سر زيادة الإنتاجية تكمن فى جملة " لا تأتى إلى العمل "
إذا كان موظفيك لا يعملون لصالحك من المنزل فاعلم أنك تخسر الكثير والكثير من المزايا ...فيما يلى مجموعة من النصائح الإسترشادية التى يمكنك بها إدارة أداء موظفيك من العمل .
لا يسمح بعض أصحاب الأعمال لموظفيهم بالعمل بعيداً عن المقر الرئيسى للعمل و الحقيقة إن هذا الأمر أصبح من غير المقبول وبخاصة أن هناك بعض الوظائف التى يوجد فيها مساحة كبيرة من المرونة .
كلنا يعرف جيداً أن التكنولوجيا الحديثة أتاحت للموظفين أن يكونوا منتجين . فليس بالضرورة أن يعمل الموظف من مقر العمل أو حتى من منزله ، فقد يعمل من أى مكان أخر يشعر فيه بالراحة و هنا يزيد معدل إنتاجه بما لا يدع مجالاً للشك . المهم أن إتاحة خيار العمل بعيداً عن محل العمل يزيل شئ من الضغط عن الموظفين و يخلق قوة عاملة أكثر إنتاجية و أسعد بالطبع .
و لكن يجب أن يتم تنفيذ هذا الأمر بشكل صحيح ووفقاً لسياسة معينة و فيما يلى خمس خطوات تساعدك على وضع برنامج لإدارة العمل من المنزل :
1- ضع بعض التوقعات والخطوط الإرشادية :
من المستحسن فى أى مؤسسة وضع سياسة عمل مرنة بخصوص العمل من داخل المؤسسة و قد يلجأ بعض أصحاب الاعمال إلى خرق بعض القواعد من أجل الوصول إلى الأهداف ، ولكن فى حالة العمل عن بعد يجب وضع سياسة صارمة وقواعد و توقعات للموظف ، وذلك لأن سماح أصحاب الأعمال لموظفيهم للعمل عن بعد قد حقق المرونة بالفعل و لا يجب ترك الأمور مرنة أكثر من ذلك و إلا لن تتحقق الإنتاجية المطلوبة .
و هنا يتبادر إلى الذهن الأسئلة التالية التى ستحدد سياستك :
· من هم الموظفين الذين يفضلون العمل من المنزل ؟
· هل يعمل هؤلاء الموظفين من المنزل بشكل دائم أم لهم مكتب خاص فى شركتك؟
· ما هى وظائفهم ؟
· كيف يمكنك قياس أدائهم ؟
2- حدد الفارق بين العمل عن بعد وبين يوم الإجازة ؟
على سبيل المثال : " أنا أشجع الموظفين على العمل من المنزل إن كان لديهم ظروف شخصية خاصة بهم ، فالمهم هنا هو عدم الضغط على الموظفين بما يضمن إتمام المهام على الوجه الأكمل "
و بالطبع شروط الإجازات تختلف كثيراً
3- الثقة :
إذا ظللت تشعر ببعض المخاوف المتعلقة بالإنتاجية فعليك وضع بعض الضمانات لنفسك مثل :
الطلب من الموظفين لحضور الإجتماعات ، التواصل عبر الإنترنت و المكالمات الهاتفية و البريد الإلكترونى و تحديد عدد لساعات العمل . فالمتوقع دائماً من الموظفين إتمام المهام وفى الوقت المحدد.
4- التقارير :
بعد يوم العمل من المنزل يجب تقديم تقرير شامل عن المهام التى تم إجرائها و تقديم هذا التقرير إلى المدير المباشر للتصديق عليه
5- التوقف عند تراجع الإنتاجية :
ضع بعض الضوابط التى يمكنك بها قياس أداء الموظف فقد لا يمكنك إدارة الموظف عن بعد وتتراجع إنتاجيته المعهودة و هنا يجب أن تتوقف فوراً عن السماح لهذا الموظف بممارسة مهام عمله من أى مكان أخر سوى محل العمل .
ملحوظة : يؤخذ فى الإعتبار أن هناك بعض الوظائف التى لا يمكن معها العمل خارج مقر العمل .