المقصود بـ   Fishbone analysis   :

هى أداة لتحليل مشكلة ما عن طريق تحديد الأسباب المحتملة من لها بغرض إيجاد مجموعة من الحلول التكاملية للمشكلة. 

الخطوات :

1.  رسم خط أفقي (العمود الفقري المركزي للسمكة) بالقرب من مركز الصفحة. وتحديد تسمية واحدة المشكلة أو الهدف مع نهاية الخط العمود الفقري عند الرأس.

2. . جمع المعلومات من المشاركين على الجوانب الرئيسية للعمود الفقري للسمكة ، ورسم خطوط قبالة العمود الفقري المركزي..

3.   . تحديد الأولويات بتحديد الأسباب الرئيسية المهمة الرئيسية على  العمود الفقري.

4.   حدد الأسباب الفرعية للأسباب الرئيسية للمشكلة على فروع العمود الفقري للسمكة .

ويوضح الشكليين التاليين الخطوات الرئيسية لعملية التحليل :

للمزيد حول الموضوع ، راجع :  

 MSP Resource Portal , http://portals.wi.wur.nl/MSP