إنشاء محل للبيع بالعمولة Establishment as a Commission Merchant
السادة أتشرف بإحاطتكم علماً أنني قد اتخذت لنفسي أخيراً مكتباً للبيع بالعمولة في المواد الغذائية في العنوان المبين أعلاه باسم. . . . . . ونظرا لخبرتي في كافة أنواع المنتجات الغذائية لسابق خدمتي كرئيس لقسم التصدير لدى السادة/. . . وبما أنه يوجد لدي رأس مال كاف ففي وسعى أن أضمن لكم تنفيذ كافة ما قد تتعهدون به إلي من طلبات على الوجه الذي ينال رضاكم التام. فرجائي أن أتلقى طلباتكم إذا ما رغبتم في مشترى تلك المنتجات. وتفضلوا بقبول وافر الاحترام.
Gentlemen, I have the pleasure to inform you that I have just established myself in business as a Commission Merchant for articles of food, at the above address, under the style of... Having been connected with all kind of food products as Chief of the Export Department of Messrs... and being provided with ample capital, I may guarantee that any orders with which you may favor me will be executed to your entire satisfaction. I hope to receive your inquiries when in the market, we remain, Gentlemen, Yours faithfully
(2) تنازل عن محل تجاري Transfer of a Business
السادة يؤسفني أن أبلغكم أنه نظرا لحالتي الصحية أرى لزاماً علي أن أنسحب من الأعمال. وابتداء من أول يناير المقبل ستنتقل ملكية محلي إلى السيد /. . . الذي لن يألو جهداً في الاحتفاظ بالعلاقات الطيبة التي كانت على الدوام فيما بيننا. وأنتهز هذه الفرصة لأشكر لكم ما غمرتموني به في الماضي من مظاهر الود، معرباً عن أملي بأنكم سوف تستمرون على منح خلفي نفس الثقة التي شرفتموني بها. ومرفق بهذا كتاب دوري من السيد/. . . وتفضلوا بقبول فائق الاحترام. كتاب دوري السادة أتشرف بإحاطتكم علماً أنني اعتباراً من أول يناير المقبل سأتولى النشاط التجاري الذي كان يزاوله السيد /. . . حتى الآن. وذلك بالعنوان المبين أعلاه وتحت الاسم التجاري المبين بعد. وأن لي وطيد الأمل بأن أحظى بما كنتم تولونه من ثقة لسلفى. وإذ أحيلكم إلى نموذج توقيعي المثبت في ذيل هذا، أرجو التفضل بقبول فائق الاحترام.
I regret to inform you that owing to ill health, I am compelled to retire from business. On the 1st January, next my business will be transferred to Mr. ...who will not fail to keep up the excellent relations I have always had with your firm. I am taking advantage of this opportunity to thank you for your kindness towards me in the past, and to express the hope that you will continue to my successor the confidence with which you have honored me. Enclosed is Mr. ... Circular notifying the change. Yours faithfully, Circular Dear Sirs, I beg to inform you that I shall from the 1st. January next take over the business of... hitherto carried on by ... and continue the same business at the above address under the name of... Trusting to receive a continuance of your past favors and referring you to my signature at foot, I remain, Dear Sir, Yours faithfully
(3) إنشاء فرع جديد Opening a New Branch
السادة يسرنا أن ننهي إليكم أننا قد وفقنا في العثور على مبنى ملائم بأسيوط لافتتاح فرع جديد. وننتهز هذه المناسبة لإحاطة عملائنا الكرام بالوجه القبلي بذلك نظرا لما كنا نتلقاه منهم من طلبات عاجلة من وقت لآخر. وستزود محلاتنا بسلع من أنواع وكميات كافية لتواجه بسهولة كافة مطالب التجارة التي نزاولها في منطقتكم. ونحن إذ نؤكد لكم استعدادنا على الدوام لتلبية طلباتكم، نرجو التفضل بقبول فائق الاحترام.
Dear Sirs, We are pleased to say that have been successful in obtaining suitable premises in Assist for the opening of a new branch of our business. We are taking this opportunity of informing our esteemed customers in the Upper Egypt because of the many urgent requests which we have from time to time received. Our premises will be supplied with a sufficient variety and quantity of goods to enable us to meet easily demands of the trade we are doing in your area. Yours faithfully
(4) انضمام شريك Admission of a New
السادة نتشرف بأن نحيطكم علماً أنه نظراً لاتساع نطاق أعمالنا التجارية قد اتخذنا أخيراً شريكاً لنا السيد /. . . الذي كان مديراً لمؤسستنا طيلة سنين عديدة والذي تجدون نموذجاً من توقيعه في ذيل هذا الخطاب. وسنستمر في العمل بنفس الاسم التجاري وطبقاً لنفس الأسس التي سرنا عليها في الماضي. وننتهز هذه الفرصة لنطلب إليكم التكرم بالاستمرار في تشريفنا بطلباتكم التي ستكون دائماً محل عنايتنا.
