المصدر:
ريتشارد دنكومب وريتشارد هيكس
آي دي بي إم، جامعة مانشـستر، المملكة المتحدة
Richard Duncombe and Richard Heeks
IDPM, University of Manchester, UK
بمساندة من:
قسم المملكة المتحدة للتّطور الدولي.

وهنا يأتي دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الجديدة مثل الحاسب الآلي (الكمبيوتر)، والهواتف المتنقلة، والبريد الإلكتروني، وشبكة الانترنت حيث يمكن تطويع كل تلك التكنولوجيات الحديثة في سبيل إدارة جيدة للأعمال الصغيرة، وهذا الملف سوف يساعدك في فهم التّكنولوجيا الجديدة وكيف يمكنك تطبيقها في عملك.

المراجع:

تأليــف:

• ريتشارد دنكومب وريتشارد هيكس
• Email: [email protected]
• Email: [email protected]

نشـر :

• معهد تطــــويّر السياسة والإدارة
• جامعة مانشــستر، مركز برسنكت، مانشــستر، إم 13 -9 جي إتش، المملكة المتحدة
• تلفون: 2800-275 -161- 44 +
• فاكس: 8829-273- 161- 44 +
• Email: [email protected]
• Web: http://www.man.ac.uk/idpm

بمساندة مـن:

• قسم تطوير المشروعات
• قسم التّطـــوير الـــــــــــدّولي
• 94 شارع فيكتوريا، لندن، إس دبليو 1 إي 5 جي إل، المملكة المتحدة
• 94 Victoria Street, London, SW1E 5JL, UK
• http://www.dfid.gov.uk

مصادر المعلومات الإضافية:

• ...حول معلومات، المشاريع الصغيرة وتقنيات المعلومات والاتصالات:
  Web Site: http://www.man.ac.uk/idpm/ictsme.htm

• ...حول معلومات، تقنيات المعلومات والإتصالات بشكل عام:
  الكتاب: لودون، كي. سي. و لودون، جي. بي. ( 2000) إدارة أنظمة المعلومات ، الطبعة 6, قاعة برينتايس، نهر سادل الأعلى، إن جي.
  Book: Laudon, K.C. & Laudon, J.P. (2000) Management Information Systems, 6 th edn, Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ.

• ...حول بناء أنظمة المعلومات:
  الكتاب: بيل، إس. و وود-هاربر، تي. ( 1998) التطوّر السريع لأنظمة المعلومات ، الطبعة الثانية, مكجراو-هيل، لندن.
  Book: Bell, S. & Wood-Harper, T. (1998) Rapid Information Systems
  Development, 2nd edn, McGraw-Hill, London

• ...حول تقنيات المعلومات والاتصالات وتطورها:
  Web Site: http://www.man.ac.uk/idpm/devtlinx.htm#itdev

• ...حول تطويّر المشاريع الصّغيرة:
  الكتاب: مان، سي. كي( 1989) البحث عن الحلول، مطبعة كوماريان، غرب هارتفورد، سي إن.
  Book: Mann, C.K. et al (1989) Seeking Solutions, Kumarian Press, West Hartford, CN.
  Web Site: http://www.man.ac.uk/idpm/devtlinx.htm#sed

دلـيـل رجـال الأعمال في البلدان النامي

	هل يمكن أن تساعد تقنية المعلومات على تنمية أعمالك؟
	كيف يمكن للهاتف أو الفاكس أن يدعم أعمال مصغرة
	كيف بإمكان الكمبيوتر والإنترنت أن تدعم أعمالاً صغيرة متنامية
	كيف تدعم تقنيات المعلومات والاتصال أعمالاً صغيرة مزدهرة
	النصيحة المناسبة للعمل الاتصال مع الزبائن: إيصال الفكرة عبر الإعلان الاتصال بالزبائن: البيع على المستوى المحلي الاتصال بالزبائن: التصدير الاتصال مع الزبائن: التسويق اجعل عمل الهاتف/ الفاكس لصالحك الهاتف المتنقل استخدام البريد الإلكتروني الانترنت وشبكة تصفح المواقع العالمية (WWW ) شراء كمبيوتر
	مقارنة في طرق اتصالات أصحاب الأعمال
	وصف المصطلحات الأساسية لتقنيات المعلومات والاتصالات
	كيفية إنشاء بريد إلكتروني على ياهوو دوت كوم
	كيفية إنشاء بريد الكتروني على موقع هوت ميل