#السيد_زيتون

المكتب الاعلامى للدكتور اسماعيل عبدالحميد طه محافظ كفر الشيخ 

تنفيذًا لتكليفات الدكتور إسماعيل عبدالحميد طه، محافظ كفرالشيخ، بالحل العاجل والفوري لشكاوى المواطنين، والتواصل معهم، ناقش المحاسب محمد أبو غنيمة، السكرتير العام المساعد لمحافظة كفرالشيخ،  الثلاثاء، 28 شكوى وطلباً للمواطنين في اللقاء الأسبوعي، الذى عقد بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة، وذلك بحضور عدد من وكلاء الوزارات ورؤساء المصالح الحكومية والقيادات التنفيذية.

وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، منها، التماس المواطنة "م.ح.ش" الموافقة علي ايجاد حل لأعضاء الجمعية حيث انهم لهم قطع أرض من سنة 1979م، التماس المواطن "ف.ع.ب" الموافقة علي الغاء قرار وعودة تصريح حمل وتوزيع الغاز، التماس المواطن "ق.س.ق" الموافقة علي ادخاله اللجنة العليا لإصدار رخصة المخبز، التماس المواطن "ح.س.ح" الموافقة علي التنازل من هذه الارض حيث أنه عليه غرامه 5000 وسنه حبس، التماس المواطن "ج.إ.ج.خ" الموافقة علي مد الصرف الصحي لمنطقة سيدي درغام بقرية مسير، التماس المواطن "ا.ب.س" الموافقة علي منحه فرصة عمل نظراً انه بطل رياضي ومعاق، التماس المواطن "م.ز.ع" الموافقة علي تكليف الجهات الخاصة لوقف الأعمال لحين القضاء، التماس المواطن "ح.ن.ن.ح" الموافقة علي استخراج رخصة بناء، التماس المواطن "إ.س.أ" الموافقة علي توفير خدمات لقرية الكوم الطويل، التماس المواطن "ط.س.س.ش" الموافقة علي إزالة المباني، التماس المواطن "ر.م.م.ع" الموافقة علي ترخيص مسجد بمدينة بلطيم قرية بر بحري وسداد الرسوم، التماس المواطن "م.أ.ع" الموافقة علي فرص عمل، التماس المواطن "س.س.ح" الموافقة علي صرف مستحقاته في نقل القمامة، بالإضافة الى طلبات إعانات مالية ومساعدات طبية، وطلبات علاج على نفقة الدولة.

وبحث السكرتير العام المساعد، عدداً من هذه الشكاوى مع رؤساء الأجهزة التنفيذية فورا أثناء اللقاء، وتم إحالة البعض الآخر إلى جهات الاختصاص، مشدداً تكليفاته لرؤساء الأجهزة المحلية والقطاعات الخدمية والتنفيذية بالتواصل مع المواطنين، والحل العاجل والفوري لمشاكلهم، وتحسين المرافق والخدمات لهم، مؤكداً أنه يتابع حل مشاكل المواطنين شخصياً، وكان منها التماس المواطن "ح.ع.ح" الموافقة على مساعدته شهرياً نظراً لظروف ابنه الصحية حيث انه يعانى من ضمور بالمخ وليس لديه دخل، كلف السكرتير العام المساعد، وكيلى وزارة التضامن ووزارة الصحة، ببحث بسرعة عمل البحث للحالة، وارسال الطفل لأفضل مركز تخاطب وصرف تأمين صحى، مكلفاً مدير عام القوى العاملة لتوفير وظيفة مناسبة، وحول التماس المواطنة "ش.ع.أ.ع" الموافقة على توفير وظيفة مناسبة حيث ان ليس لديها مصدر دخل، مكلفاً مدير عام القوى العاملة بتوفير وظيفة مناسبة، وبشأن التماس المواطن "ج.إ.ج.خ" بالموافقة على مد الصرف الصحي لمنطقة سيدى درغام بقرية مسير، مكلفاً الجهاز التنفيذي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالتفتيش والمعاينة للمنطقة، وحول التماس المواطن "إ.س.أ" الموافقة على توفير خدمات لقرية الكوم الطويل وتوفير وحدة صحية وإسعاف ومركز شرطة سجل مدنى ورفع كفاءة الطرق بالقرية وحل مشاكل الكهرباء، مكلفاً رئيس مركز ومدينة بيلا، بسرعة اتخاذ اللازم ورفع مستوى الخدمات بالقرية، وبشـأن التماس المواطن "ع.أ.أ.أ" الموافقة على استخراج تراخيص أكشاك أمام مكتبه الخاص، مكلفاً مدير إدارة التخطيط العمراني ورئيس مركز ومدينة كفرالشيخ بالتفتيش والمعاينة، وبشأن التماس المواطنة "ع.ر.م" بالموافقة على استلام تعيينها في مستشفى الرغامة أو أي مستشفى تابعة لمركز الرياض، مكلفاً وكيل وزارة الصحة بالفحص واتخاذ اللازم، وحول التماس المواطن "س.س.ح" الموافقة على صرف مستحقاته في نقل القمامة، مكلفاً رئيس مركز ومدينة كفرالشيخ بسرعة اتخاذ اللازم والعرض.

وكان محافظ كفرالشيخ قد أكد، إننا نسعى من خلال الزيارات واللقاءات الجماهيرية للتعرف على المشكلات التي تواجه المواطنين على مستوى مراكز ومدن المحافظة من ناحية، وأيضا حل مشاكل المواطنين من خلال التنسيق بين المحافظة وأعضاء مجلس النواب لحل تلك المشكلات التي يعانى منها المواطنين من جهة أخرى، مضيفا أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين والتواصل معهم.

وكان محافظ كفرالشيخ؛ كلف بالتواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم، مضيفا انه تم تخصيص الخط الساخن رقم 114، و الرقم 15333، والرقم 0473220792، بالإضافة الى خدمة الواتس آب على الرقم 01159080748 لتلقى استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين والتواصل على الصفحة الرسمية " كفرالشيخ نيوز " وللإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.

جدير بالذكر: أن محافظ كفرالشيخ، كلف بتخصيص يوم الثلاثاء من كل أسبوعين للقاء المواطنين، على أن يتم استقبال شكاوى وطلبات المواطنين طوال أيام الأسبوع ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة المختصة لضمان الشفافية، فيما يهيب المواطنين عدم التقدم بشكاوى كيدية لتجنب المسائلة القانونية ولإعطاء فرصة للعمل الجاد.
https://youtu.be/99tBdcCdZeM