Partner. Gentlemen, we beg to inform you that, owing to the increase of our business, we have just taken as a partner Mr. ...who has been for many years acted as our managing clerk, and to whose signature at foot we beg to draw your attention. We shall continue to trade under the same style and on exactly the same lines as heretofore. We avail ourselves of this opportunity to ask for the continuance of yours favors
(5) إخطار عن تغيير عنوان Notice of Removal
السادة نتشرف بأن ننهي إليكم أننا نقلنا مصنعنا إلى مبنى آخر أكثر ملائمة بالعنوان الآتي. . . ولما كان المبنى الجديد أكثر اتساعاً ومزوداً بأحدث الآلات، ففي وسعنا أن ننتج بمصنعنا كافة أنواع الـ. . . بأقل أسعار ممكنة. وإذ نشكر لكم ما شرفتمونا به من ثقة في الماضي، نؤكد لكم أن كافة طلباتكم ستحظى من جانبنا بكل عناية وسرعة. وتفضلوا بقبول فائق الاحترام.
Gentlemen, we are to inform you that we have removed our factory to more convenient premises at... The new premises are considerably larger, and, as we have them equipped throughout with must up-to-date types of machines, we shall be in a position to manufacture all kinds of... at the lowest possible prices. Thanking you for the confidence with which you have honored us in the past, and assuring you that any future orders will be executed with the greatest care and dispatch. We remain, Gentlemen, Yours faithfully
إخطار لمصلحة البريد
نحيطكم علماً أن مؤسستنا قد نقلت مقرها إلى العنوان الآتي. . . . فنرجو أن تحول إلى هذا العنوان الجديد كل ما يريد لنا من مراسلات.
(6) تعيين مفوض بالتوقيع
نحيطكم علماً أننا قد عينا السيد. . . . وكيلاً مفوضاً بالتوقيع عنا. وقد خول السيد المذكور أن يتولى بهذه الصفة القيام بكافة التصرفات وكل توقيع يعد ملزماً للشركة اعتباراً من. . .
(7) سحب التفويض بالتوقيع
نحيطكم علماً أنه ابتدءا من اليوم لم يعد للسيد. . . أي علاقة بشركتنا، وقد انتهت صفته للتوقيع عنها كمدير. ومن الآن فصاعداً فإن كل المراسلات والمستندات والوثائق المتعلقة بأعمال الشركة سنوقع عليها باعتبارنا القائمين بأعمال الإدارة (أو: العضو المنتدب لمجلس الإدارة).
(8) طلب رؤوس أموال
لما كنت أعتزم إنشاء مؤسسة لـ. . . فإني أرغب في البحث عن شريك موص ليقدم لي مبلغ 15,000 جنيهاً يخصص منه مبلغ 5,000 جنيهاً كمال متداول. لهذا أرجو إفادتي عما إذا كنتم مستعدين لتقديم هذا المبلغ بشروط حسنة ولآجال طويلة للسداد، بأنني سوف أدفع لمن يقرضني هذا المبلغ، بالإضافة إلى الفوائد، حصة تحدد في الأرباح المقبلة لمدة بضع سنوات. فإذا ناسبكم هذا العرض أرجو إفادتي للحضور إليكم للتحدث معكم في تفاصيل هذا المشروع.
(9) اقتراح باندماج مؤسستين
إن مؤسستنا في غنى عن التعريف لأنها مشهورة ومعروفة للكافة من سنين طويلة. أما مؤسستكم، فإن كنا لا نجهل مركزها إلا أنها وهي تتجر في نفس السلع التي نبيعها فإن عملاءها هم عملاؤنا أو على الأقل من نفس الطبقة. وقد يحدث أحياناً أن يندفع كلانا في المنافسة فيذهب فيها إلى أبعد مما تقتضيه مصلحته. ومن ثم فلا فائدة قطعاً لأحدنا من المضي طويلاً في مثل هذه المنافسة. لهذا نقترح عليكم وسيلة تضع حداً لهذا الصراع، وهي تتحصل في تكوين شركة تندمج فيها مؤسستانا وهذا يكفل للشركة الموحدة الإشراف على السوق. فإذا ما أخذتم بصحة هذا الرأي ووافقتم على إمكان تحقيق الاندماج، نرجو إبلاغنا بذلك كي نتفاهم في تفاصيل المشروع.
