القواعد التلاؤمية السليمة أثناء العمل في المكاتب
لا يقتصر وقوع حوادث العمل والأمراض المهنية على العاملين في الصناعة فحسب، بل يحدث ذلك أيضاً لدى العاملين في المكاتب؛ ويعود السبب في ذلك إلى عدم ملاءمة الكرسي أو سطح العمل أو البيئة الإبصارية أو درجات الحرارة أو الرطوبة، أو إلى وجود الضجيج، أو إلى عدم إتباع قواعد السلامة، أو عدم إجراء تمارين رياضية تفيد في تغيير الأوضاع السكونية أثناء العمل في المكاتب.
القواعد التلاؤمية السليمة المتعلقة بالكرسي
اختيار كرسي يتصف بالمزايا التالية:
مسند الظهر ذي شكل يدعم القسم السفلي من الظهر.
ارتفاع المقعد لا يشكل ضغطاً على الوجه العلوي للفخذين أو للركبتين.
المقعد ينحني نزولاً عند الحالة الأمامية.
القاعدة ثابتة.
قابل للدوران.
مسندا الذراعين لا يحولا دون سحب الكرسي باتجاه سطح العمل أو التداخل مع الحركة الطبيعية.
المقعد ذي مواد تنجيد من نسيج يسمح بامتلاء المقعد بالهواء عند النهوض.
تثبيت مسند الظهر، بحيث أن لا ينقلب إلى الخلف بتأثير ثقل الجسم.
إعادة تعديل الكرسي طيلة اليوم لتغيير وضعية الجسم.
المقعد ينحني نزولاً عند الحالة الأمامية.
لتعديل الكرسي وسطح العمل يمكن إتباع نفس التعليمات التي ذكرت في قسم العمل على الحاسوب.
عند استعمال سطح عمل ذي ارتفاع ثابت، يُرْفـَع الكرسي للوصول إلى الذراع الملائم:
تعديل ارتفاع المقعد، بحيث يكون المرفقان على نفس ارتفاع سطح العمل.
استعمال مسند للقدم عند وجود ضغط على الجزء الخلفي من الساقين، أو في حال تعذر وضع القدم منبسطة على الأرض. ينبغي أن يدعم مسند القدم كامل القدم، وأن يكون قابلاً للتعديل.
القواعد التلاؤمية السليمة المتعلقة بسطح العمل
إجراء تعديل في الارتفاع بحيث يكون ارتفاع سطح العمل ملائماً للعمل.
ضمان أن يكون سطح العمل ذي مساحة كافية لاحتواء المواد اللازمة للعمل والمواد التي ستوضع عليه.
تجنب إعاقة حركة الساقين أسفل سطح العمل.
عدم تخزين المواد أسفل سطح العمل.
تجنب فرط التمدد والانفتال.
القواعد التلاؤمية السليمة المتعلقة بالبيئة الإبصارية
تحديد مصادر السطوع؛ وضع مرآة على سطح المكتب والنظر إلى الصور. إن المصابيح المضيئة غير المحجوبة أو الأنوار الساطعة المنعكسة في المرآة تسبب السطوع.
وضع المكتب، بحيث أن تكون النافذة إلى جانب العامل.
وضع المكتب، بحيث أن تكون الأضواء السقفية على الجانب.
تجنب وضع المكتب حيث يتركز الضوء في الأمام مباشرة.
تعديل وسائل حجب نور النوافذ أو ثنيات الستائر للتحكم بالسطوع ومستويات الإضاءة.
استعمال سطوح غير ساطعة وألواناً متعادلة الامتصاص على الجدران والأثاث.
عدم تعليق صور أو أشياء لامعة حيث ينعكس الضوء إلى العينين.
استعمال حامل أضواء قابل للتعديل بهدف زيادة مستوى الإضاءة إذا تطلب الأمر ذلك.
استعمال إضاءة لا مباشرة لتجنب تشكل الظلال.
البحث عن أسباب الارتعاش الناجمة عن وسائل الإضاءة الومضانية. استبدال الأنابيب الومضانية بانتظام، وصيانة وسائل الإضاءة الثابتة بشكل دائم.
النظر إلى الأعلى وبعيداً عن سطح العمل عدة مرات لإراحة العينين.
العمل بأوراق ومواد مطبوعة جيداً وواضحة. لأن السيئ منها يتطلب مستويات مرتفعة من الإضاءة.
