تعتبر مشكلة التعرف على لغات المستخدمين للهواتف والأجهزة الذكية، من أكبر المشاكل التي تواجه مطوري ومصممي برامج البحث الصوتي المختلفة، ولعل على رأسها ما قدمته شركة آبل الأميركية في هاتفها الأخير آي فون 4 إس، وهي خدمة سيري، والتي لاقت انتقادات بقدر ما لاقت من شهرة، وذلك لضعف تميزها وإدراكها للهجة ولغة المستخدمين لهواتفها. وتأتي في المرتبة الثانية الخدمة التي لا تعتبر جديدة والتي أطلقتها شركة جوجل، والخاصة بالبحث الصوتي في نظام تشغيل أندرويد، والتي وصفها البعض بأنها ذات قدرة على استيعاب وتميز الأصوات بشكل أعلى وأدق مما تقدمه خدمة سيرى في هواتف آي فون.
مؤخراً قامت جوجل بتحديث تطبيق البحث الصوتي الخاص بنظام أندرويد، وجاء هذا التحديث لإضافة 13 لغة جديدة إلى قائمة اللغات المدعومة ضمن التطبيق، ليصبح عدد اللغات الكلي حوالي 42 لغة. ورغم الصعوبة لدى جوجل في تنفيذ بعض اللغات التي تعتبر صعبة وبحاجة إلى تجارب كثيرة متل اللغة العربية أو الصينية، وهذه اللغات قد تم دعمها بالفعل. وهذا التحديث جاء ليسد بعض الثغرات الكبيرة ضمن أوروبا وذلك بدعم العديد من اللغات الخاصة بالدول الأوروبية مثل البرتغالية والنرويجية والرومانية والمجريّة. وتقول جوجل إن هذا التحديث هو متوافر الآن بشكلٍ مباشر، وبأنها ستعمل مجدداً لإضافة المزيد في الأسبوع المقبل.
للحصول على التحديث في الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد، لا داعي لعمل أي إجراء مع الأجهزة التي تدعم التحديث من قبل، أما للمستخدمين الذين لا يملكون التطبيق الخاص بالبحث الصوتي، فعليهم تحميله من متجر جوجل بلاي. وحتى الآن لم يتم تحديث التطبيق الخاص بمنصّة iOS ليشمل هذه اللغات الجديدة.
ساحة النقاش