(10) عرض بيع مؤسسة تجارية
بما أننا نرغب في اعتزال الأعمال فقد فكرنا بأنه قد تكون لكم مصلحة في شراء محلنا التجاري بدلاً من أن يشتريه تاجر منافس لكم. فإذا كان هذا العرض يهمكم، من حيث المبدأ، نرجو إفادتنا لتحديد موعد للمقابلة معكم كي نقدم لكم ما قد تحتاجون إليه من معلومات في هذا الصدد. صيغة أخرى: نظراً لرغبتنا في اعتزال الأعمال، قررنا تصفية كافة البضائع الموجودة لدينا (كي نجنّب من يخلفنا الصعاب التي قد يلاقيها مع مصلحة الضرائب) إلا أننا لن نشرع في هذه التصفية إلا إذا حصلنا على ثمن مناسب. فإذا ما رغبتم في معاينة البضائع، نرجو المرور علينا في أقرب فرصة ممكنة كي تقدموا لنا عرضاً إجمالياً.
(11) عرض جماعي على الدائنين
لا يخفاكم ما نعانيه من ركود في الأعمال وسوء الحال بوجه عام (أو: الصعاب التي أكافحها منذ شهور عدة). ولقد أدى ذلك إلى أنني أصبحت شيئاً فشيئاً في وضع يستحيل علي فيه الوفاء بالتزاماتي. لا أحسب أن في إيداع ميزانيتي ما يحقق مصلحة ما لدائني. ذلك لأن مصاريف إجراءات الإفلاس الطويلة قد تستنفد كل ما ينتج من بيع موجوداتي التي قد تصفى عندئذ في ظروف غير ملائمة بالمرة. وبالعكس، فإني أعتقد أن المؤسسة لو أديرت على أسس جديدة لأصبح في وسعي، بعد مضي وقت قليل، الوفاء بكل ديوني أو على الأقل بالشطر الأكبر منها. لهذا، وقبل أن أتصرف التصرف القانوني الذي تقتضيه حالتي،، فإني أقترح دعوة دائنى جميعاً لعقد اجتماع بمكتب الأستاذ. . . في يوم. . . في تمام الساعة السادسة مساءاً للتشاور في الأمر. وأكون ممتناً لو تكرمتم بحضور هذا الاجتماع أو تكليف من ينوب عنكم لحضوره حيث سأعرض عليكم حالتي المالية بكل صراحة مقترحاً عليكم تسويات إيجابية على أساس الجرد الحقيقي الذي أقوم الآن بإعداده. إني اعتمد على مروءتكم لمساعدتي في مثل هذه الظروف، وتفضلوا بقبول. .
(12) عروض إلى العملاء
تلقينا أخيراً أخطاراً من مصانع. . التي نمثلها عن ابتكار نوع جديد من الآلات تحقق أكبر قسط من الإنتاج بأقل النفقات التي تستلزمها الآلات المستعملة حتى الآن في الصناعة. والكميات التي وصلتنا من هذه الآلات الحديثة محدودة بالنظر إلى احتياجات البلاد المصدرة وتعذر الحصول على العملة الصعبة. وبما أننا نعتبركم من بين أحسن عملائنا، فنعرض عليكم إيفاد أحد مهندسيكم لمعاينة هذه الآلات الجديدة. ويقيننا أنكم لن تترددوا في طلب الحصول على إحداها لما تمتاز به من صفات وبذلك تصبحون أول من يقتني مثل هذا الجهاز المتقن. أو: أطلعنا في الصحف على نبأ خطبتكم فنبادر بتهنئتكم تهنئة خالصة. وننتهز هذه المناسبة لنعرض عليكم استعدادنا لتزويدكم بكل ما قد تحتاجونه لتهيئة مسكنكم الجديد. إن لدينا تشكيلة كبيرة من الأجهزة المبتكرة الحديثة وأنواع مختلفة من الأدوات المنزلية التي ستحظى بلا شك برضاكم لجودتها ورخص أثمانها. فرجاؤنا أن تتكرموا بزيارتنا، وتفضلوا بقبول. . .
(13) طلب عينات Requesting samples
«أ » نرجو موافاتنا بقائمة أسعاركم وعيناتكم عما يأتي. . . ونكون ممتنين لو تكرمتم بسرعة الرد علينا.
