الوظائف التسويقية:
يشترك في عملية التسويق ثلاث شركاء هم:
1- المنتج وهو من ينتج السلعة ويحاول تسويق سلعته للحصول علي ثمن السلعة وفقا لقيمتها وجودتها بما يضمن معيشته والانفاق علي ما يتم انتاجه سواء الحالي او المستقبلي
2- الوسطاء او القمسيونجية وهم حلقة الوصل بين المنتج والمشتري او المستهلك نظير سمسرة او عمولة وغالبا ما تكون نسبة من المنتج المباع وقد تقدر ما بين 5% الي 10% من قيمة الانتاج وطبعا دي مبالغ مهدرة من كل من المنتج والمستهلك علي حد سواء
3- المشتري وقد يكون المشتري تاجر جملة او تاجر تجزئة او المستهلك او قد تمر السلعة من المنتج الي تاجر الجملة الي تاجر التجزئة الي المستهلك
وكلما طالت سلسلة البيع والشراء ظهر الاستغلال للمنتج وزادت تكالبف التسويق يتحملها كل من المنتج المنتج والمستهلك
ومن زظائف التسويق:
اولا:- مرحلة او وظائف ما قبل البيع:
تتعدد العمليات والوظائف التي تجري قبل البيع منها:
1- الجمع للمحاصيل او الانتاج بالجودة المطلوبة:
ويجب ان يكون في هذه الخطوة خبرات يعتمد عليها سواء بطرق تقلل من العيوب للمنتج او وجود مراقبة للجودة تلاحظ مدي جودة المنتج
2- الفرز والتدريج: وكثيرا من الناس يتساهلون في هذه الخطوة مما يقلل من قيمة وسعر المنتج
3-التعبئة والتغليف:
ويجب الاهتمام بهذه المرحلة بعبوات جيدة وذات شكل جذاب وتحفظ المنتج من التلف والتغليف يتم بخبرة لانه عنوان المنتج لانه يقال حسن السوق والعرض ولا حسن البضاعة
4- الدعاية والاعلان بما يتناسب مع الجودة والكميات يتم الاعلان عن المنتج بطريقة تجذب ولا تمل المستهلك لان المثل القائل كلما زاد الشيء عن حدة انقلب الي ضده
5- النقل: بوسائل تناسب المنتج وبتكاليف مناسبة علي ان تكون وسائل النقل مجهزة بمبردات ووسائل لحماية المنتج من الاهتزاز والاحتكاكات وغيرها من العوامل الاخري التي قد تسبب خسائر للمنتج او الناقل
6- التخزين وهذه المرحلة تلزمها مخازن مجهزة بوسائلالتخزين الحديثة كالمبردات او مسويات للانتاج كما في الموز ومزودة بكافة العوامل التي تحفظ وتصون المنتج من التلف كدرجات الحرارة والاضاءة والتهوية والضغط الجوي وغيرها من العوامل الاخري
بما يضمن توزيع وبيغ المنتج طول العام وان يتم البيع في اوقات مناسبة للمنتج وباسعار مرضية
6- التصنيع وفي هذه المرحلة يتم التعامل مع المنتج لتحويله من صورة الي صورة اخري كالصناعات وحفظ الغذاء وناعة وجفظ اللحوم وغيرها
7- عمل حساب المخاطرة: اما بالتأمين علي المنتج او حفظة بوسائل اكثر امن وامان
8- التمويل: للانفاق علي المنتج اما من خلال الادخار من اثمان المنتج السابق او من خلال البنوك نظير فائدة او من خلال وكالات للبيع بضمان بيع المنتج في الوكالة او من خلال تعاقدات تتم بين المنتج والمشتري كالمصدر مثلا علي سبيل التمويل للمنتج واحتقار المشتري للمنتج وشرائه
9- جمع المعلومات التسويقيةمثال التوقعات السعرية و ماذا ننتج؟ ولمن ننتج؟ وكيف ننتج؟ واين نسوق؟ وما هي التسهيلات التسويقية وغيرها من المعلومات
ثانيا: وظائف لما بعد الانتاج:
1- عملية البيع وفي هذه العملية يقوم المنتج بعرض منتجاته للبيع وهنا يتدخل الوسيط للتوفيق بين المنتج والمشتري او المستهلك وفي الغالب يكون المشتري هو الوسيط بالمبالغ التي تحدد من خلال مزادات تتخللها بعض المخالفات التسويقية لبخس قيمة الصفقة او التلاعب لصالح جهة ضد الاخري
2- وظيفة الشراء وهنا ويتم الشراء كما قلنا سابقا
وبناء علي ما سبق يظهر لنا ان وظائف التسويق متعدد وتحتاج الي تعاملات خاصة وتكاليف في الانتاج وايضا كلما طالت سلسلة البيع والشراء كلما زادت التكاليف وعليه ننصح المنتج لكي لا يتكبد كثيرا من التكاليف يمكن ان:
1- تبني وسائل التسويق الالكتروني من خلال:
- مواقع الالكترونية
- فيس بوك
-ايميلات
- التسويق التعاوني ويشارك المنتج في تسويق منتجه
- المشاركة في محلات للبيع والشراء