-
كيف تصل الى خدمة متميزة للعملاء؟
أول من أطلق هذا المفهوم رئيس شركة الخطوط الجوية الإسكندنافية SAS ، حيث جمع العاملين لديه ذات مرة وقال لهم ( إن لدينا 50.000 لحظة صدق في أعمالنا كل يوم
نشرت فى 23 إبريل 2011
بواسطة faisalfda
عدد زيارات الموقع
983


ساحة النقاش