إستخدام الإنترنت لترويج نشاطك التجاري

الترويج عبر الإنترنت هو ضرورة لأي عمل تقريبا في هذه الأيام. إذا كان لديك نشاطا تجاريا جديدا، أو ميزانية إعلانية منخفضة، فإن التنقل في العديد من الخيارات المتاحة لك قد يكون أمرا شاقا، خاصة عندما تركز أيضا على إحتياجات العمل اليومية الأخرى. ومع ذلك، محركات البحث الرئيسية، ووسائل الاعلام الاجتماعية، والخدمات الإعلانية جعلت من السهل تعزيز عملك على الانترنت. وفي كثير من الحالات تكون الخدمات مجانية أو منخفضة التكلفة.

 إعطاء الزبائن ما يريدون من خلال وجود ظاهر على الانترنت.

1.إنشاء محتوى على موقعك الإلكتروني. بعد إنشاء موقع الكترونى أساسي، يجب البدء في ملئه بمعلومات مفيدة. فكر في ما يريد العملاء المحتملون معرفته عن نشاطك التجاري، وتأكد من سهولة العثور على المعلومات. يمكنك تضمين المعلومات الآتيه:

• موقعك
• ساعات العمل
• معلومات الإتصال (الهاتف، والبريد الإلكتروني، وما إلى ذلك)

 • معلومات عن المنتجات والخدمات التي يقدمها عملك

 • أوصاف أي عروض خاصة

 • شعار عملك، بارز

 • تاريخ عملك

 • شهادات أو آراء العملاء

2.شارك عنوان موقعك الإلكترونى ((URL. أنت تريد كل عميل أن يكون قادرا على العثور على موقعك على النت بسهولة. في حين يمكن لمحركات البحث أن تجعل هذا ممكنا، يجب عليك أيضا إغتنام كل فرصة لمشاركة عنوان موقعك ((URL. إطبعه على بطاقات العمل والفواتير والكتيبات والمواد الترويجية، إلخ.

3.اختر خدمة تدوين. العديد من الشركات ترغب أيضا في تبادل المعلومات مع العملاء من خلال كتابة ونشر الأخبار العادية، والقصص، والعروض على الانترنت. يمكنك دمج مدونة مع موقعك. يمكنك أيضا إنشاء مدونة على موقع منفصل .

4.إكتب على مدونتك بإنتظام. يمكن إستخدام المدونات لإظهار للعالم ما يقدمه نشاطك التجاري أو يهتم به. والشيء المهم هو التحديث بشكل متكرر - إذا لم تكن مدونتك تتضمن محتوى جديدا في فترة من الوقت، فقد يعتقد الناس أن شركتك غير نشطة وليس لديها جديد تقدمه او تعلن عنه. من ناحية أخرى، تجنب تحديث مدونتك بشكل متكرر بحيث يزعج المشتركون بإغراقهم بالمعلومات.

• من المفيد تجهيز مواد للنشر كمحتوى في مدونتك في أي وقت. وبهذه الطريقة، إذا كنت مشغولا جدا لإنشاء محتوى من الصفر، يمكنك سحب شيء من هذه المجموعة من المواد و نشرها على مدونتك.
• إجعل محتوى مدونتك قابلا للمشاركة. معظم خدمات التدوين لديها بالفعل هذه الميزة من الاصل. وهذا يسمح للمستخدمين بإعادة نشر المحتوى الخاص بك على مواقعهم أو مدوناتهم ، والترويج بسهولة لعملك على نطاق واسع.

5.تعرف على تحسين محركات البحث. إذا كنت جادا في الترويج لنشاطك التجاري عبر الإنترنت، فستحتاج إلى معرفة كيفية تحقيق أقصى قدر من الفرص للمستخدمين للتفاعل مع المحتوى والموقع (المواقع) عبر الإنترنت من خلال محركات البحث الرئيسية (مثل غوغل و ياهو! و بنج). يمكنك معرفة المزيد عن هذه التقنية، من خلال قراءة النصائح على الانترنت، أو أخذ دورة على الانترنت. ويمكن لشركات التسويق أيضا أن تعمل مع عملك على مسائل التحسين.

• إستخدم الكلمات الرئيسية لزيادة عدد الزيارات إلى مدونتك. إستخدم مخطط الكلمات الرئيسية من جوجل للعثور على الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها جمهورك المستهدف. ثم إستخدم هذه العبارات في محتوى مدونتك لزيادة عدد الزيارات إلى موقعك على الويب.

6.اجعل موقعك مناسبا للتليفون الجوال. يأتي عدد متزايد من الزيارات عبر الإنترنت من مستخدمي الأجهزة الجوالة. لجعل مواقع الإنترنت أسهل للقراءة ، يجب تحسينها للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الجوال الأخرى. بعض الخدمات والبرامج على شبكة الإنترنت تتضمن تحسين المحمول تلقائيا، ولكن يجب عليك في كثير من الأحيان عرض موقعك الإلكترونى على مجموعة متنوعة من الأجهزة للتأكد من أنه سهل الإستعمال.

