التسلسل الهرمي سلطة مسؤول السلامة وخطوات التصعيد
"سلطة مسؤول السلامة وخطوات التصعيد" في حال وجود مخالفات أو أخطار تتعلق بالسلامة في بيئة العمل.
تُعدّ السلامة في بيئة العمل ركيزة أساسية لضمان كفاءة الإنتاج وسلامة الأفراد والممتلكات. ولتحقيق هذا الهدف، يلعب مسؤول السلامة دورًا محوريًا، فهو بمثابة خط الدفاع الأول ضد المخاطر والحوادث.
 لكن ما هي حدود سلطته؟
 وكيف يتعامل مع المخالفات؟
 هنا يأتي دور التسلسل الهرمي للسلطة وخطوات التصعيد، وهي بمثابة خارطة طريق تُرشد مسؤول السلامة في أداء مهامه بفعالية.
أهمية التسلسل الهرمي:
يُوفر هذا التسلسل الهرمي إطارًا واضحًا ومنظمًا لمسؤول السلامة للتعامل مع مختلف المخالفات، ويضمن اتخاذ الإجراءات المناسبة بشكل تصاعدي، مما يُعزز ثقافة السلامة ويُقلل من احتمالية وقوع الحوادث. كما أنه يُساعد على:
• تحديد المسؤوليات: يُحدد بوضوح مسؤوليات كل من مسؤول السلامة والأفراد في بيئة العمل.
• توحيد الإجراءات: يُقدم نهجًا موحدًا للتعامل مع المخالفات في جميع أنحاء المنظمة.
• تعزيز المساءلة: يُحمل الأفراد مسؤولية أفعالهم ويُشجعهم على الالتزام بمعايير السلامة.
• التحسين المستمر: يُوفر بيانات قيمة يُمكن استخدامها لتحليل المخاطر وتحسين إجراءات السلامة بشكل مستمر.
التسلسل الهرمي للسلطة:
يُمثل هذا التسلسل مستويات الصلاحيات المُخولة لمسؤول السلامة، والتي تتدرج من الإجراءات البسيطة إلى الإجراءات الأكثر صرامة، وتُستخدم بشكل تصاعدي حسب خطورة الموقف ومدى تعاون الأفراد.
 ويمكن تلخيص هذا التسلسل في الخطوات التالية:
 تُمثل هذه السلطة والخطوات على شكل درج تصاعدي من 7 درجات، كل درجة تُمثل إجراءً مُتّخذًا، حيث تزداد شدة الإجراء مع الصعود في الدرج.
إليك شرح لكل درجة من التسلسل الهرمي:
   قدم نصائح تصحيحية فورية Advice 1 - 
الوصف: تبدأ سلطة مسؤول السلامة بتقديم نصائح شفهية فورية للأشخاص المعنيين لتصحيح أي سلوك أو ممارسة غير آمنة.
الهدف: تصحيح فوري للمخالفات البسيطة.
  توثيق ملاحظات السلامة Report2- 
الوصف: في حال عدم الاستجابة للنصائح الشفهية، يقوم مسؤول السلامة بتوثيق المخالفة بشكل رسمي، مع تسجيل تفاصيلها.
الهدف: إنشاء سجل بالمخالفات وتنبيه الأطراف المعنية بشكل رسمي.
   متابعة التقدم Follow up 3- 
الوصف: بعد توثيق الملاحظة، يُتابع مسؤول السلامة مع الأطراف المعنية للتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
الهدف: ضمان تصحيح المخالفة ومنع تكرارها.
  إيقاف العمليات Stop Work 4- 
الوصف: إذا استمرت المخالفة أو كانت تُشكل خطرًا مباشرًا، يملك مسؤول السلامة سلطة إيقاف العمل في المنطقة المُتأثرة حتى يتم تصحيح الوضع.
الهدف: منع، وقوع الحوادث، وحماية الأفراد، والممتلكات.
   تقارير عدم الامتثال NCR - Non-Compliance Report5- 
الوصف: يتم إصدار تقرير رسمي بعدم الامتثال يُسجل تفاصيل المخالفة والإجراءات المتخذة، ويُرفع إلى الإدارة العليا.
الهدف: توثيق المخالفة بشكل رسمي وإبلاغ الإدارة العليا.
   إشراك السلطات العليا Escalate6- 
الوصف: في حال عدم كفاية الإجراءات السابقة، يتم تصعيد الأمر إلى مستوى أعلى من الإدارة، مثل مدير القسم أو مدير الموقع.
الهدف: الحصول على دعم الإدارة العليا لحل المشكلة.
   إبعاد الأطراف المسؤولة Terminate7-  
الوصف: كإجراء أخير، وبعد استنفاد جميع الخطوات السابقة، يمكن لمسؤول السلامة أن يُوصي بإبعاد الأطراف المسؤولة عن المخالفة، أو حتى فصلهم من العمل، وذلك حسب سياسة الشركة وخطورة المخالفة.
الهدف: حماية بيئة العمل من المخاطر المتكررة وضمان التزام الجميع بمعايير السلامة.
الكلمات المفتاحية  
Terminate إنهاء / فصل
Escalate تصعيد
NCR (Non-Compliance Report) تقرير عدم الامتثال
Stop Work إيقاف العمل
Follow up متابعة
Report تقرير / توثيق
Advice نصيحة
الهدف العام من الصورة:
توضيح التسلسل الهرمي للإجراءات التي يمكن لمسؤول السلامة اتخاذها لضمان بيئة عمل آمنة، بدءًا من النصائح الشفهية البسيطة وصولًا إلى الإجراءات الأكثر صرامة مثل إيقاف العمل أو إبعاد الأطراف المسؤولة.
 كما تُؤكد على أهمية التوثيق والمتابعة في جميع مراحل عملية التصعيد.
خاتمة:
إن التسلسل الهرمي لسلطة مسؤول السلامة وخطوات التصعيد ليس مجرد إجراءات روتينية، بل هو نظام مُحكم لضمان بيئة عمل آمنة ومنتجة.
 فهم هذا التسلسل واحترامه من قبل جميع أفراد المنظمة يُعدّ أمرًا ضروريًا لخلق ثقافة سلامة قوية تُحافظ على الأرواح والممتلكات، وتُعزز من كفاءة العمل