Will you kindly let us have quotations and samples of the following... An early reply will oblige
(14) طلب عينات
«ب » نرجو أن تتكرموا بموافاتنا بـ. . . كيلو كعينات. وإذا وجدنا أسعاركم مناسبة وشروطكم مغرية فسنختصكم بكل طلباتنا التي تبلغ في المتوسط. . . كيلو شهرياً. فالرجا إفادتنا عن أسعاركم وشروطكم أو إيفاد مندوبكم لزيارتنا.
(15) عقد صلات عمل
نظراً لرغبتنا في إنشاء علاقات مع مؤسستكم، فنرجو التكرم بتكليف مندوبكم بزيارتنا ومعه عينات من. . .
(16) طلب إيفاد مندوب
أطلعنا على المنشورات والإعلانات التي بعثتم بها إلينا ويلوح لنا أن بعض سلعكم قد تناسبنا. على أننا نود أن نرى العينات ونستمع إلى بعض الإيضاحات اللازمة عنها من شخص ملم وذى صفة، كي نقطع برأي في صددها. لهذا نرجو التكرم بتكليف أحد ممثليكم بالمرور علينا لدى حضوره لمدينتنا.
| اسعار البضائع |
(17) استفسار عن أسعار Request for Quotation
نرجو أن توافونا بأقل سعر ممكن مع بيان أكبر خصم وأحسن الشروط عند السداد نقداً، وذلك لما يأتي:
ـ وفي انتظار تلقى رد مناسب يسمح لنا بإرسال طلبنا، نرجو التفضل. .
Please quote us your lowest possible price with the highest discount and best cash terms for...
Awaiting your favorable quotation, which will enable us to place the order with you, we are
(18) طلب قائمة أسعار Asking for Price List
نرجو أن ترسلوا لنا قائمة أسعاركم الأخيرة. وإذ نشكر لكم ذلك، نرجو التفضل بقبول. . .
Please send us your latest price list, and oblige, yours faithfully
(19) إرسال كتالوج Sending Catalogue
تسلمنا خطابكم المؤرخ. . . ونرسل لكم بالبريد الجوي الكتالوج الخاص بنا. وستجدون فيه بياناً بأقل أسعار وبأحسن شروط البيع التي نتعامل بها وإننا على ثقة بأن منافسينا لن يستطيعوا التقدم إليكم بشروط أحسن منها. ولهذا فإننا في انتظار طلباتكم التي ستكون محل عنايتنا.
We are in receipt of your letter of the... and are sending you by airmail our catalogue. Herein you will find statement of our lowest prices, as well as of our conditions of sale. We are convinced our competitors can offer you no better terms than these, and we are, therefore, looking forward to your orders, which shall receive our best attention
(20) خطاب تسعير Quotation
نشكركم على استفساركم المؤرخ. . . ونفيدكم أن في وسعنا أن نورد لكم. . . بسعر. . . على أن يكون التسليم في نهاية الشهر. وهذا أقل سعر نستطيع قبوله بشرط الموافقة عليه بعودة البريد، نظراً لميل الأسعار للارتفاع السريع. وسوف تكون طلباتكم موضع عنايتنا الكاملة.
We thank you for your inquiry of the ... and can supply you with ... at the price ... Delivery towards the end of the month. This is our very lowest quotation, and subject to reply by return, as prices are rising fast. Any orders you may place with us will receive our careful attention
(21) تأييد (تعزيز) خطاب تسعير Confirmation of Quotation
نشكر لكم استفساركم الذي تسلمناه اليوم، ويطيب لنا أن نعزز لكم برقيتنا التي تضمنت السعر التالي. . . ونأمل أن ينال هذا السعر رضاءكم وأن نتلقى طلبكم الذي سيكون موضع عنايتنا التامة.
We thank you for your inquiry, which came to hand to-day. We have pleasure in confirming our telegraphic quotation, as follows... We trust you will find our price satisfactory and that you will place your order with us, assuring you that it shall receive our best attention
(22) طلب إعداد مشروع للتعاقد
Enquiry about a Draft contract
نظراً لحاجتنا إلى منتجات كيميائية لصناعة الغزل والنسيج نود أن نتعاقد على توريد هذه المنتجات بصفة منتظمة. لهذا نرجو إفادتنا عما إذا كان في وسعكم أن تزودونا بتلك المنتجات بسعر معقول يقل عن أسعار منافسيكم فهل تتكرموا بموافاتنا بشروطكم ومواعيد التوريد؟ كما نرغب أن يصلنا منكم مشروع عقد يصلح أساساً للمناقشة. وهذا نأمل أن تكون أسعاركم مناسبة بحيث تسمح لنا أن نتزود بكافة احتياجاتنا طبقاً لشروط العقد بما يعود بالفائدة على كلينا.
