6 من المكفوفين يخترقوا العمل فى خدمة الدليل 140

 

المصرية لإتصالات تطلق الشرارة الأولى فى التواصل بين المكفوفين وكافة شرائح المجتمع  من خلال المبادرة بإتاحة فرص عمل فى مجال مراكز الاتصال

Call    center (والتعامل المباشر مع العملاء من خلال أكبر قطاع يستوعب مكالمات وأستفسارات وهو قطاع الدليل 140.

 

قامت الشركة المصرية للاتصالات بالتعاون مع المؤسسة التنموية لتمكين ذوي الاحتياجات الخاصة فى إتاحة   فرص عمل لستة من المكفوفين وضعاف البصر الذين تم تدريبهم من قبل المؤسسة فى خدمة الدليل

140( على أن يشمل العمل أستقبال مكالمات  العملاء والرد على أستفساراتهم ,وإرسال الرسائل القصيرة ) sms( للخدمات المعلوماتيه فى المجالات المختلفة  ,وتجدر الإشارة  إلى أن المسؤولين بالشركة المصرية للاتصالات تعاملوا مع هذه التجربة بحماس شديد حيث قاموا بتزليل كل العوائق ودعم أجهزة الحاسب الآلى بالبرامج الناطقة والتقنيات المساعدة للمكفوفين والتى توفرها المؤسسة التنموية لتمكين ذوي الاحتياجات الخاصة.

 

وتعد الشركة المصرية للاتصالات رائدة فى هذا المجال حيث تتيح للمكفوفين فرص التواصل مع الجمهور بشكل مباشر فمن الجدير بالذكر أن الشركة تتلقى ما يزيد على 5  مليون مكالمة شهرياً.

المصدر: المؤسسة التنموية لتمكين ذوي الاحتياجات الخاصة DAESN
Daesn

www.daesn.org

  • Currently 49/5 Stars.
  • 1 2 3 4 5
17 تصويتات / 706 مشاهدة
نشرت فى 29 سبتمبر 2011 بواسطة Daesn

عالم الكفيف

Daesn
رؤية المؤسسة تفعيلا للقرارات الرشيدة من قبل الحكومة المصرية مثل قرار الدمج والتصديق على اتفاقية حقوق المعاقين، رأت المؤسسة التنموية لتمكين ذوي الاحتياجات الخاصة أن تقوم بدور فاعل في مجال التنمية المجتمعية وذلك بدعم وتمكين ورعاية المعاقين بصريا في شتى مناحي الحياة منذ نعومة الأظفار وحتى الدخول في مجالات العمل »

ابحث

تسجيل الدخول

DAESN

من نحن :

المؤسسة التنموية لتمكين ذوي لاحتياجات الخاصة مؤسسة أهلية مشهرة برقم 1277 لسنة 2008.
تهتم المؤسسة بتمكين  المكفوفين و دمجهم في المجتمع بشكل فعال يرتكز العمل داخل المؤسسة علي مدربين وموظفين مكفوفين وتعد هذه من نقاط القوة الاساسية  لمؤسستنا.

رسالتنا :

تعمل المؤسسة جاهدة لتمكين المكفوفين وتأهيلهم لسوق العمل المرتكز علي مفهوم الحقوق و الواجبات لتحقيق العدالة الاجتماعية بين كافة شرائح المجتمع.

رؤيتنا :

تحقيق العدالة الاجتماعية المركزة علي مفهوم الحقوق و الواجبات لذوي الاحتياجات الخاصة لدمجهم مع كافة شرائح المجتمع.