قام مجموعه من ركاب المترو بمحطة مسرّه بكسر أبواب القطار وذلك بعد امتناع قائد القطار عن فتح الأبواب بمحطتي مسرّه وروض الفرج وسادت حالة من الهرج والمرج داخل محطات القطار وأصيب الركاب بحاله من الفزع والخوف.
تحررت المحاضر اللازمه واخطرت النيابه العامة لمباشرة التحقيقات .
كان مأمور قسم أول شبرا الخيمه تلقى اخطارًا من الركاب بتضررهم من سائق القطار رقم620لمنعه من فتح الأبواب وازداد التزاحم على المحطتين وبسؤال ناظر المحطه تبين انه شاهد مجموعه من الركاب يندفعون تجاه القطار فانصرف خشيه الفتك به وتواصل النيابه التحقيقات.