We are in need of chemical products for spinning and weaving industries and we wish to enter into a contract so that we can be certain of regular supplies of these products. Lest us know if you are well placed to supply chemical products at reasonably low prices that compare favorably with those of any of your competitors. Will you kindly forward a detailed form of your terms and trading condition? In order to serve as a basis for discussion, we should like to receive a draft contract. We hope that your quotations will be such that we shall be able to ask you to meet all our requirements in accordance with the terms of a contract that will be to our mutual advantage
(23) طلب بضاعة Order
أرجو موافاتي بطرد بريدي بالأصناف الآتية خالصة مصاريف الشحن. . . والأصناف المذكورة واردة بالكتالوج الخاص بكم. ومرفق طيه شيك بمبلغ. . . لسداد القيمة. أو: مرسل لكم طيه طلبنا رقم. . . رجاء التكرم بالمبادرة بتنفيذه بكل عناية ونحن في انتظار موافقتكم بعودة البريد.
Please send me the following by parcel post, transportation charges prepaid. The articles are ordered form your catalogue. In payment, I include my cheque for...Or: We send you herewith Order Ref... Which please put in hand at once and give it your best attention? Kindly let us have your acceptance by return
(24) طلب بضاعة على سبيل التجربة Trial Order
تسلمنا خطابكم المؤرخ. . . ومرفق به الكتالوج الخاص بكم. وفي طي هذا الطلب رقم. . . رجاء التكرم بتنفيذه مع ملاحظة ما يأتي: ـ ترسل كافة البضائع خالصة مصاريف الشحن وتحرر فاتورة منفصلة من صورتين عن كل طلب ويذكر رقم الطلب في الفاتورة. ونحيطكم علماً بأننا سوف نبعث إليكم بطلبات عن كميات أكبر، إذا ما صادفت البضاعة المرسلة قبولاً منا.
We are in receipt of your letter of the... together with a copy of your Catalogue. We send you herewith Order No... and shall be glad if you will execute in accordance with the following instructions: All goods must be sent carriage paid. A separate invoice in duplicate required for each order. Order number must be quoted on invoice. If the goods give us full satisfaction, we shall be in a position to place larger orders with you
(25) تعزيز طلب سابق بمكالمة تلفونية
Confirmation of an Order
طي هذا مذكرة تأييداً للطلب الذي أبلغناه إليكم بواسطة التليفون هذا الصباح كسباً للوقت. ونرى لزاماً علينا أن نؤكد لكم ثانية ضرورة إرسال البضاعة قبل يوم. . .
The enclosed purchase order is in confirmation of the order we placed with you over the phone this morning. The order was phoned in to avoid delays. We must emphasize again that the goods must reach us before...
(26) إخطار بوصول طلب Acknowledgment of Order
نشكركم على طلبكم الخاص بالأصناف الآتية: ـ ونفيدكم أن هذا الطلب سيكون موضع عنايتنا ونؤكد لكم أن الأصناف المذكورة ستصلكم في خلال شهر ابتداء من اليوم وطبقاً للشروط الواردة في الكتالوج الخاص بنا.
Thank you for request for the following article... We shall attend to this order, making sure that the articles reach you within a month form to-day. This is in accordance with our policy announced in our catalogue
(27) إشعار بوصول طلب (بطاقة بريدية)
Acknowledgment of Order (Post Card)
نشكر لكم طلبكم رقم. . . الذي تسلمناه اليوم. ونود أن نؤكد لكم أنه سوف ينال كل عناية. وتفضلوا بقبول. . . .
Dear sirs we thank you for you order Ref... Which we received to-day; Assuring you that it shall receive our best attention. We remain
(28) تصويب طلب بضاعة Correction of an Order
«أ» بعثنا إليكم أمس بطلب عن 100 متر من الأنابيب الصلب وفاتنا أن نوضح لكم أنها يجب أن تكون من النوع الشديد الصلابة. فالرجا تصويب الطلب على هذا النحو.
We sent you an order yesterday for 100 meters of steel pipe. We neglected to specify extra strong steel. Will you therefore please correct the order accordingly?
