تقوم مؤسسة وثيقة على ثلاث دعائم رئيسية: العلامة التجارية، والكوادر البشرية، والثقافة الخاصة بالشركة. فنحن نؤمن بروح العمل الجماعي، والنمو المهني، والابتكار، وخلق القيمة، والجدارة، والعلاقات الإنسانية، حيث أن هذا ما يجعل العمل هنا مميزاً.
إذ إن جميع موظفينا، فضلا عن إدارتنا التنفيذية، فخورون بإنجازاتهم التي يحققونها، وهم يعملون بحوافز شخصية مدفوعون لتحقيق نتائج غير اعتيادية، حيث أن الروح والمبدأ السائد بين أفراد فريق العمل، هو مبدأ " يمكننا أن نساهم وأن نحدث فرقاً". وفي النهاية، فإن الجمع بين الكوادر ذات الموهبة، والمهارات، والمعرفة، والخبرة، والشغف الذي يتمتع به كافة أفراد فريق عملنا، هو الذي أدى إلى وصولنا لمكانتنا الحالية.