ضمان أن حجرات التخزين والممرات والأدراج مضاءة جيداً.
إن مستويات الإضاءة الملائمة تعتمد على قدرة العين على التمييز وعلى نمط العمل. إن الحدود العليا المبينة في الجدول التالي هي للعمال ذوي القدرة الإبصارية السيئة وهي للعمل الذي يتطلب سرعة كبيرة ودقة؛ إن هذه الأرقام يُسْتَرْشَد بها، ومن الضروري مراجعة الجهة المسئولة عن الصحة والسلامة المهنية لمعرفة مستويات الإضاءة المسموحة.
القواعد التلاؤمية السليمة المتعلقة بدرجة الحرارة والرطوبة
تؤثر درجات الحرارة والرطوبة معاً على الراحة.
درجة الحرارة المثلى في المكتب هي 20 ـ 24 ْ م (70 ـ 75 فهرنهايت).
الرطوبة المثلى في المكتب هي 30 ـ 60٪.
إن نظم التهوية في المكاتب معقدة؛ وبشكل عام، يقوم مهندسو صيانة المبنى بصيانتها.
استعمال أجهزة مولدة للحرارة قابلة للحمل والنقل، عند السماح بذلك من قبل الجهة المعنية. لهذه المولدات مخاطر تتعلق بالحريق.
عدم استعمال الأجهزة المولدة للحرارة التي تنتج دخاناً ساماً.
استعمال الأجهزة المولدة للحرارة والمزودة بمنظم للحرارة.
وضع الأجهزة المولدة للحرارة أو المراوح، بحيث لا يتدفق الهواء الناتج عنها على العمال مباشرة.
المحافظة على الأجهزة المولدة للحرارة بعيداً عن المواد القابلة للاشتعال وعن الستائر.
وضع المراوح بحيث لا تهتز أو تجعل الأشياء تتساقط من على سطح المكتب.
نزع مآخذ الأجهزة المولدة للحرارة والمراوح، والانتظار حتى تتوقف الشفرات قبل تحريكها.
استعمال ستائر أو ثنيات للنوافذ لزيادة أو لإنقاص الحرارة الناتجة عن الشمس.
استعمال طبقة أو لون خفيف عاكس على النوافذ لزيادة أو لإنقاص الحرارة الناتجة عن الشمس.
قبل إعادة تهيئة معدات أو أثاث المكتب، ينبغي الانتباه إلى أثر ذلك على التهوية.
ارتداء ملابس ملائمة بحسب الظروف في المكتب.
ضمان أن نظم التهوية وأجهزة الترطيب وإزالة الرطوبة يتم تنظيفها وصيانتها بشكل ملائم.
القواعد التلاؤمية السليمة المتعلقة بالضجيج
الضجيج في المكتب يزعج العمال.
انتقاء معدات لا تسبب ضجيجاً.
ضمان أن المعدات تتم صيانتها جيداً.
عزل المعدات الصاخبة عن مناطق العمل العامة.
وضع القلنسوات المخفضة للضجيج فوق المعدات الصاخبة.
استعمال مواد تمتص الصوت كالسجاد والستائر والمعيقات الصوتية ووسائد الآلات الكاتبة.
اختيار الحاجبات الصوتية وانتقاء مكانها بدقة. كذلك، إن موضع مصادر الإضاءة وحالة الجدران وسطوح المكاتب تبدل في مستوى الضجيج.
استعمال حجرات المؤتمرات من أجل المناقشات التي يمكن أن تزعج العمال الآخرين.
تحديد موعد للعمليات الصاخبة التي تؤثر على الآخرين.
قواعد السلامة
إن معظم الحوادث في المكاتب تنتج عن الانزلاق، أو التعثر، أو السقوط، أو رفع الأشياء، أو الانحشار ضمن التجهيزات أو بينها، أو الوخز، أو البتر.
قواعد السلامة المتعلقة بخزائن الملفات (الأضابير)
إغلاق دروج الخزائن في حال عدم استعمالها.
عدم فتح أكثر من درج واحد في الوقت نفسه.
وضع الخزائن، بحيث لا تُفْتَح الدروج باتجاه الممرات.
البدء بوضع الأشياء ضمن الخزائن بدءاً من القسم السفلي، وذلك من أجل ثباتها.
