هى مجموعة مايمتلكة الشخص من السمات والعادات الشخصية  - وفى محاولة منى للمساعدة فى تنمية هذة المهارات  معاً لنحقق اهدافنا ( فللكلمه سحرها الخاص وللتحكم فى العواطف والانفعالات اثرة فى النجاح
 لنبدا سويا
فى انتظار اسئلتكم واستفساراتكم ؟؟