الحلقة النقاشية السابعة -- م/ التحسين المستمر باستراتيجيات الكايزن
( تقرير فيديو بصورة موجزة عن مبدأ الكايزن (التحسين المستمر) في بلد الإبداع )
- اعداد و تصميم/ حسن الأعسم.
-----------------------------------------------
-
* هل تعلم بأن اليابان تستورد حوالي97% من مواردها من خارج اليابان وهي مع ذلك تعتبر ثاني أكبر قوة اقتصادية في العالم !
* هل تعلم بأن في مطلع الخمسينيات الميلادية بدأت تويوتا اليابانية في صناعة السيارات "بعد ان قلدوا الامريكان"... وفي نهاية العام 2008م أصبحت تويوتا "أكبر" مصنع للسيارات في العالم "بعد ان قلدهم الامريكان" !
- بإمكانك أن تتعرف على الاستراتيجية التي استطاعت بها اليابان أن تتغلب على تدمير مدينتي نجازاكي وهيروشيما وتنهض بالصناعة والأقتصاد لتحتل هذه المرتبة المتقدمة بين دول العالم أجمع !... الاستراتيجية التي استطاع اليابانيون من خلالها ان يحققوا كل هذه المعجزات :
إنها استراتيجية الكايزن ( KAIZEN )
**كايزن KAIZEN هو من وسائل التغيير التي لم يتعرف عليها عالمنا العربي بعمق. وهي طريقة و فلسفة ابتكرها تاييشي أوهونو (Taiichi Ohno) لقيادة المؤسسات.**
- تتكون جملة كايزن باليابانية من كلمتين:
KAI = وتعني المستمر
ZEN = وتعني التحسين
و بالتالي تعني كلمة كايزن باليابانية KAIZEN = التحسين المستمر
*فهي عبارة عن استراتيجية سهلة وابداعية تستطيع أن "تخفض الهدر في الطاقة والوقت والموارد والتكاليف والمساحات" و ان "تزيد من الجودة و الابداع و المرونة و غيرها" مما تحقق ميزة تنافسية*.
مبدأ كايزن :
هو أن تكون دائماً في مرحلة تطور ، و تحسين ..
في نفسك ، في عبادتك ، في عملك ، في مُنتجك ...
و يجب أن لا يتوقف الإبداع أبداً، هذا النظام يعني إدخال تحسينات صغيرة وبسيطة على الخدمات والمنتجات وبشكل دائم، وبهذا لن يستطيع أحد ما اللحاق بك.
ومن المبادئ الأساسية في فلسفة كايزن هي وضع العملاء في المقام الأول ... بمعنى أن يكون العميل (الزبون) هو مخرجات ومدخلات كافة العمليات والأداءات الإدارية.
ولهذا المبدأ تطبيق رائع في كافة مجالات الحياة .
==========================
مثال على ذلك ما تعمل به مؤسسة سوني Sony:
حيث سأل مديرها عن جدوى طرح منتجات جديدة بينما القديمة لم تباع فرد قائلاً:
إن لم أبتكر وأبدع فسأصبح تابعاً، وأنا أريد أن أكون قائداً لا تابعاً.
قم بحذف وشطب كل ما يعيق الإبداع، من نظم وقوانين وقواعد،
والموظفين والمدراء السلبيين يجب تغيير أفكارهم ومعتقداتهم أو فصلهم، لأن هؤلاء السلبيين لن يفيدوك في شيء، بل سيقفون حجر عثرة أمام تقدم مؤسستك.
مختصر منهجية الكايزن:
1- كايزن عملية تحسين دائمة.
2- تتميز بالتأثير الواضح .
3- يركز على الأماكن الأهم استراتيجياً .
4- تحقق نتائج سريعة .
5- وتحافظ على استمراريتها .
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
- الآن مع مثال حي من بلد الإبداع (بلد الكايزن) يوجز لكم بعض من مبادئ التطوير المستمر من خلال مجموعة امثلة عملية و بصورة مختصرة :
(...في الرابط ادناه)..
http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=y_xhycQFwLQ
------------------
ارجو ان ينال الموضوع اعجابكم، و شكراً لتواصلكم الكريم.
... انتظرونا و حلقة نقاشية اخرى من كوكب الإبداع .
- مع التقدير. .
ساحة النقاش