(29) تصويب طلب بضاعة Correction of an Order
«ب » بعثت إليكم أمس بطلب عن مفرش مائدة مقاس. . . كي يرسل في أول يونيو إلى الآنسة /. . . (العنوان). . . . وبما أنني قد أبلغت اليوم بعنوانها الصحيح فأرجو التكرم بتغيير العنوان كما يلي. . .
Yesterday I ordered a tablecloth, size..., to be sent on June I to Miss..., address.... Will you please change the address on this order? I have just been informed that the correct address is...
(30) استعجال تنفيذ طلب بضاعة Hastening an Order
نحيطكم علماً بأننا لم نتسلم بعد البراميل التي طلبناها في أول أكتوبر. . . ونرجو إفادتنا عاجلاً عن موعد وصولها.
We have not yet received the... barrels, which we ordered on October. Will you please let us know promptly when we may expect to receive this order?
(31) بضائع غير موجودة Goods not available
بعثنا إليكم الآن بالبرقية الآتية: «من المستحيل تنفيذ طلبكم في 10 مايو لعدم وجود بضائع ». وقد أرسلت إليكم هذه البرقية تخفيفاً لما قد ينجم عن ذلك من مضار. وفي وسعنا أن نوافيكم بالدرجة الأقل في الموعد المطلوب. أما الدرجة المشترطة في طلبكم فلا يمكن توريدها قبل 10 يونيه فإذا ما ناسبتكم الدرجة. . . نرجو إفادتنا برقياً كي نوافيكم فوراً بالأصناف المطلوبة.
We have just telegraphed you the following: cannot send your order May 10. Goods not available. The telegram was sent to minimize any inconvenience this may cause you. We can supply the cheaper grade ... On the date required. The earliest we van supply the... grade specified in your order would be June 10. If the... grade is all right, please wire and we will send the article immediately.
(32) طلب خال من الإيضاح Order unspecified
نشكر لكم طلبكم المؤرخ. . . على أن خطابكم هذا لم يعين المقاسات والوزن المطلوب ولعل مرد ذلك إلى أن كاتالوجنا لم يكن تحت أيديكم عند تحرير هذا الطلب. ولهذا نبادر بإرسال نسخة أخرى مبينة بها المقاسات والوزن. نرجو أن يصلنا منكم رد سريع ففي ذلك مصلحة للطرفين.
Thank you for your order of... Unfortunately, your letter did not specify which sizes and weights you wish. Probably our Catalogue was not at hand when you made out your order. We are enclosing another one giving sizes and weights. A prompt reply will be to our mutual advantage.
(33) استعجال طلب لم ينفذ بعد Order not yet executed
لم تصلنا السلع المطلوبة مع أنكم أفدتمونا بخطابكم المؤرخ. . . بوصول طلبنا رقم. . . وقد أوشك الشهر الحالي على الانتهاء. إننا لا نفهم الباعث على هذا التأخير وعدم إبلاغنا سبب عدم إرسال الأصناف المطلوبة بعد مضي هذا الوقت الطويل. لقد كانت معاملتكم لنا تتسم بالانتظام حتى الآن وكانت طلباتنا تنتجز بسرعة، ولما كنا نتوقع وصول البضاعة من آن لآخر، فقد آثرنا عدم الكتابة إليكم قبل الآن. هذا ولا شك أننا سنفقد حتى الآن فرصاً كثيرة للبيع ورجاؤنا أنكم سوف تعوضونا عن هذا التأخير أو بالأحرى عن هذا الكسب الذي فاتنا بأن تبعثوا إلينا بالبضاعة المطلوبة بالمستعجل على نفقتكم. الرجا إبلاغنا برقياً عن نيتكم في هذا الصدد.
Although our order No... Was acknowledged on..., and it is now near the end of the month, the articles have not yet arrived. We cannot understand the delay or you are leaving us without an explanation for your delay in delivery of such articles. Up to now, your deliveries have been prompt; and expecting delivery any day, we did not write to you. There is no question now that we shall lose some sales and we expect you to make up for the lost time, not to speak of the lost business, by sending the goods by express at your expense. Please wire what you plan to do in the matter
(34) رد على طلب لم ينفذ بعد Answer to order not yet executed
نأسف لتأخرنا في تنفيذ طلبكم رقم. . . المؤرخ. . . لابد وأنكم واقفون على الصعاب التي تكتنف استيراد المواد الأولية، الأمر الذي يجعل مهمتنا صعبة في الحصول على المواد الصالحة لإنتاج الأصناف المطلوبة. ولقد وجدنا الآن طريقة لتزويدنا ببعض هذه المواد من مصادر أخرى، ورأينا أن التأخير في إرسال المطلوب أفضل من توريد بضائع من نوع رديء. واليوم أرسلت إليكم البضاعة المطلوبة بالمستعجل ورجاؤنا أن تصلكم في الوقت المناسب وأن تحظى برضاكم.