تثبيت الخزائن على الأرض والجدران بأمان.
استعمال مقابض لإغلاق الدروج تجنباً لإصابة الأصابع.
تجنب وضع ملفات في الخزائن بما يفوق استطاعتها.
عدم وضع الأشياء الثقيلة على السطح العلوي لخزائن الملفات.
قواعد السلامة المتعلقة بالأرضيات والأدراج
تنظيف الانسكابات وإزالة الأمطار والثلوج.
التقاط الأشياء ورفعها عن الأرض، بما فيها الأوراق وأقلام الرصاص وغيرها، لأنها يمكن أن تسبب انزلاقاً وسقوطاً.
استعمال مستحضرات مقاومة للانزلاق على الأرض وما يغطيها وعلى سطوح الأرضيات المصقولة الأخرى.
تثبيت السجاد والطبقات التي تغطي الأرضيات.
استعمال درابزين على الأدراج.
إزالة جميع ما يزعج في الممرات مثل المرايا والملصات الجدارية.
السير على الجانب الأيمن.
عدم الجري، لاسيما عند المنعطفات.
وضع المرايا في الأركان المظلمة والمكتظة.
عدم تخزين الصناديق والمعدات والتجهيزات في الممرات وعند مداخل الأبواب ومخارجها.
عدم حَمْل الأحمال التي تعيق الرؤية.
الابتعاد عن ممارسة المزاح.
قواعد السلامة المتعلقة بمعدات المكتب
استعمال وسائل حماية رؤوس الأصابع عند التعامل مع الأوراق.
وضع أقلام الرصاص وأقلام الحبر، بحيث تكون رؤوسها الحادة باتجاه الأسفل أو أن توضع بشكل أفقي في الأدراج.
وضع غمد للمقصات ووسائل فتح الرسائل وشفرات الأمواس والأشياء الحادة الأخرى، قبل تخزينها.
استعمال أداة قطع الورق بأمان:
المحافظة على شفرة السكين بوضعية الإغلاق.
استعمال وسائل حماية مناسبة.
المحافظة على المقبض المتين في القسم الخلفي من الشفرات.
عدم قطع كميات كبيرة من الورق بالوقت نفسه.
استعمال نازعات الخرزات عند نزع الخرزات.
الاحتفاظ بالملفات ذات الحواف الحادة ضمن أثاث معدني.
استعمال سلم لبلوغ الأماكن المرتفعة، وعدم استعمال الصناديق أو سطح المكتب أو الكراسي ذات العجلات لتحقيق هذا الهدف.
قواعد السلامة المتعلقة بآلات المكتب
تجنب اقتراب الشعر الطويل والأصابع والمجوهرات من الأجزاء المتحركة للآلات.
استعمال وسائل حماية مناسبة على الآلات.
التقيد بالتوجيهات والاحتياطات عند ضبط الآلات.
استدعاء قسم الخدمات من أجل التصليحات.
فصل التيار الكهربائي عند وجود أي خلل في الأسلاك أو المآخذ الكهربائية، والإبلاغ عن ذلك إلى المعنيين.
نزغ المآخذ عن المعدات عند عدم استعمال الآلة أو قبل إجراء تعديلات عليها .
قواعد السلامة من الحريق
التخلص بشكل ملائم من رماد السجائر والسيجار والغليون.
استعمال حاويات للفضلات غير القابلة للاشتعال.
تخزين القطع القماشية الزيتية أو المنقوعة بالمذيبات في عبوات مقاومة للحريق.
التعرف على إجراءات الإخلاء وأماكن مخارج الطوارىء.
التعرف على أماكن وأنواع أجهزة إطفاء الحريق وكيفية استعمالها.
إذا ما دخل عامل مكتب إلى منشأة أو مصنع، فإنه يجب أن يستعمل وسائل الوقاية الفردية الملائمة وأن يتقيد بإجراءات السلامة المناسبة.
تمارين تجرى في المكتب
تتطلب أعمال الكثيرين من عمال المكاتب الجلوس أو الوقوف لمدة طويلة. ويمكن أن يؤدي العمل في وضعية واحدة معينة إلى ألم وإجهاد العضلات. إن التمارين التي تجرى في المكتب تساعد كثيراً في تخفيف الألم والإجهاد.
يمكن إجراء التمارين التالية، وقد ذكرت في قسم الحاسوب :
ساحة النقاش