يُعد تقييم المخاطر (Risk Assessment) حجر الزاوية في أي نظام إدارة للسلامة والصحة المهنية (SMS). إنه ليس مجرد وثيقة ورقية للامتثال للقوانين، بل هو عملية منهجية تهدف إلى حماية الأرواح، والممتلكات، والبيئة، وضمان استمرارية الأعمال. تهدف هذه المقالة إلى تفكيك مفهوم تقييم المخاطر، شرح خطواته بدقة، وتوضيح كيفية التحكم في المخاطر بفعالية.

1. المفاهيم الأساسية: الفرق بين الخطر والمخاطرة
قبل الخوض في عملية التقييم، يجب توحيد المصطلحات، حيث يخلط الكثيرون بين مفهومي "Hazard" و"Risk".
الخطر (Hazard): هو أي شيء (مادة، نشاط، عملية، وضع) لديه القدرة الكامنة على إحداث ضرر.
مثال: الكهرباء، المواد الكيميائية الحارقة، العمل على ارتفاع، سكين حاد.
المخاطرة (Risk): هي نتاج دمج عنصرين: احتمالية حدوث الضرر الناتج عن الخطر، وشدة (جسامة) هذا الضرر.
المعادلة: المخاطرة = الاحتمالية × الشدة.
القاعدة الذهبية: لا يمكننا دائماً إزالة "الخطر" (فالكهرباء ضرورية)، ولكن يمكننا إدارة "المخاطرة" لجعلها مقبولة.

5. أمثلة عملية تطبيقية
لتوضيح الصورة، إليك سيناريوهات لتقييم مخاطر في بيئات مختلفة:
المثال الأول: العمل على سقالة (قطاع الإنشاءات)
الخطر (Hazard): العمل على ارتفاع، احتمال سقوط الأشخاص أو المواد.
من يتضرر: العاملون على السقالة، والمارة أسفلها.
تقييم المخاطرة:
قبل التحكم: احتمالية عالية × شدة عالية (وفاة) = مخاطرة حرجة.
إجراءات التحكم (حسب الهرم):
هندسياً: تركيب "درابزين" (Guardrails) وحواف لمنع سقوط العدد (Toe boards). فحص السقالة من قبل شخص مختص.
إدارياً: تدريب العمال، منع العمل في الرياح الشديدة.
PPE: ارتداء حزام الأمان (Safety Harness) وتثبيته في نقطة آمنة.
النتيجة بعد التحكم: تصبح المخاطرة منخفضة/مقبولة.
المثال الثاني: استخدام مواد تنظيف كيميائية (قطاع الخدمات)
الخطر (Hazard): استنشاق أبخرة سامة أو ملامسة الجلد لمادة أكّالة.
من يتضرر: عامل النظافة.
تقييم المخاطرة: متوسطة.
إجراءات التحكم:
الاستبدال: استبدال المادة الكيميائية القوية بمادة أخرى صديقة للبيئة وأقل ضرراً.
هندسياً: ضمان تهوية جيدة في المكان.
إدارياً: توفير ورقة بيانات السلامة (SDS) وقراءتها للعامل.
PPE: قفازات مقاومة للكيماويات ونظارة واقية.
المثال الثالث: العمل المكتبي (بيئة إدارية)
الخطر (Hazard): تمديد أسلاك كهربائية في الممرات.
من يتضرر: الموظفون والعملاء (خطر التعثر والسقوط - Trip and Fall).
تقييم المخاطرة:
الاحتمالية: متوسطة.
الشدة: منخفضة إلى متوسطة (كسور).
إجراءات التحكم:
هندسياً: إعادة ترتيب المكاتب لتكون الأسلاك بجوار الجدار، أو استخدام أغطية الأسلاك الأرضية (Cable organizers).
إدارياً: سياسة "المكتب النظيف".

خاتمة
إن تقييم المخاطر ليس عملية تهدف إلى إيقاف العمل أو تعقيده، بل تهدف إلى تنفيذه بذكاء وأمان. المدير الناجح ومشرف السلامة المحترف هو الذي يستطيع دمج تقييم المخاطر في صلب العمليات التشغيلية، مما يخلق ثقافة سلامة وقائية تمنع الحوادث قبل وقوعها، بدلاً من التعامل مع آثارها الكارثيةتقييم_المخاطر_منهجية_متكاملة_للسلامة.pdf من هنا