متطلبات الورشة
تختلف متطلبات الورشة حسب حجم الورشة وحجم العمل بها. وكلما صغرت الورشة كلما قلت الأعمال التي تقوم بها وتدمج العديد من الوظائف في وظيفة واحدة ففي الورش الكبيرة نحتاج إلى موظفين استقبال ومحاسبين وفنيين يتحدد عددهم حسب حجم العمل بالورشة, ولكن في الورش الصغيرة (الورش المستقلة) قد يقوم بهذه الأعمال كلها شخص واحد حيث يستقبل السيارة ويكشف عليها ويقوم بالإصلاح ومحاسبة العميل في نفس الوقت. ونفس الشيء يطبق على المتطلبات من ناحية المباني والمعدات والأدوات.
وفيما يلي متطلبات ورشة كبيرة من ورش السيارات (ورشة الوكلاء المعتمدون وما في حجمها).
المباني والمنشئات:
- منطقة الاستقبال وانتظار العملاء
- منطقة المعارض - منطقة المكاتب
- منطقة العمل
- مخازن قطع الغيار
- محلات بيع قطع الغيار
- ساحة الانتظار لسيارات العملاء
- ساحة الانتظار للعملاء
العمالة والموظفين والعمالة المساعدة:
- مدير الورشة (Workshop Manger)
- ملاحظ الورشة (Workshop Supervisor)
- مشرف الخدمة (Service Advisor)
- رئيس العمال (Forman)
- عامل إصلاح عام (Mechanic- General Repair)
- عامل اختبار (Test Mechanic)
- كهربائي (Electrician)
- عامل متخصص (Mechanic- Unit Repair)
- صراف (Cashier)
- محاسب الضمان (Warranty Clerk)
- موظف متابعة (Progress Control)
- موظف مراقبة الوقت (Time Keeper)
- عامل نظافة (Cleaner)
- عامل حراسة (Watchman)
- سائق (Driver)
- عمالة تحت التدريب (Apprentice)
- عامل سمكرة (Panel Beater)
- عامل دهان (Painter)
العدة والأدوات والمعدات:
- روافع
- مكابس
- ضاغط هواء
- مسدسات هواء
- مثاقيب كهربائية
- جهاز تخليخ
- ملازم عمل
- جهاز اختبار المحرك
- مقياس ضغط المحرك
- العدة اليدوية
- العدة الخاصة
- ضابط الإضاءة
- مقياس حرارة وكمية تصرف وضغط
- مفاتيح عزم
- زرجينة فك
- أجهزة قياس
- زراديات
- أوعية تجميع الزيوت
- مضخات تشحيم
- وحدة خدمة البطارية
- جهاز قياس فولت أمبير
- جهاز قياس الكثافة
- وحدة عمل كهربائية
- ضابط الإضاءة للسيارة
- جهاز الكشف على المكيف
- جهاز الكشف على التسريب
- وحدة إصلاح ضاغط المكيف
- عدة إصلاح المكيف
- مقياس ضغط الإطارات
- جهاز تغيير الإطارات
- جهاز أتزان العجلات
- جهاز ضبط زويا العجل
- أجهزة غسيل الأجزاء
- غطاء حافظ لجانب السيارة
- غطاء حافظ لكراسي السيارة
- غطاء حافظ لعجلة القيادة
- منظف يدوي
- معدات سلامة شخصية وسلامة عمل
المستندات والدورة المستندية:
- مستند إدخال السيارة
- مستند إصلاح السيارة - مستند صرف قطع غيار وخامات لإصلاح السيارة - مستند محاسبة العميل
المطبوعات والتدريب:
- مطبوعات إرشادية
- دورات تدريبية - نشرات فنية
ساحة النقاش