أن هذا ليس رقم واحد؟ قبل أن يصبح الناس زبائنك ، هم يريدون أن يعرفوا عنك ، ماذا تعلم ، وماذا تستطيع أن تفعل من أجلهم .... الأمر الذي تستطيع أن تفعله بسرعة و بسعر رخيص على الشبكة.

8-    أن تجعل الصور و الأصوات و الأفلام متوفرة:

ماذا لو كان منتجك كبيرا لكن الناس سيحبونه حقا إذا استطاعوا رؤيته متحركا؟ أو استطاعوا رؤيته بألوان و أشكال مختلفة؟ على الشبكة ، تستطيع أن تضيف الصوت و الصور بالألوان إلى معلومات زبون شركتك........ لا منشور سيفعل ذلك.

9-    أن تصل إلى سوق سكاني مرغوب كثيرا:

نوع الناس الذين يستخدمون الشبكة هم أناس جامعيون مثقفون ، يجنون رواتب مرتفعة ، بارعون بالتقنية ، و يبحثون عن طرق ليرضوا احتياجاتهم. عملك يستطيع أن يخبر أولئك الناس قصته.

10-أن تجيب الأسئلة المطروحة بشكل متكرر:

مهما كان من يجيب على الهاتف ، فإنهم سيمضون وقتهم يجيبون نفس الأسئلة مرات ومرات. الناس يحصلون على الحقائق قبل أن يتعاملوا معك . ضع هذه الأسئلة و الأجوبة على الشبكة و ستقدم شركتك كمصدر يعتمد عليه للمعلومات الصناعية.

11- أن تبقى على اتصال مع البائعين :

الناس الذين هم على الطريق أو في المنزل سيحصلون على معلومات آنية من الإرسال على الشبكة بسرية كاملة ..... لا مزيد من تكاليف المكالمات الطويلة.

12- أن تفتح أسواقا عالمية:

ربما لا تكون قادرا أن تتفهم البريد أو الهاتف أو أنظمة الضبط في الأسواق العالمية، لكن مع صفحة الشبكة فإنك تستطيع أن تفتح حوارا مع أي شخص في أي مكان بسهولة كما مع شخص عبر الشارع...... بدون تكاليف بريدية أو هاتفية !

13- أن تنشئ خدمة على مدار الساعة:

لسنا كلنا على نفس التوقيت. حل هذه المشكلة مع الشبكة المتوفرة على مدار الساعة،سبعة أيام في الأسبوع. لا وقت إضافي أيضا. تستطيع أن تجمع المعلومات التي ستضعك بمواجهة منافسيك قبل أن يصبحوا في مكتبك.

14- أن تجعل المعلومات المتغيرة متوفرة بسرعة:

أحيانا، المعلومات تتبدل حتى قبل أن تطلق في الصحافة. الإصدارات الإلكترونية تتبدل مع احتياجاتك خلال اليوم. لا عينة مطبوعة أو إعلامية تستطيع أن تضاهي هذه المرونة.

15- أن تسمح بالاسترجاع من الزبائن ( الحصول على نتيجة الإعلان):

أنت تمرر منشورا ، بيانا، كتيبا ، أو إعلانا في الصحف ، لكنه لا يجدي نفعا.لا اتصالات، لا مبادرات، لا مبيعات. ما الخطأ؟ حسنا،فقط تابع تجريب أمورا مختلفة و بالنتيجة ستجد الطريق الصحيح. لكن هذه العملية المكلفة ليست بديلا لرج أعمال صغير. بالنسبة لتكلفة برمجة صفحة على الشبكة ، تستطيع أن تحصل على النتيجة بينما ما تزال طازجة في دماغ الزبون....بدون التكلفة والمشاحنة بريد العمل.

16- أن تختبر منتجات و خدمات السوق الجديدة:

إنه مكلف جدا أن تنشر منتجا جديدا . حالما تكون على الشبكة لبرهة، ستعرف ما يعمل و ما لا يعمل. ستدرك أيضا كم هو رخيص أن تغير وجودك ليناسب احتياجات الزبون. بالنسبة لتكلفة الصفحة على الشبكة تستطيع أن تحصل على كرة بلورية التي بها تعرف أين يجب أن تضع منتجك أو خدمتك في السوق....... مدهش.

17- أن تصل إلى الإعلام:

رجال الإعلام هم الأكثر اتصالا اليوم حيث يستطيعون الحصول على المعلومات بسرعة أكبر، أرخص، أسهل من الشبكة. مجموعات صحافة الشبكة تصبح أكثر شيوعا.... النص الرقمي يمكن أن يعدل بخطوط صارمة. كل عناصر اهتمام شركتك يمكن أن تجعل متوفرة للإعلام    على موقعك.

18- الوصول إلى السوق الفتي و المثقف:

إذا تملك أي شيء تستطيع أن تبيعه إلى الشبان ، كن مدركا أنه قريبا كل المدارس و المكتبات ستكون موصولة إلى الشبكة ...... أي شيء تملكه و يهتم به الشبان يحتاج أن يكون على الشبكة.

19-الوصول إلى السوق المتخصص:

بيع أحواض السمك ، الفن المستنسخ ، الدروس الخصوصية؟ الشبكة لم تعد مشكلة كمبيوتر. مع وجود 20-30 مليون شخص يستخدمون الشبكة حتى مجموعة النفع المحددة و الأكثر ضيقا ستمثل بأرقام كبيرة.

20- خدمة سوقك المحلي:

إن تكون موجودا في منطقة العاصمة ، يوجد بالتأكيد عدد كاف من الزبائن المحليين مع مرور عبر الشبكة ليجعله يساوي مدتك. في المجتمعات الريفية ، يوجد الآن اتصال مرور محلي. ستفاجأ بمن يأتي على الخط ..... صفوف التدريب تعمل في مجتمعك الآن!محصول جديد من الزبائن المحتملين يصبحون متوفرين في الجوار.