إستخدام وسائل الاعلام الاجتماعية

1.تعزيز عملك بإستخدام مجموعة متنوعة من وسائل الإعلام الإجتماعية.العديد من العملاء المحتملين هم على وسائل الاعلام الإجتماعية، وينبغي أن يكون عملك موجود هناك أيضا. وبهذه الطريقة، سوف تعظم عدد الفرص لتبادل المعلومات حول عملك والتواصل مع الجمهور. هناك العديد من خدمات وسائل الاعلام الإجتماعية المتاحة التي يمكنك الاشتراك بها، ولكل واحده ميزات متميزة. وتشمل الخدمات الرئيسية ما يلي:

• فيس بوك
• تويتر
• إنستجرام
• موقع يو تيوب
• لينكدين
• جوجل بلس
• شخصيات قصص الابطال الخارقين

2.إستخدام وسائل الإعلام الإجتماعية التي هي الأكثر منطقية لعملك. ليس عليك ان تجعل نفسك باهتا من خلال محاولة أن تكون نشطا على جميع وسائل الإعلام الإجتماعية. تأكد من وجودك بعرض أكبر الخدمات، ثم قم بتخصيص وجودك على الإنترنت مع الوسيله الأكثر تحديدا.

• تأكد من ربط ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية بموقعك على الويب، لتسهيل عملية العثور عليه من قبل العملاء.

3.شبكة مع العملاء وغيرها من الشركات. لينكيدين هو على الارجح خدمة الشبكات الاجتماعية الأكثر شعبية للمهنيين والشركات، ولكن كل وسائل الاعلام الاجتماعية توفر طرق للتواصل مع العملاء. تأكد من أنك تتصل مع العملاء والبائعين وحتى المنافسين على جميع حساباتك على الشبكات الاجتماعية.

4.الرد على الناس على وسائل الإعلام الإجتماعية. خذ الوقت للتواصل مع الزبائن عبر وسائل الاعلام الاجتماعية. على سبيل المثال، إذا كان أحد العملاء يقول شيئا رائعا عن شركتك، أو إعادة نشره، أو "أعجبني" أو "مفضل" للتعليق. وبالمثل، إذا طرح أحد العملاء سؤالا، أجب عنه عبر الإنترنت. سوف تقدر الزبائن الإهتمام وتشعر أنها يمكن أن تصل إلى عملك.

5.نشر محتوى الوسائط المتعددة. يوفر الترويج عبر الإنترنت الكثير من الفرص لمشاركة المعلومات حول شركتك في التنسيقات السمعية والبصرية. يمكنك نشر المواد على حد سواء على موقعك على النت وعبر وسائل الإعلام الإجتماعية مثل يوتيوب، إينستجرام ومشاريعك وخدماتك وما إلى ذلك.

6.استخدام وسائل الإعلام الإجتماعية للنشرات الصحفية. يقضي العملاء الكثير من الوقت على وسائل الإعلام الاجتماعية، وسوف تحتاج إلى التواصل معهم بشكل هادف. في أي وقت يكون لعملك أخبار بارزة (منتج جديد، عرض خاص، جائزة، حدث، مسابقة، وما إلى ذلك)، إضافة شيء عن ذلك على كل خدمة من وسائل الاعلام الاجتماعية التي تستخدمها.

زيادة وجودك على الانترنت

1.قرر كيف تريد الإعلان عن نشاطك التجاري عبر الإنترنت. بالإضافة إلى موقع ويب ومحتوى في مواقع التواصل الاجتماعي، يمكنك الترويج لنشاطك التجاري عن طريق وضع الإعلانات على محتوى آخر. وقد تم تبسيط عملية إنشاء ووضع الإعلانات على الإنترنت من قبل محرك البحث وشركات وسائل الإعلام الاجتماعية. انظروا إلى خدماتهم التجارية لمعرفة المزيد عن خيارات مثل:

• إعلانات البانر التي تعرض عبر مواقع الويب التي يزورها المستخدمون.
• إعلانات الدفع بالنقرة ، التي تحقق عائدا عندما ينقر المستخدمون على الروابط الإعلانية أو الإعلانات للمحتوى التابع لك أثناء التصفح عبر الإنترنت.
• إعلانات جوجل، الذي تقدم خيارات للإعلانات متعدده.
• وضع الإعلانات في وسائل الاعلام الاجتماعية، مثل الفيسبوك وتويتر.

2.تسجيل مع خدمات قائمة الإرشاد للمواقع. محركات البحث الرئيسية لديها خدمات لجعل عمليه العثور على موقعك أسهل بحيث يمكن العثور عليه من خلال تصفح العملاء باستخدام الخرائط وغيرها من الأدوات الموجهة للموقع. عادة، كل ما عليك هو التسجيل والخدمة سوف تحقق عملك. وتشمل الخدمات المشتركة من هذا النوع ما يلي:

• أماكن جوجل
• ياهو! محلي
• بنج

3.تسجيل مع المواقع الخدمية. إذا سجلت نشاطك التجاري مع المواقع التي تعرض معلومات عن الأنشطة التجارية، فسيتمكن العملاء من معرفة المزيد عن شركتك وقراءة التعليقات ونشرها، وما إلى ذلك. يمكنك أيضا التفاعل مع العملاء بهذه الطريقة، من خلال الرد على التعليقات.

نصائح

• فكر في جمهورك، وما الذي يفعله عبر الإنترنت. إستهدف الإعلانات، وإستخدام الشبكات الإجتماعية، والأنشطة الترويجية الأخرى حتى تصل إلى العملاء حيث يرجح أن تذهب.
• هناك العديد من الطرق الأخرى لترويج نشاطك التجاري عبر الإنترنت، مثل أنواع الإعلانات المخصصة. بعد البدء في الترويج لنشاطك التجاري عبر الإنترنت بإستخدام الخدمات الأساسية، يمكنك الإطلاع على المزيد من الخدمات المتقدمة لمساعدتك على تحقيق النمو

المصدر: د.نبيهه جابر

(يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل أو الإقباس)