We regret the delay in sending out your order No... dated... You probably know the difficulties to import now the raw materials needed. These made it difficult for us to secure proper materials for the articles ordered. We have now managed to get some from another source of supply. We feel that the delay in the expedition is preferable to having the articles supplied in bad condition. Your order was sent today, express. We hope it reaches you in good time as, we are confident now, it will reach you in good order
(35) إخطار عن رفع الأسعار
Advice of an Advance in the Price
نفيدكم بوصول خطابكم المؤرخ. . . هذا وإذ نشكر لكم الطلب الذي تكرمتم بإرساله إلينا، يؤسفنا أن نبلغكم أنه نظراً لارتفاع أسعار المواد الأولية، أصبح من المتعذر علينا أن نوافيكم ببعض الأصناف التي طلبتموها بالأسعار المبينة منكم. وقد أرسلنا إليكم بهذا البريد نسخة من كتالوجنا الأخير الذي أصدرناه في مستهل هذا العام وقد أوضحت فيه بالتفصيل كافة البيانات المتعلقة بالأسعار الجديدة. ويسعدنا أن نتلقى منكم رداً بالموافقة يتيح لنا تنفيذ طلبكم بالأسعار الواردة بالكتالوج المذكور.
Your letter of... has been duly received, and while We thank you for your order, We regret to inform you that owing to the great advance in the price of materials, We are unable to supply some of the articles ordered at the prices mentioned by you. By this mail, We are sending you a copy of our latest catalogue issued in the early part of this year. This will give you full particulars regarding the new prices, and we shall be pleased to receive your confirmation that we may execute the order at the prices shown therein
(36) إشعار شحن مرفق به الفاتورة
Advice of Dispatch, Enclosing Invoice
تسلمنا خطابكم المؤرخ. . . ومعه طلبكم الخاص بـ. . . ويسرنا أن نفيدكم أن البضاعة المطلوبة قد شحنت إليكم اليوم حسب العنوان. نرجو أن تضيقوا لحسابنا طرفكم مبلغ. . . . . . قيمة الفاتورة المرسلة طيه. ونأمل أن يصلنا قريباً طلب جديد منكم، نوليه كل عناية.
We were pleased to receive your order of... for... We beg to inform you that the goods have been forwarded to your address to-day. Have the kindness to place L.E... the amount of the annexed invoice, to our credit. Trusting to receive an early repetition of your commands, which we shall always execute with the greatest care.
(37) خطاب مرفق به سند شحن Enclosing Bill of Lading
تأييداً لخطابنا المؤرخ. . . يسرنا أن نرفق طيه سند الشحن الخاص بالبضاعة التي شحنت إليكم اليوم على الباخرة. . . التي ستبحر من جنوا، وذلك تنفيذاً للعقد رقم. . . المؤرخ. . . ونرجو التكرم بتوريد صافي الثمن لحسابنا في بنك. . . ملحوظة: توجه كافة المراسلات إلى الشركة ولا ترسل باسم أشخاص معينين.
In confirmation of our letter of... We have now pleasure in enclosing B/L for... shipped to-day per s/s... from Geneva, against Contract No. ... dated ... Please pay the net proceeds into our account with the bank of...N.B. - All communications to be addressed to the Company and not to individuals
(38) إخطار بتسلم سند شحن
Acknowledging Receipt of Bill of Lading
نشكركم لخطابكم المؤرخ. . . المرفق به سند الشحن الخاص بـ. . . تنفيذاً للعقد المؤرخ. . . وسنقوم حسب طلبكم بتوريد صافي الثمن لحسابكم في بنك. . .
We are in receipt of your letter of... enclosing B/L for... against contract dated..., for which we thank you. As requested, we shall pay over the net proceeds to your credit at the Bank of
(39) إخطار عن شحن بضائع
Advice of Dispatch of Goods
يسرنا أن نبعث إليكم ـ رفيق هذا ـ بفاتورة من أصل وصورة بمبلغ. . . وذلك بقيمة الرسالة الأولى الخاصة بطلبكم المؤرخ. . . نأمل أن يصلنا منكم قريباً شيك لسداد قيمة هذه الفاتورة. صيغة أخرى: تسلمنا الآن خطابكم المؤرخ. . . متضمناً الطلب رقم. . . ونفيدكم أن البضاعة قد شحنت إليكم اليوم بالسكة الحديد. وفي طيه فاتورة من ثلاث نسخ بمبلغ. . . نرجو إضافته لحسابنا. وإذ نأمل أن تحوز البضاعة رضاكم وأن تخصونا بطلب كميات أكبر كما جاء بخطابكم سالف الذكر، نرجو قبول. . .
We have pleasure in handing you herewith invoice in duplicate amounting to... for the first lot of your order of... Trusting shortly to receive your cheque in settlement. Or: We have just received your letter of the... containing order No. ... and have forwarded the goods to-day by rail. Enclose please find invoice in triplicate, amounting to..., which please place to our credit. Trusting the goods will meet with your satisfaction and that you will favor us with the larger orders you mention
(40) إخطار باستلام بضائع
Acknowledging receipt of goods
استلمنا بحالة جيدة جداً الأصناف المبينة بفاتورتكم المرسلة مع خطابكم المؤرخ. . . والبالغة قيمتها. . . وبعد استنزال مبلغ. . . وهو عبارة عن الخصم بمعدل 4 % يكون الرصيد المستحق. . . . ومرسل رفق هذا شيك بالمبلغ على بنك. . .
We have received quite safely the article according to the invoice, which you sent us with your letter of... and which amounts to... After deducting... for 4 per cent discount, there remain a balance of... and to cover the same we enclose a cheque on
(41) علم وصول بضاعة متضمناً شكوى
تسلمنا الطرد المشار إليه في إخطار الشحن الذي أرسلتموه بتاريخ. . . على أنه يؤسفنا أن ننهى إليكم أنه عند فحص الطرد المذكور لم نجد محتوياته مطابقة لطلبنا المؤرخ. . . وفيما يلي بيان بالاختلافات التي لاحظناها. . . وبما أن هذه الاختلافات تتناول كميات البضاعة المرسلة وجودتها، فأنه يترتب على ذلك بالطبع فرق في السعر ونحن نقبل الاحتفاظ بهذه البضاعة على أن تقوموا بتصحيح الفاتورة الخاصة بها. لهذا نرجو موافاتنا بفاتورة أخرى. صيغة أخرى: تسلمنا طرد الأدوات الزجاجية المشار إليه بخطابكم المؤرخ. . . ونبادر بالإفادة أن هذه الرسالة قد وجد بها عدد. . . قطعة مكسورة لعدم الاعتناء بحزمها وفيما يلي بيان بذلك: ـ ولما كان الحزم الخارجي في حالة جيدة، فلا يمكن توجيه أي شكوى إلى شركة النقل بالسيارات، ومن ثم فأنتم المسؤلون عن الخسارة الناجمة عن هذا الكسر. لذلك نرجو إفادتنا بوصول هذا الخطاب وموافاتنا بفاتورة جديدة مصححة.
(42) شكوى بخصوص بضاعة
Complaint about goods
استلمنا الـ. . . التي طلبناها منكم في. . . . ويؤسفنا أن نخبركم بأننا مازلنا غير راضين عن نوع البضاعة الذي يقل كثيراً في الجودة عما وعدنا به مندوبكم المتجول وعن العينة التي تركها لنا. لذلك رددنا إليكم كل الرسالة طالبين منكم استبدالها بأصناف جيدة صالحة للبيع. كما نأمل أن تلقى طلباتنا منكم في المستقبل عناية أكبر، وإلا اضطررنا إلى الالتجاء إلى غيركم للحصول على ما نحتاجه.
We received the... ordered from you on... but regret to say that we have more to complain of the quality, which is distinctly inferior to that promised us by your traveler, and to the sample he left with us... We have therefore, returned the whole of the lot, and must ask you to replace them with good saleable articles. We also hope that any future orders we may place with you will be executed with greater care, otherwise we shall have to obtain our supplies elsewhere
(43) خطأ في تنفيذ الطلب
Error in execution of order
استلمنا أمس بالات الـ. . . وعند فتحها وجدنا أن الكميات المطلوبة أرسلت معكوسة. فقد طلبنا 20 ثوب رقم 42 و 10 أثواب رقم 24 ونلاحظ أنكم أرسلتم لنا 20 ثوب رقم 24 و 10 أثواب رقم 42.
Yesterday, we received the bales of... On unpacking them, we have found that the quantities were reversed. We had ordered 20 pieces of No. 42, and 10 pieces of No. 24, and we find that you send us 20 pieces of No. 24, and 10 pieces of No. 42. It fortunately happens that this exchange
ساحة النقاش